Hôm nay chúng ta gặp Jeremy Baber, CEO của nhà cung cấp thẻ thanh toán lanistar.

---

Bạn là ai và nền tảng của bạn là gì?

Tên tôi là Jeremy Baber và tôi là CEO của nhà cung cấp thẻ thanh toán lanistar.

Hơn 30 năm kinh nghiệm quốc tế đã trang bị cho tôi khả năng thu hẹp khoảng cách giữa sứ mệnh và quy trình kinh doanh hàng ngày, biến mục tiêu thành hành động. Với thành tích đã được chứng minh và cam kết vững chắc về hoạt động xuất sắc, tôi rất vui mừng được dẫn dắt Lanistar hướng tới những chân trời mới trong lĩnh vực công nghệ tài chính.

Với tư cách là Đai đen Lean Six Sigma Master được chứng nhận, tôi đã dẫn đầu các chuyển đổi trên toàn doanh nghiệp, giúp giảm đáng kể chi phí và nâng cao năng suất trong Hoạt động, Trung tâm Liên hệ, Dịch vụ Tài chính và Sản xuất. Hợp tác với sự hiểu biết toàn diện về việc tuân thủ quy định của FCA, PRA và GC, tôi có thể đáp ứng và giải quyết mọi thách thức ở phía trước, đồng thời duy trì tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ cao nhất.

Đam mê mọi người cũng như đam mê sự tiến bộ, tôi cam kết nuôi dưỡng thế hệ tài năng tiếp theo trong lĩnh vực của chúng tôi. Tôi tin vào việc xây dựng những đội ngũ có hiệu suất cao và hướng dẫn họ phát triển chuyên môn để đào tạo nên những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Chức danh công việc của bạn là gì và trách nhiệm chung của bạn là gì?

Với tư cách là Giám đốc điều hành của Lanistar, tôi chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp, bao gồm cả việc lập kế hoạch và triển khai các đợt ra mắt LATAM của chúng tôi.

Bạn có thể cho chúng tôi một cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp của bạn?

Lanistar là nhà cung cấp thẻ thanh toán hiện đang hoạt động tại Brazil, với kế hoạch mở rộng sang phần còn lại của LATAM, Vương quốc Anh và các thị trường toàn cầu quan trọng khác. Thông qua ứng dụng Lanistar, chúng tôi cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào tất cả các sản phẩm tài chính của họ ở một nơi. Với nhiều thiết kế thẻ ảo khác nhau, chúng tôi giúp việc kiểm soát tiền của bạn trở nên dễ dàng.

Hãy cho chúng tôi biết bạn được tài trợ như thế nào?

Lanistar được người sáng lập tự tài trợ, Gurhan Kiziloz

Câu chuyện nguồn gốc là gì? Tại sao bạn thành lập công ty? Để giải quyết những vấn đề gì?

Chuyên môn của người sáng lập Gurhan của chúng tôi nằm ở lĩnh vực tiếp thị. Ông nhận ra khoảng trống trên thị trường phục vụ cho Thế hệ Z và Millenials, những người thường thấy mình không được phục vụ bởi các ngân hàng đường phố truyền thống. Giải pháp Thẻ thanh toán của Lanistar được tạo ra để thu hẹp khoảng cách này, mang đến cho khách hàng sự tự do sử dụng ngân hàng Internet khi đang di chuyển.

Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Mô hình doanh thu của bạn là gì?

Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là Gen-Z và Millennials (18 tuổi – 35 tuổi).

Nếu bạn có một cây đũa thần, bạn sẽ thay đổi điều gì trong lĩnh vực ngân hàng và / hoặc FinTech?

Tôi muốn thấy sự đại diện lớn hơn của tài năng và khả năng lãnh đạo của phụ nữ trong không gian fintech. Ngày càng rõ ràng rằng khoảng cách giới tính trong fintech cần được thu hẹp để ngành này có thể phát huy hết tiềm năng của mình. Các tổ chức cần phải tự mình tìm hiểu lý do tại sao lực lượng lao động của họ lại chiếm ưu thế bởi nam giới và những gì có thể thay đổi trong mô hình kinh doanh của họ để trở nên hòa nhập và hấp dẫn hơn đối với phụ nữ.

Lực lượng lao động không chỉ thiếu phụ nữ mà còn thiếu đội ngũ lãnh đạo cấp cao, điển hình là Nghiên cứu Cambridge, trong đó chỉ có 4% CEO là phụ nữ và 18% thành viên ban điều hành.

Thông điệp của bạn dành cho những người chơi lớn hơn trên thị trường Dịch vụ Tài chính là gì?

Bỏ qua tác động và sức mạnh của Thế hệ Z và Thế hệ Millenials trong lĩnh vực dịch vụ tài chính sẽ là một sự giám sát. Sự năng động và sức mua của thế hệ trẻ đại diện cho tương lai của tài chính tiêu dùng trong ít nhất 50 năm tới.

Bạn lấy tin tức về ngành Dịch vụ Tài chính/Công nghệ Tài chính từ đâu?

