自动化和自动化的发明 机器人 零售业的问题困扰着许多行业，尤其是在 零售业，其影响超乎想象。人工智能机器人执行任务的速度比人类更快。从供应链和物流到后台运营、商店运营、营销和销售，再到面向客户的问题，AI Robotics 正在推动创新，并帮助改善净利润和营收结果。
据报道， 零售业中的机器人自动化 预计19.4年将达到2018亿美元，预计到144.93年将达到2026亿美元，从28.96年到2019年的复合年增长率为2026％。
预计机器人解决方案的主要需求将来自零售、医疗保健和制造行业。尤其是，大多数零售商正在采用智能人工智能应用程序来扩大其业务前景。
- 像亚马逊这样的世界领先零售商在全球的仓库中拥有100,000个机器人，以满足订单需求。
- Lowe's制造了一个名为“ LoweBot”的店内机器人，该机器人可以帮助客户在商店中查找产品。
- 沃尔玛在其零售店中部署了约1500个自动货架清洁和地板清洁机器人。
- 百思买与PaR Systems合作，推出了名为“ Chloe”的自动化系统。
另请参阅： 使用AI进行零售体验的最佳范例
现在，
今天，我们想讨论一下顶级时尚零售商Zara如何使用人工智能机器人为网上订购产品的顾客从仓库取货。
Zara 在零售业引入人工智能和机器人技术以加快在线订单提货速度
著名时装零售商Zara采用BOPIS（在线购买，店内提货）或“点击提货”概念来改善店内客户体验。消费者可以在线下订单，然后前往 Zara 实体店在客户服务处或结账队列处领取商品。
越来越多的顾客更喜欢先在网上订购，然后再到商店挑选产品，而且排队取货需要很长时间。为了避免排长队并减少顾客的等待时间，Zara 致力于通过自动化改进其 BOPIS 流程。
Zara的机器人可以同时拾取2,400个包裹。
它是如何工作的？
为了解决顾客排长队的问题，这家零售商店为其 BOPIS（“点击提货”）服务引入了高科技解决方案。人工智能机器人会读取产品的条形码，进行扫描，并通过匹配条形码从仓库中提取产品。
通过在线下单的购买者可以输入 PIN 码并在店内零售提货点扫描条形码。然后，AI机器人会立即搜索所请求的订单并将其送到检查站，消费者可以在那里取货。
Zara 首先在其总部附近的一家西班牙商店测试了这项技术，效果最为有效。
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除了利用人工智能机器人打造店内体验零售外，Zara还在英国的一家购物中心推出了一家名为“Pop-up Store”的完全数字化增强的商店。该购物中心面积为 2,150 平方英尺，出售男女服装及配饰。
Zara还在伦敦Westfield Stratford购物中心设有一家零售店，将帮助购买者收集在线订单。自动化商店员工使用智能手机协助消费者购物。下午2.00点前网上下单的顾客有机会在当天提货。其余下午2.00点后下单的顾客请等待第二天提货并通过蓝牙信用卡付款。
此外，Zara 自动化还提供了令人惊叹的功能，例如与镜子配合使用的商品推荐系统。消费者可以使用射频识别在镜子中扫描他们的产品，系统会显示与正确尺寸和所选服装完美搭配的其他产品。
让我们看看机器人在零售行业的更多优势
机器人在零售行业的优势
尽管机器人在零售领域的用例是无限的，但以下是一些：
- 人工智能——机器人可以更好地管理仓库
- 店内零售人工智能机器人可引导顾客穿过商店并更好地吸引他们
- 零售业越来越多地使用自主移动机器人，以加快结账速度并生成自动发票
- 人工智能驱动的库存水平跟踪机器人是零售业热门趋势中的机器人之一
- 使用机器学习功能的人工智能驱动的机器人应用程序将分析市场状况并从销售数据中获得有价值的见解。
- 提高生产力是零售行业机器人技术的最大优势之一
- 人工智能机器人可以实时跟踪产品移动
- 简化库存和准确标记
- 具有面部和语音识别功能的人工智能机器人确保了高水平的商店安全，并且在跟踪店内顾客的情绪方面也发挥着至关重要的作用
像这样，零售业的机器人用例随着数字市场趋势不断涌现。机器人技术在零售行业的出现也正在推动供应链管理以及仓储和配送业务的现代化。
实际行业应用示例
我们在这里讨论了零售行业中机器人技术实际应用的一些最佳示例。
- 亚马逊等世界领先的零售商在全球各地的仓库中部署了 100,000 台机器人，以简化运营。
- Lowe's 制造了一款名为“LoweBot”的店内机器人，可以帮助顾客在店内寻找产品并改善他们的购物体验。
- 大型零售商沃尔玛在其零售店部署了约 1,500 台自主货架清洁和地板清洁机器人。
- 百思买 (Best Buy) 与 PaR Systems 合作推出了名为“Chloe”的自动化系统。
这些只是机器人技术实际行业应用的几个例子。许多零售商计划引入机器人服务，将其功能完全转变为新的数字阶段。
总结
机器人技术对零售业的影响和新兴的人工智能应用将为零售商提供潜在的好处和机会。机器人可能只执行分配的任务，但它们可以更快地完成任务，并且零错误。
最后，我想说人工智能和机器人技术在零售业的使用正在增加。零售商店继续采用人工智能工具，以提高客户参与度和工作效率。
如果您拥有一家零售店，并且希望获得有关AI和机器人技术的帮助， 联系我们。
我们很乐意开发一流的人工智能零售应用程序！
