Hoy nos reuniremos con Jeremy Baber, director ejecutivo del proveedor de tarjetas de pago. lanista.
¿Quién eres y cuál es tu experiencia?
Mi nombre es jeremy baber y soy el director ejecutivo del proveedor de tarjetas de pago lanista.
Mis más de 30 años de experiencia internacional me han preparado para cerrar la brecha entre la misión y los procesos comerciales diarios, traduciendo los objetivos en acción. Con una trayectoria comprobada y un compromiso inquebrantable con la excelencia operativa, estoy entusiasmado de dirigir a Lanistar hacia nuevos horizontes en el ámbito de la tecnología financiera.
Como Master Black Belt certificado de Lean Six Sigma, he encabezado transformaciones en toda la empresa, lo que ha resultado en una reducción sustancial de costos y una mejora de la productividad en Operaciones, Centros de Contacto, Servicios Financieros y Fabricación. Asociado con un conocimiento integral del cumplimiento normativo de FCA, PRA y GC, soy capaz de afrontar y afrontar cualquier desafío que se presente, manteniendo al mismo tiempo el más alto nivel de prestación de servicios.
Tan apasionado por las personas como por el progreso, estoy comprometido a nutrir a la próxima generación de talentos en nuestro campo. Creo en formar equipos de alto rendimiento y guiar su desarrollo profesional para cultivar los líderes del mañana.
¿Cuál es su cargo y cuáles son sus responsabilidades generales?
Como CEO de Lanistar, soy responsable de la operación diaria del negocio, incluida la planificación e implementación de nuestros lanzamientos en LATAM.
¿Puede darnos una visión general de su negocio?
Lanistar es un proveedor de tarjetas de pago que actualmente opera en Brasil, con planes de expandirse al resto de LATAM, Reino Unido y otros mercados globales clave. A través de la aplicación Lanistar, brindamos a nuestros clientes acceso a todos sus productos financieros en un solo lugar. Con una variedad de diseños de tarjetas virtuales, facilitamos el control de su dinero.
Cuéntanos ¿cómo te financias?
Lanistar está autofinanciado por su fundador, Gurhan Kiziloz
¿Cuál es la historia del origen? ¿Por qué iniciaste la empresa? ¿Para resolver qué problemas?
La experiencia de nuestro fundador Gurhan radica en el marketing. Reconoció una brecha en el mercado que atiende a la Generación Z y a los Millenials, quienes a menudo se encuentran desatendidos por los bancos tradicionales. La solución de Tarjeta de Pago de Lanistar se creó para cerrar esta brecha, ofreciendo a los clientes la libertad de realizar operaciones bancarias por Internet mientras viajan.
¿Quiénes son sus clientes objetivo? ¿Cuál es su modelo de ingresos?
Nuestros clientes objetivo son la Generación Z y los Millennials (18 años - 35 años).
Si tuviera una varita mágica, ¿qué cambiaría en el sector bancario y / o FinTech?
Me gustaría ver una mayor representación del talento y el liderazgo femenino en el espacio fintech. Se ha vuelto cada vez más evidente que es necesario cerrar la brecha de género en las fintech para que la industria alcance su máximo potencial. Las organizaciones deben asumir la responsabilidad de determinar por qué su fuerza laboral está tan dominada por los hombres y qué se puede cambiar en sus modelos de negocios para que sean más inclusivos y atractivos para las mujeres.
No sólo hay escasez de mujeres en la fuerza laboral, sino también en el equipo directivo superior, como se ejemplifica en un Estudio de Cambridge, que encontró que sólo el 4% de los directores ejecutivos eran mujeres y el 18% de los miembros del comité ejecutivo.
¿Cuál es su mensaje para los actores más importantes del mercado de servicios financieros?
Ignorar el impacto y el poder de la Generación Z y los Millenials en el sector de servicios financieros sería un descuido. El dinamismo y el poder adquisitivo de las generaciones más jóvenes representan el futuro de la financiación al consumo durante al menos los próximos 50 años.
¿De dónde obtiene las noticias sobre la industria de servicios financieros/FinTech?
