Mangrove Capital Partners ' kurucu ortağı ve CEO'su Mark Tluszcz, sağlık teknolojisi girişimlerinden gelenler için coşkuyla doludur.

Mobil cihazlarla donanmış ve doğrulanmış ve ilgili bilgilere aç olan popülasyonlar, büyük veri ve yapay zeka vaadi ile birleştiğinde, gördüğü gibi, işletmelerin sağlık hizmetlerinin nasıl sunulacağını yeniden düşünmesi için büyük bir fırsata dönüşüyor. genişletilmiş halk sağlığı bakım sistemlerindeki boşlukları ve aradaki birden fazla alanı kapatmak - daha özel ve samimi bir şeye hizmet etmek.

Sağlık odaklı dijital toplulukları, belki de femtech alanında giderek artan bir şekilde gördüğümüz gibi, tek bir cinsiyeti veya yaşam zamanını hedefleyen dijital toplulukları veya belirli biyolojik özelliklere hitap eden destekleyici alanlar ve ses tahtaları olarak hareket edebilen sağlık odaklı farklı insan gruplarının ihtiyaçları.

Tluszcz, zamanında bazı akıllı bahisler yaptı. Skype'ta 2 milyon dolarlık bir yatırımı 200 milyon dolara çeviren ilk yatırımcıydı ve aynı zamanda başkan olarak kaldığı web oluşturma platformu Wix'i destekleyen düzenli bir kar elde etti. Ancak uzun süredir, erken aşama teknoloji yatırımcısı, bir dizi yatırımdan sonra yeni bir odak noktasına sahip - dönem takibinde (flo), AI teşhisi (K Sağlık) ve dijital terapötikler (Mutluluk) - sağlığı Mangrove Capital'in baskın teması haline getirecek kadar ivme kazanmış son fon.

"Bugün sağlık hizmetlerinden daha büyük bir alan ve daha verimsiz bir alan olduğunu gerçekten düşünmüyorum" diyor bize. "Tüm alanın eksik olduğu şeylerden biri de iyi bir kullanılabilirlik. Ve bu, İnternet girişimcilerinin çok iyi yaptığı bir şey. "

Extra Crunch, mHealth konusunda neden bu kadar heyecanlandığını (Mangrove'un dediği gibi) araştırmak ve potansiyeli olan veri odaklı yapay zeka işletmeleri kurarken ortaya çıkan bazı zorlukları araştırmak için Tluszcz ile derinlemesine bir görüşme yaptı. insanların hayatlarını derinden etkiler.

Fon ayrıca bir sağlık hizmeti de üretti rapor bazı düşüncelerini ortaya koyuyor.

Bu röportaj uzunluk ve netlik için hafifçe düzenlendi

TechCrunch: Dijital sağlık veya mHealth kategorisine neler düşebileceğinin genişliği, buradaki fırsatlar hakkında neden bu kadar heyecanlandığınızın bir parçası mı?

Mark Tluszcz: Sanırım bir an için tanımlardan bile geri adım atarsanız ve bir yatırımcı olarak etrafınıza bakarsanız - ve biz bir firma olarak, tematik olarak hareket ederiz ama kim olursanız olun - ve orada çok büyük olduğunu söylersiniz. fırsat cepleri mi? Ve genellikle çok fazla verimsizliğin olduğu alanlarda. Ve Avrupa'nın veya dünyanın herhangi bir yerinde doktora gitmeye çalışan veya bir terapistle randevu almaya çalışan veya bu sürecin temelde ne kadar etkisiz ve gizli olduğunu anlayan herkes. Doğru kişinin kim olduğunu bulmaktan, randevu almaya ve oraya gidip bunun için ödeme yapmaya kadar. Dolayısıyla sağlık hizmetleri bize bu gizli endüstrilerden biri gibi görünüyor - kullanıcı deneyimi, tabiri caizse çok daha iyi olabilir. Ve bunu çoğu durumda bireyler olarak sağlık hakkında hiçbir şey bilmediğimiz gerçeğiyle birleştirin - birkaç kitap ve şey okumadığınız sürece. Ama genellikle hayatta en az bilgili olduğunuz yer. Öyleyse gidip doktorunuza görünün ve o size bir şey söyleyecek ve size verecekleri hapı körü körüne alacaksınız çünkü iyi bilgilendirilmiş değilsiniz. Sen anlamıyorsun

Bu yüzden bunun heyecan verici kısmı olduğunu düşünüyorum. Şimdi etrafıma bakıp dünyadaki tüm sektörlere bakarsam - ve tabii ki finans hizmetlerinde ilginç şeyler oluyor ve ticarette ve birçok yerde olmaya devam ediyor - ama gerçekten bakmıyorum bugün sağlık hizmetlerinden daha büyük bir alan ve daha verimsiz bir alan olduğunu düşünüyorum.

