ذكاء البيانات التوليدية

تعمل Fidesta على تعزيز عملية تأهيل العملاء باستخدام حلول التحقق من الهوية من iDenfy

التاريخ:

اتخذت شركة Fidesta Ltd، وهي شركة رائدة في مجال توفير خدمات الشركات والثقة الدولية، خطوة مهمة إلى الأمام من خلال دمج أدوات التحقق من الهوية ومكافحة غسيل الأموال (AML) المتطورة من iDenfy في عمليات تأهيل عملائها. تم تصميم هذه الخطوة الإستراتيجية لتحسين كفاءة وأمان التحقق من العملاء وفحصهم، وتلبية احتياجات المتطلبات التنظيمية الحديثة وتعزيز تجربة المستخدم.

قبل الشراكة مع iDenfy، تعاملت Fidesta مع التحقق من هوية العميل من خلال الطرق التقليدية التي تتضمن خدمات التوثيق والخدمات القنصلية. ولم تكن هذه العمليات بطيئة وكثيفة العمالة فحسب، بل فرضت أعباء مالية إضافية على العملاء بسبب الرسوم المرتبطة بهذه الخدمات. غالبًا ما أدت الطبيعة المرهقة لهذه الأساليب إلى حدوث تأخيرات وتجربة أقل من مثالية للعميل.

حل iDenfy

استجابت iDenfy لتحديات Fidesta من خلال توفير حزمة مخصصة من الخدمات تتضمن التحقق من الهوية البيومترية، والفحص الشامل لمكافحة غسيل الأموال، والتحقق من صحة العناوين وأرقام الهواتف. يسمح هذا النهج المعتمد على التكنولوجيا بإجراء عمليات تحقق سريعة ودقيقة، مما يمكّن Fidesta من ضم العملاء بسرعة وأمان. تستخدم المنصة خوارزميات متقدمة وكشفًا حيويًا لتقليل مخاطر الاحتيال، مما يضمن مستوى عالٍ من الامتثال والموثوقية.

التأثير على عمليات Fidesta

لقد أدى تكامل حلول iDenfy إلى تحويل القدرات التشغيلية لـ Fidesta، مما أدى إلى تسريع عملية الإعداد بشكل كبير مع تقليل التكاليف المرتبطة بطرق التحقق اليدوية. ولم يؤدي ذلك إلى تحسين الكفاءة التشغيلية فحسب، بل عزز أيضًا تجربة العملاء بشكل عام، مما يجعلها أكثر سلاسة وسهولة في الوصول إليها. وتتوافق الترقية التكنولوجية مع التزام Fidesta بالالتزام بلوائح مكافحة غسيل الأموال الصارمة عبر ولايات قضائية متعددة، مما يضمن بيئة متوافقة وآمنة لممارسة الأعمال.

وأشاد أرتيس روزنبرج، عضو مجلس إدارة فيديستا، بالتحول إلى أنظمة التحقق القائمة على التكنولوجيا، مشيراً إلى تفوقها على الطرق التقليدية من حيث الموثوقية والأمن. يقول روزنبيرج: "إن استخدام الخوارزميات المتقدمة يضمن أن عمليات التحقق لدينا منيعة ضد نقاط الضعف النموذجية المرتبطة بعمليات التحقق التي يجريها الإنسان". وكان Domantas Ciulde، الرئيس التنفيذي لشركة iDenfy، متحمسًا بنفس القدر، حيث سلط الضوء على التزامهم بتعزيز الامتثال التنظيمي ورضا العملاء.

تعد الشراكة بين Fidesta وiDenfy مثالًا بارزًا على الكيفية التي يمكن بها للتكنولوجيا أن تُحدث ثورة في الامتثال التنظيمي وأمن العملاء في قطاع الخدمات الائتمانية. من خلال اعتماد حلول RegTech المتطورة، لا تعمل Fidesta على تحسين كفاءتها التشغيلية فحسب، بل تضع أيضًا معيارًا جديدًا في الصناعة لتأهيل العملاء وأمانهم.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة

الدردشة معنا

أهلاً! كيف يمكنني مساعدك؟