Trong thế giới công nghệ tài chính phức tạp, quyết định chiến lược giữa gia công trong nước, gần bờ và ngoài khơi có tác động sâu sắc đến hoạt động của một công ty fintech. Giữa những lựa chọn này, gia công phần mềm nội bộ ở Hoa Kỳ mang lại những lợi thế độc đáo, đặc biệt quan trọng đối với các công ty fintech. BPO Cynergy, một công ty tư vấn chiến lược hàng đầu, ủng hộ hoạt động hỗ trợ trong nước, nhấn mạnh tính ưu việt của mình trong việc cung cấp kiến ​​thức chuyên môn địa phương, sự hiểu biết về tuân thủ và liên kết công nghệ tiên tiến—tất cả đều được cung cấp thông qua các dịch vụ tư vấn miễn phí, không có nghĩa vụ.

John Maczynski, Giám đốc điều hành của Cynergy BPO, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc gia công phần mềm trong nước: “Trong lĩnh vực fintech, nơi mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định và biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, lợi ích của việc hỗ trợ trong nước là không thể thay thế. Các nhà cung cấp hoạt động tại Hoa Kỳ là những người phù hợp nhất để điều hướng bối cảnh pháp lý và cung cấp các dịch vụ đáp ứng kỳ vọng cao của các công ty fintech và khách hàng của họ.” BPO của Cynergy đội ngũ lãnh đạo mang đến kinh nghiệm gia công công nghệ tài chính hàng thập kỷ với các nhà đổi mới trong ngành như Chime, NetSpend và Intuit. Kinh nghiệm này làm phong phú thêm dịch vụ tư vấn của họ, cho phép họ truyền đạt những hiểu biết sâu sắc mà chỉ những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm trong ngành mới có thể cung cấp.

Khía cạnh tuân thủ quy định của gia công phần mềm trên đất liền đặc biệt có lợi. Các BPO có trụ sở tại Hoa Kỳ vốn đã quen thuộc với các quy định tài chính của Hoa Kỳ, bao gồm các tiêu chuẩn quan trọng như tuân thủ PCI DSS, đảm bảo rằng các hoạt động fintech phù hợp với các yêu cầu pháp lý mà không có nguy cơ vi phạm cao thường gặp ở các trung tâm ở nước ngoài.

Ralf Ellspermann, CSO của Cynergy BPO, nêu bật lợi thế công nghệ của việc gia công nội địa: “Các đối tác BPO của chúng tôi cung cấp các giải pháp fintech tiên tiến, thường dẫn đầu trong việc phát triển các công nghệ xác định lại cách cung cấp dịch vụ tài chính. Hợp tác tại địa phương có nghĩa là người chơi fintech có thể dễ dàng tiếp cận công nghệ AI, máy học và chuỗi khối mới nhất.”

Một lợi thế đáng kể khác là sự liên kết về văn hóa và ngôn ngữ giúp nâng cao dịch vụ khách hàng. Các nhóm trong nước hiểu được các sắc thái của tiếng Anh Mỹ và kỳ vọng về văn hóa, điều này rất quan trọng trong việc xử lý các yêu cầu tài chính nhạy cảm và duy trì niềm tin của khách hàng. Ellspermann cho biết thêm: “Các nhóm có trụ sở tại Hoa Kỳ không chỉ mang đến chuyên môn kỹ thuật mà còn xuất sắc trong việc chăm sóc khách hàng, khiến các tương tác tài chính phức tạp trở nên đơn giản và mang tính cá nhân hơn”.

Lợi ích chiến lược của việc thuê ngoài trong nước còn mở rộng đến việc bảo vệ sở hữu trí tuệ và tính minh bạch trong hoạt động, với hệ thống pháp luật địa phương cung cấp các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ cho các công nghệ độc quyền và quy trình kinh doanh. Sự gần gũi này cũng cho phép các công ty fintech kiểm soát trực tiếp hơn các hoạt động gia công của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy cập trang web, cộng tác theo thời gian thực và giám sát hiệu quả hơn.

Khi công nghệ tài chính tiếp tục phát triển trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng và kỳ vọng của khách hàng ngày càng tăng, mô hình gia công nội địa của Cynergy BPO—được cung cấp miễn phí và không có nghĩa vụ—trở nên phù hợp hơn bao giờ hết. Mô hình này đảm bảo rằng các công ty fintech không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn ngày nay mà còn sẵn sàng dẫn đầu những đổi mới trong tương lai. Chuyên môn mà công ty tư vấn gia công phần mềm cung cấp, kết hợp với quan hệ đối tác chiến lược với các chuyên gia fintech, giúp khách hàng của mình vượt trội trong thị trường cạnh tranh, biến thách thức thành cơ hội phát triển và đổi mới. Trong lĩnh vực gia công công nghệ tài chính, nơi mà mọi chi tiết đều được tính đến, sự liên kết chặt chẽ với các nguồn lực của Hoa Kỳ mang lại lợi thế vô giá trong nỗ lực dẫn đầu thị trường và làm hài lòng khách hàng.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.fintechnews.org/fintech-outsourcing-united-states-cynergy-bpo-why-onshore-support-still-reigns-supreme/