Bunu, tüm bu mobil cihazlarda görmeye başladığımız güçle birleştiriyorsunuz - yani her zaman cebimde var. Yani bu iki faktör. Dolayısıyla, sektör potansiyel olarak büyük ve verimsizdir; ikincisi, erişmesi kolay olan araçlar var. Ve yine - sanırım - çevrimiçi sağlık hizmetleri konusunda genel bir hayal kırıklığı oldu diyebilirim ki, bir arama motoruna girdiğinizde veya Web MD veya Google'a girdiğinizde veya her neyse, size verdiği genel geri bildirim, kalp krizi geçirirseniz veya ölmek üzeresiniz çünkü bu ürünler özellikle bunun için tasarlanmadı. Yani bir tüketici olarak kafanız karıştı çünkü kendinizi iyi hissetmiyorsunuz, bu yüzden çevrimiçi oluyorsunuz. Ertesi gün doktora gittin ve Google'a gitmediğini söyledi, değil mi? Bu noktada muhtemelen korktuğunu biliyorum. Yani ikinci nokta, aletler orada.

Üçüncüsü, çok fazla ivme kazanma sürecinde olan yapay zeka, makine öğreniminin, bir gün yeni elde etmek için yeterli veriyi sıkıştırabileceğimizi hayal etmeye başlamamızı sağladığını söyleyebilirim. içgörüler. Bence bu üç faktörü bir araya getirip bunun bir alan açısından oldukça büyük olabileceğini söylüyorsunuz.

Tüm alanın eksik olduğu şeylerden biri de iyi kullanılabilirliktir. Ve bu, İnternet girişimcilerinin çok iyi yaptığı bir şey. Bunun kullanılabilirlik tarafını anlıyor. Bu deneyimi nasıl daha keyifli veya daha iyi hale getirebilirim ya da her neyse? Aslında bunu fintech'te görüyorsunuz. Büyük ölçüde, bu neobankların kazanmasının nedenlerinden biri, uygulamalarının yerleşiklerin sahip olduklarından çok daha iyi olmasıdır. Bunun başka bir nedeni yok. Ve bence orada büyük bir fırsat var ve tüm bu faktörlerin sizi bu büyük, büyük sektöre götürdüğünü söylüyor. Ve sonra evet, bu sektör kendi içinde son derece büyüktür - sağlıklı beslenme uygulamalarına, uzun ömür uygulamalarına, belirli bir hastalıkla ilgili temel bilgilere ve temel pratisyen hekim bilgilerine kadar, düşünebilirsiniz. Daha sonra bunu kadınlara özel ürünlere, erkeklere özel ürünlere ayırabilirsiniz - yani genişlik çok çok büyük.

Ama bence bunun ortak özü, biz insanlar nasıl olduğumuz hakkında daha fazla bilgi ve bilgi ediniyoruz ve bence bu, bu ürünlerin büyük ölçüde benimsenmesini sağlayacak. Bilgidir, kullanım kolaylığıdır ve tüm bu parçaları bir araya getirebilirsek onu bir rüyayı gerçeğe dönüştüren erişilebilirliktir. Ve bu sadece gelişmiş dünyadan bahsediyor. Temel sağlık hizmeti bilgilerine veya temel beslenme bilgilerine bile erişemedikleri üçüncü dünya ülkelerine gidersem, bu potansiyel olarak daha da büyüyor. Bu yüzden, yatırımcıların jargonundaki adreslenebilir pazarın çok büyük olduğunu söyleyebilirim. Bugün bildiğim diğer sektörlerden çok daha fazlası.

Fon, bunu bunun içindeki belirli odak alanlarına ayırmaya mı çalışıyor veya fon potansiyel olarak bu dijital sağlık / mSağlık şemsiyesi altına giren her şeyle ilgileniyor mu?

