在本文中，我将解释弥合数据科学家和工程师之间的差距如何帮助您的公司释放数据的全部潜力。我将展示注重可持续性并强调关系的合作策略
基于名为“Step”的项目，数据科学与可持续发展之间的关系。 Step 是我们在土耳其最大的商业银行之一 Yapı Kredi Bankası (YKB) 实施的可持续选择计划。 2023年，它获得了享有盛誉的PRIDA Communication
可持续传播提名奖。

在此图片中：Yapı Kredi Step 项目模型

数据科学和数据工程：有什么区别？

要了解数据科学和工程之间的差距，我们需要研究这两个分支的核心功能。尽管数据科学家和数据工程师都专注于数据，但他们通常有不同的目标。 

数据科学专注于从数据中提取见解和模式，负责优化可靠的数据存储、数据转换以及快速便捷的数据访问。数据科学家使用以下方法创建和训练预测（及其他）模型
机器学习算法和神经网络可帮助企业发现隐藏模式、预测发展并优化关键业务流程。

数据工程旨在创建数据管道和基础设施。数据工程师通过测试假设和构建预测模型来直接满足业务需求。 

尽管两个方向紧密相连，但它们之间的不一致并不罕见。这可能会导致问题并且无法将分析数据转化为可行的见解。弥合数据科学和工程之间的差距对于
充分利用创新的数据方法，主要在于在团队之间建立健康的协作。 

协作策略

• 跨职能团队

建立多学科团队并促进协作是一种众所周知的工具，有助于确保满足技术和业务要求。 Ww 建立了由数据科学家、工程师和领域专家组成的跨职能团队来解决
复杂的数据处理需求。

• 知识共享

鼓励数据科学和工程团队之间组织良好的文档和知识共享有助于团队更好地了解彼此的工作流程和要求，并大大提高同理心和协作。 

在项目期间，我们鼓励使用共享工具和流程，例如版本控制系统和持续集成/持续部署（CI/CD）管道。这帮助我们及早发现并解决可能的问题，并提高了一致性
数据项目。 

• 敏捷方法

最后，我们调整了敏捷流程，以促进迭代开发以及数据科学和工程团队之间的频繁协作，从而实现快速反馈循环和快速迭代。 

YKB Step 项目：案例研究项目的目的

YKB Step Project 已成为近期颇具影响力的作品之一。

目的是通过数据驱动的举措加强银行业的可持续发展实践。我们希望激励那些不知道如何针对气候危机等重大问题采取行动的人以及那些认为自己很弱的人
为了改变，做出可持续的选择。  

Step项目的理念在于将客户的可持续选择转化为积分。这些行动包括选择不打印 ATM 收据、选择环保交通或公共交通、向非营利组织捐款等等。这
该项目的名称在于其中一项活动，为一天中采取的一定数量的步骤发放积分。 

Yapı Kredi Step 改变了消费习惯、生活方式和日常选择，以实现可持续发展。我们让客户将积累的积分捐献给社会责任项目，我们共同行动，让世界变得更美好
从教育到环境的许多领域都占有一席之地。

做了什么 

Step 项目的主要目标是将可持续发展原则纳入 YKB 的银行服务和运营，与全球可持续发展目标和社会期望保持一致。这需要大量的收集、处理和分析
用户数据。

我们汇集了由数据科学家、工程师、领域专家和业务利益相关者组成的多学科团队，以便他们能够在项目上无缝协作。 

Step 项目从数据收集和预处理开始，涉及交易记录、客户人口统计和可持续性指标等各种数据源的集成。我们需要数据科学和
工程旨在分析客户行为，识别与可持续消费习惯相关的模式，并开发可持续的解决方案来融入客户的日常习惯。  

数据科学家进行探索性数据分析 (EDA)，以确定与可持续支出行为相关的潜在特征和变量。他们使用机器学习算法和数据挖掘来收集数据并分析大量交易
详细信息以提取与支出模式相关的见解，然后开发和训练客户行为的预测模型。 

根据项目目标，数据工程师构建了用于分析的机器学习模型，并创建了可扩展的数据管道，以高效、真实地处理收集到的数据。工程团队采用敏捷方法和 DevOps 实践
用于数据管道和模型的成功开发、部署和迭代。可扩展的数据管道和实施的机器学习模型有助于处理和快速有效地分析大量交易数据。 

数据科学家和工程师合作分析客户交易数据，识别与可持续消费习惯相关的模式，并为客户制定个性化建议。此次合作还使 YKB 能够推出更多注重可持续发展的产品
产品和服务，例如绿色投资组合和节能融资方案，推动积极的环境和社会影响。 

显然，由于金融领域的性质，我们必须将数据治理、安全性和合规性的最佳实践纳入我们的解决方案。这是一项挑战，需要法律、信息安全和其他团队的深入参与
的过程。这凸显了培养持续改进文化和多层次团队强有力协作的重要性，以创造成功的产品。

的影响

这种协作努力进一步创建了更复杂的可持续银行举措：绿色投资组合、碳足迹跟踪工具和节能融资方案。该项目增强了 YKB 作为行业领导者的声誉
可持续的银行实践有助于吸引新客户并与现有客户建立长期关系。 

截至2024年570月，可持续选择计划STEP会员数量已达50万。通过可持续的选择，STEP 成员迄今已节省了 4500 万张纸张并保存了近 XNUMX 棵树。 

与上一季度相比，公司“支持社会履行社会责任”得分上升了 9%，“提供可持续发展指导”得分上升了 10%。这使得 Yapı Kredi 成为拥有最高知名度的品牌
与主要竞争对手相比，这些指标有所增加。

通过从 Step 项目中收集的见解，YKB 能够定制其产品，以满足具有环保意识的客户的需求，并引起大众对环境问题的关注。我们实施了一个引导消费者的项目
通过其应用程序关注可持续发展，用积分奖励用户，并使他们能够使用积分向非政府组织捐款。  

该项目的成功激励 YKB 将其可持续发展举措扩展到银行业之外。现在，我们与各行业的合作伙伴合作，促进可持续发展并推动环境变化，我们渴望分享最佳实践
以及从 Step 项目中汲取的经验教训，鼓励其他组织利用数据科学和工程造福社会。

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