LinkedIn es mi fuente de referencia para noticias sobre tecnología financiera, movimientos de la industria y estudios de casos. En general, el Reino Unido alberga un fantástico espacio mediático de tecnología financiera, por lo que nunca me quedo al margen cuando se trata de todo lo relacionado con tecnología financiera. Mantenerse informado, de manera más amplia, sobre los asuntos de actualidad y las noticias dentro del espacio regulatorio es definitivamente esencial para prepararse para la nueva legislación y su cumplimiento.
¿Qué servicios (y/o aplicaciones) de FinTech utiliza usted personalmente?
Utilizo una amplia gama de aplicaciones fintech, desde servicios bancarios y de seguros hasta calificaciones crediticias y gestión de criptomonedas. Todo esto lo ejecuto desde mi teléfono inteligente, lo cual es rápido, fácil y, en mi opinión, más seguro.
¿Cuál es el mejor producto o servicio nuevo de FinTech que has visto recientemente?
sibstar fundada por Jayne Sibley quien apareció en Dragon's Den y obtuvo una inversión total de £125,000 tanto de Sara Davies como de Deborah Meaden, es un ejemplo de los fantásticos avances en la tecnología bancaria inclusiva.
Sibstar, que avanza considerablemente en la mejora de la banca para los grupos desatendidos de la sociedad, apoya a los afectados por la demencia, presentando una tarjeta de débito y una aplicación precargadas, desde las cuales se pueden asignar, supervisar y gestionar fondos y flujo de efectivo. Échales un vistazo en https://www.sibstar.co.uk.
Finalmente, hablemos de predicciones. ¿Qué tendencias cree que van a definir los próximos años en el sector FinTech?
AI
El desarrollo de la IA tendrá el mayor impacto en toda la industria fintech, maximizando la experiencia del cliente y la seguridad de los datos, ayudando al sector a crecer. Se ha hablado mucho de las capacidades y el potencial ilimitado de la inteligencia artificial. Desde amenazar nuestros empleos hasta nuevas y poderosas soluciones: la IA está remodelando todos los sectores. Sin embargo, las regulaciones de IA propuestas previstas para este año están a punto de alterar aún más la industria de pagos.
Sin duda, la IA mejora la experiencia del cliente, y cualquier regulación propuesta tendrá que preservar, en lugar de dañar, el servicio que ofrece a los clientes. Los desarrollos de IA mejoran los procesos de aprobación de solicitudes y créditos para agilizar el recorrido del cliente. Una vez más, es crucial que la regulación no sea demasiado burocrática ni actúe como un obstáculo para que las fintech negocien. En cambio, la regulación debe garantizar la confianza entre las empresas y los usuarios y, al mismo tiempo, permitir que el poder de la IA siga mejorando la experiencia del cliente.
Larva del moscardón
La Banca de las Cosas (BoT) será mucho más accesible y escalable para la industria fintech en los próximos años. Con el desarrollo de la computación en la nube, la amplia adopción de tecnologías móviles, la digitalización de los pagos y el creciente número de dispositivos inteligentes a los que tienen acceso los consumidores.
Esta tendencia emergente tiene el potencial de crear una gama de posibilidades tanto para los consumidores como para los bancos. En 2024, para que las fintech se beneficien del BoT, los fabricantes de dispositivos y los principales desarrolladores de tecnología deben trabajar juntos para estandarizar y mejorar las prácticas de IoT para allanar el camino para el BoT. El aumento de la inflación y la inestabilidad económica en 2023 han obligado a las fintech a mejorar la centralidad en el cliente y la innovación, al tiempo que priorizan la eficiencia de costos y la rentabilidad sobre el rápido crecimiento.
Sostenibilidad
El año pasado, la tecnología financiera demostró que es un contribuyente líder a las iniciativas de sostenibilidad que abordan la crisis climática, pero es imperativo que también dé el ejemplo al abordar sus propios problemas de huella de carbono.
La industria fintech debe abrazar el valor de la sostenibilidad y seguir evitando el lavado verde. En los próximos años, los gobiernos deben apoyar el desarrollo de las tecnologías financieras para permitir un alejamiento de los servicios heredados (que requieren muchos recursos) y alentar a la industria a apoyar a las empresas verdes a través de préstamos/créditos con tasas preferenciales y otros incentivos. Con el apoyo del gobierno, las fintech pueden dar un paso en la dirección correcta en materia de prácticas sostenibles.
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- Fuente: https://fintechprofile.com/2024/04/26/jeremy-baber-ceo-of-lanistar/