We are a generalist investment firm. As a generalist investment firm we find these trends and then anything within these trends is going to pique our interest. Where we have made some investments has been really in three areas so far, and we’ll continue to broaden that base.

Flo adında bir şirkete yatırım yaptık. Kadınların adet döngülerini takip etmelerine yardımcı olması için dünyadaki bir numaralı uygulama. Yani şuna bak ve git bu büyük olabilir, büyük değil, bilmiyorum. Aylık 35 milyon aktif kullanıcıları olduğunu söyleyebilirim, yani çok büyük.

Şimdi şöyle diyebilirsiniz, 'Kadınlar bu adet döngülerini binlerce yıldır başka yollarla izledikleri için döngülerini takip etmelerine yardımcı olmak için buna neden ihtiyaç duyarlar?' Bir yatırımcı olarak, böyle bir şeyi insanlardaki yeni davranış kalıplarıyla birleştirmeniz gereken yer burasıdır. Ve bugünün genç nesillerine bakarsanız, onlar bildirimlerde büyüyen bir nesil - bir şeyler yapması için bilgilendirilme kavramı. Ya da bir şeyler yapması hatırlatıldı. Ve bu uygulamaların da bunu yaptığını düşünüyorum.

İki çocuğu olan eşim - şirkete yatırım yapmadan önce yaptığı gibi - neden böyle bir uygulamaya ihtiyacım olsun ki? Ben de ona dedim ki, "Maalesef yanlış demografisin… çünkü 18 yaşındaki biriyle konuştuğumda, 'Ah, çok havalı! Bu arada dişlerimi fırçalamamı hatırlatacak bir uygulamanız var mı? ' Bu yüzden, bence bu genç nüfus için onu ilginç kılan şey bildirimler.

Ve sonra ilginçtir ki - bu yine teknolojinin getirebileceği ve harika ürünlerin getirebileceği sihirdir - Flo iki kardeşin yarattığı bir şirkettir. Uygulamaya olan ihtiyaç konusunda doğrudan bir deneyimleri yoktu. Pazarın büyük olduğunu biliyorlardı. Belli ki, sorunu bağlamsal olarak daha iyi anlayan kadınları işe aldılar, ancak bu harika ürünü yapabildiler. Ve ürün içinde önceki yaşamlarından aldıkları bir sürü şey yaptılar ve kullanıcı deneyimi telefonunuzdaki bir takvime bakmaktan çok daha iyi olacak şekilde yaptılar. Yani bugün her ay 35 milyon kadın bu ürünü kullanıyor size orada bir şeyler olduğunu - teknolojinin geldiğini ve insanların onu kullanmak istediğini söylüyor. Ve bu bir tür problemdir ve hem erkeklerin hem de dişilerin sahip olacağı birkaç problemi düşünebilirsiniz - bu tek kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmek ilginç olabilir. Ve bundan kadınlar için ilginç olabilecek on şeye ve özellikle erkekler için ilginç olabilecek on şeye gidebilirim - bunu kırmayı hayal edebilirsiniz. Alanın bu kadar büyük olmasının nedeni budur. Kadın ve erkek olarak [sağlık ve biyoloji ile ilgili] uğraştığımız pek çok şey var.

Şimdi benim için soru, bir girişim yatırımcısı olarak, bu alt kümenin yeterince büyük olması mı?

Ve bu da başka herhangi bir sektöre baktığımdan farklı değil. Telekomünikasyon endüstrisinde olsaydım - ses çok mu büyük? Mesajlaşma yeterince büyük mü? Konferans yeterince büyük mü? Bütün bunlar aramakla ilgili, ama sen onu yıkmaya başlıyorsun ve bazı durumlarda, yeterince büyük olduğu veya yeterince büyük olmadığı sonucuna varacağız. Ama bunlara bakma sürecinden geçmemiz gerekecek. Ve şu anda bu tematik şeylerin her yerde ortaya çıktığını görüyoruz. Tüm Avrupa'da ve ABD'de de.

