مثل أي شخص آخر تقريبًا، يحرص المتخصصون في مكافحة الاحتيال على تشغيل الذكاء الاصطناعي (AI) - وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI). في الواقع، 8 من 10...
تعد تجربة العملاء أولوية قصوى للشركات ذات الحجم الكبير اليوم. في السوق التنافسية، يعد الحفاظ على سعادة العملاء وتفاعلهم أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح....
يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي خطوة إلى الأمام في تطور الذكاء الاصطناعي الذي يغير مشهد الأعمال. سواء كان ذلك تأليف الموسيقى، أو إدارة الاستثمار، أو تصميم الرسومات، فإن الذكاء الاصطناعي لديه...
تعمل البنوك في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) على تنويع عروضها وتبني استراتيجيات رقمية مبتكرة بما في ذلك منصات التطبيقات الفائقة والأسواق المالية ونماذج الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS). بحلول عام 2030، هذه...
يمكن لروبوتات الدردشة الحديثة أن تعمل كوكلاء رقميين، مما يوفر وسيلة جديدة لتقديم خدمة ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر العديد من الصناعات. شعبيتهم تنبع...
لقد اتخذ السعي للحفاظ على العملاء مسارًا جديدًا مع ظهور برامج الولاء المرتبطة بالدفع. وتتجاوز هذه المبادرات المبتكرة حوافز الولاء التقليدية، وتتشابك بسلاسة مع...
ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ولماذا يتم دمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبارة عن منصة تعمل كمركز مركزي...
