Взаємодія з клієнтами сьогодні є головним пріоритетом для великих компаній. На конкурентному ринку вкрай важливо для успіху залишати клієнтів щасливими та зацікавленими....
Впровадження штучного інтелекту (ШІ) допомогло прискорити сектор фінансових послуг, галузь, яка навряд чи є новачком з точки зору технологічних інновацій та впровадження...
Generative AI — це крок попереду в еволюції штучного інтелекту, який трансформує бізнес-ландшафт. Будь то створення музики, управління інвестиціями чи розробка графіки, ШІ має...
Банки в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні (APAC) диверсифікують свої пропозиції та впроваджують інноваційні цифрові стратегії, включаючи платформи супердодатків, фінансові ринки та моделі банківських послуг як послуги (BaaS). До 2030 року ці...
Сучасні чат-боти можуть служити цифровими агентами, забезпечуючи новий шлях для цілодобового обслуговування клієнтів і підтримки в багатьох галузях. Їхня популярність пояснюється...
З появою програм лояльності, пов’язаних із оплатою, прагнення утримати клієнтів пішло на нову траєкторію. Ці інноваційні ініціативи виходять за рамки традиційних стимулів лояльності, плавно переплітаючись із...