LinkedIn là nguồn cung cấp tin tức về công nghệ tài chính, các chuyển động trong ngành và nghiên cứu điển hình của tôi. Nhìn chung, Vương quốc Anh là nơi có không gian truyền thông fintech tuyệt vời – vì vậy tôi không bao giờ lạc lõng khi nói đến mọi thứ liên quan đến fintech. Việc duy trì thông tin, rộng rãi hơn, về các vấn đề thời sự và tin tức trong không gian pháp lý chắc chắn là điều cần thiết trong việc chuẩn bị cho các quy định mới và việc tuân thủ.

Cá nhân bạn sử dụng những dịch vụ (và/hoặc ứng dụng) FinTech nào?

Tôi sử dụng nhiều ứng dụng fintech từ dịch vụ ngân hàng và bảo hiểm đến điểm tín dụng và quản lý tiền điện tử. Tôi chạy tất cả những thứ này từ điện thoại thông minh của mình, việc này nhanh chóng, dễ dàng và theo ý kiến ​​​​của tôi là an toàn hơn.

Sản phẩm hoặc dịch vụ FinTech mới tốt nhất mà bạn thấy gần đây là gì?

Sibstar được thành lập bởi Jayne Sibley người đã xuất hiện trên Dragon's Den và nhận được khoản đầu tư tổng cộng 125,000 bảng Anh từ cả Sara Davies và Deborah Meaden, là một ví dụ về những tiến bộ vượt bậc trong công nghệ ngân hàng toàn diện.

Đạt được bước tiến nghiêm túc trong việc cải thiện dịch vụ ngân hàng cho các nhóm xã hội chưa được phục vụ đầy đủ, Sibstar hỗ trợ những người bị ảnh hưởng bởi chứng sa sút trí tuệ bằng ứng dụng và thẻ ghi nợ được nạp sẵn, từ đó tiền và dòng tiền có thể được phân bổ, giám sát và quản lý. Kiểm tra chúng tại https://www.sibstar.co.uk.

Cuối cùng, hãy nói dự đoán. Những xu hướng nào bạn nghĩ sẽ xác định trong vài năm tới trong lĩnh vực FinTech?

AI

Sự phát triển AI sẽ có tác động lớn nhất đến ngành công nghiệp fintech, tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng và bảo mật dữ liệu, giúp lĩnh vực này phát triển. Phần lớn đã được tạo ra từ khả năng và tiềm năng vô hạn của trí tuệ nhân tạo. Từ việc đe dọa công việc của chúng ta đến các giải pháp mới mạnh mẽ – AI đang định hình lại mọi lĩnh vực. Tuy nhiên, các quy định AI được đề xuất được lên kế hoạch cho năm nay sẵn sàng phá vỡ ngành thanh toán hơn nữa.

AI chắc chắn sẽ cải thiện trải nghiệm của khách hàng và mọi quy định được đề xuất sẽ phải bảo tồn thay vì làm hỏng dịch vụ mà nó cung cấp cho khách hàng. Sự phát triển của AI tăng cường quy trình phê duyệt tín dụng và ứng dụng để hợp lý hóa hành trình của khách hàng. Một lần nữa, điều quan trọng là quy định không quá quan liêu hoặc trở thành rào cản cho các cuộc đàm phán của fintech. Thay vào đó, quy định phải đảm bảo niềm tin giữa các doanh nghiệp và người dùng, đồng thời cho phép sức mạnh của AI tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Người máy

Ngân hàng vạn vật (BoT) sẽ dễ tiếp cận và mở rộng hơn nhiều đối với ngành công nghệ tài chính trong vài năm tới. Với sự phát triển của điện toán đám mây, việc áp dụng rộng rãi công nghệ di động, số hóa thanh toán và số lượng thiết bị thông minh mà người tiêu dùng có quyền truy cập ngày càng tăng.

Xu hướng mới nổi này có tiềm năng tạo ra nhiều khả năng cho người tiêu dùng cũng như ngân hàng. Vào năm 2024, để fintech được hưởng lợi từ BoT, các nhà sản xuất thiết bị và nhà phát triển công nghệ hàng đầu phải hợp tác với nhau để chuẩn hóa và cải tiến các phương pháp thực hành IoT nhằm mở đường cho BoT. Lạm phát gia tăng và bất ổn kinh tế vào năm 2023 đã buộc các công ty fintech phải tăng cường lấy khách hàng làm trung tâm và đổi mới, đồng thời ưu tiên hiệu quả chi phí và lợi nhuận hơn là tăng trưởng nhanh chóng.

Tính bền vững

Năm ngoái, fintech đã chứng minh rằng họ là người đóng góp hàng đầu cho các sáng kiến ​​​​bền vững nhằm giải quyết khủng hoảng khí hậu, nhưng điều bắt buộc là họ cũng phải dẫn đầu trong việc giải quyết các vấn đề về dấu chân carbon của chính mình.

Ngành công nghiệp fintech phải nắm bắt giá trị của sự bền vững và tiếp tục tránh xa việc tẩy xanh. Trong vài năm tới, các chính phủ phải hỗ trợ phát triển fintech để loại bỏ các dịch vụ truyền thống (ngốn nhiều tài nguyên) và khuyến khích ngành này hỗ trợ các doanh nghiệp xanh thông qua các khoản vay/tín dụng với lãi suất ưu đãi và các ưu đãi khác. Với sự hỗ trợ của chính phủ, fintech có thể thực hiện một bước đi đúng hướng liên quan đến các hoạt động bền vững.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://fintechprofile.com/2024/04/26/jeremy-baber-ceo-of-lanistar/