Dynamic Yield, một công ty con của Mastercard, đã ra mắt Muse Mua sắm, một công cụ dựa trên AI được thiết kế để cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Mua sắm Muse nhằm mục đích tái tạo trải nghiệm mua sắm trực tiếp bằng cách chuyển ngôn ngữ thông tục thành các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa. Công cụ này đặc biệt thành thạo trong việc xử lý các cụm từ tìm kiếm độc đáo, điều phối các đề xuất sản phẩm và đáp ứng sở thích và hồ sơ người tiêu dùng cá nhân.

Raj Seshadri, Chủ tịch Dữ liệu & Dịch vụ tại Mastercard, nhận xét về vai trò của công cụ này trong bối cảnh bán lẻ đang phát triển, nhấn mạnh việc Mastercard sử dụng công nghệ và học máy để cải thiện cả trải nghiệm của thương hiệu và người tiêu dùng:

"Các giải pháp như Mua sắm Muse là bước tự nhiên tiếp theo trong cuộc cách mạng bán lẻ và là cốt lõi để đưa người tiêu dùng trở lại trung tâm của hành trình. Tại Mastercard, chúng tôi đang ứng dụng công nghệ và máy học để mang lại kết quả tốt hơn cho cả thương hiệu và người tiêu dùng."

Theo Mastercard's nhấn phát hành, Mua sắm Muse cũng kết hợp các công cụ nhận dạng hình ảnh tiên tiến để hỗ trợ người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm, ngay cả khi họ gặp khó khăn trong việc mô tả chúng một cách chính xác. Tính năng này, kết hợp với dữ liệu sở thích của người tiêu dùng dựa trên phiên, nhằm mục đích tinh chỉnh các đề xuất sản phẩm.

<!–

–>

->

Ori Bauer, Giám đốc điều hành của Dynamic Yield, thảo luận về tầm quan trọng của AI trong việc cá nhân hóa hoạt động mua sắm trực tuyến. Ông lưu ý rằng Mua sắm Muse tận dụng AI tổng quát để đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng về trải nghiệm mua sắm liền mạch:

"Cá nhân hóa mang đến cho mọi người trải nghiệm mua sắm mà họ mong muốn và sự đổi mới dựa trên AI là chìa khóa để mở ra khả năng mua sắm trực tuyến phong phú và phù hợp. Bằng cách khai thác sức mạnh của AI tổng hợp trong Mua sắm Muse, chúng tôi đang đáp ứng các tiêu chuẩn của người tiêu dùng và giúp việc mua sắm trở nên thông minh và liền mạch hơn bao giờ hết."

Thông cáo báo chí cũng chỉ ra rằng các nhà bán lẻ buộc phải thích ứng với nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng và kỳ vọng ngày càng cao trong bối cảnh bán lẻ đang thay đổi nhanh chóng ngày nay, được đánh dấu bằng các xu hướng phát triển và thuật toán học sâu tiên tiến. Nó nói rằng để luôn dẫn đầu và không chỉ phản ứng với các xu hướng thị trường ngắn hạn, việc tích hợp công nghệ, đặc biệt là AI có tính sáng tạo, là điều cần thiết để duy trì sự linh hoạt này. Nó cũng đề cập rằng hiện tại, hơn một phần tư các nhà bán lẻ đã kết hợp AI vào hoạt động của họ, với thêm 13% có kế hoạch áp dụng công nghệ này trong năm tới.

Hình ảnh nổi bật qua Pixabay

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.cryptoglobe.com/latest/2023/12/mastercards-dynamic-yield-launches-an-ai-powered-shopping-assistant/