[Flo durumunda] yeterince büyük olduğunu söylemek biraz zamanımızı aldı ama belli ki hamile kalmak yeterince büyük. Ve bir işletme olarak şunu düşünün: Bir kadının adet döngüsü sürecini öğrendiğinizde ve sisteme beslenmeye başladığında, 'Hamileyim; Bir çocuğum olacak, 'onun hayatı hakkında çok fazla bilgi edinmeye başlıyorsunuz ve ona birçok başka şeyi besleyebileceksiniz. Ne zaman çocuk sahibi olacağını bildiğiniz için, ilk birkaç ayın nasıl geçtiğini burada da önerebilirsiniz. Çünkü bildiğimiz gibi, ilk çocuğunuz olduğunda, genellikle acemisiniz. Tüm bunların ne anlama geldiğini keşfediyorsunuz. Ve yine o kullanıcıyla yeniden etkileşim kurmak için başka bir fırsatınız var. Bu, alan olarak ilginç olduğunu düşündüğüm bir şey.

Yani tematik alan büyük olacak - femtech tarafı ve erkek teknoloji tarafı. Bunların hepsi büyük bir rol oynayacak. Her zaman kazananlar olacak belirli uygulamaların olduğu iddia edilebilir; bunun hakkında tartışabiliriz. Ama şu anda sanırım Flo çok iyi çalışıyor çünkü bu insanlar daha genel bir yerde böyle hedeflenmiş bir kullanıcı deneyimi bulamadılar. Benzer düşünen kadınlardan oluşan bir topluluğun içindeymiş gibi hissediyorlar. Forumları var, konuşabiliyorlar, okuyabilecekleri makaleleri var ve biraz zaman geçirmeleri için rahat bir yer.

Dolayısıyla Flo, sağlık hizmetinde yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığımız çok özel bir oyunun ilk örneğidir. Aslında, sağlık hizmetlerine yaptığımız ilk yatırım.

İkinci örnek buna zıttır - sağlık hizmetlerinde çok daha genel bir oyundur. Adlı bir şirket K Sağlık . Şimdi K Health dünyaya baktı… ve gece uyandığımda ve ağrım olduğunda ne olacağını söyledi ve Google'a gidiyorum ve sanırım kalp krizi geçireceğim…. Öyleyse, bir doktoru taklit edecek bir ürün yapabilir miyim? Böylece, telefonumda bilginin yakınlığına ve teşhisin aciliyetine sahip olabildiğimde bir deneyim yaratabilirim. Ve sonra bununla ne yapacağımı bulabilirim.

Bu bir İsrail şirketi ve şu anda ABD'de uygulamayı kullanan 5 milyon kullanıcısı var, bu sadece ABD uygulama hikayesinden indirilebilir. Yaptıkları şey, teknolojiyi - AI ve makine öğrenimini - inşa etmek için bir buçuk yıl harcadılar çünkü yaptıkları şey, bir sigorta şirketinden çok büyük bir veri seti satın almaktı. Şirket anonim olarak onlara sattı. Bu 2.5 yıl boyunca 20 milyon insanın kişisel sağlık kayıtlarıydı, bu yüzden çok fazla bilgiye sahiptik. Bunların çoğu elle yazılmış notlardandı. İyi yapılandırılmamıştı. Bu nedenle, tüm bu bilgileri anlayabilmeleri ve bunları artık işleyebilecekleri milyarlarca veri parçasına ayırabilmeleri için yazılımı geliştirmeleri uzun zaman aldı. Ve kullanıcı deneyimi tıpkı bir robotla WhatsApp sohbeti gibidir.

Arzuları, diğer bazı şirketlerin yaptıklarını yapmak değil, bu da 'on soruyu yanıtlayın ve belki de Skype üzerinden bir doktorla konuşmalısınız.' Çünkü onların görüşlerine göre - günün sonunda - her gelişmiş ülkede doktor kıtlığı var. Bu İngiltere için de geçerli; ABD için doğru 2030'a kadar tahmin ederseniz, pratisyen hekimlerin sayısında büyük bir boşluk var. Bunun bir kısmı da tamamen anlaşılabilir; bugün kim GP olmak ister? Demek istediğim, ABD ve Birleşik Krallık'taki işiniz, aslında bir sosis fabrikası olmanızdır. Gelin ve müşterinizle 3 dakikanız var. Doktor veya doktora giden kişi için harika bir deneyim değil.

Bu yüzden K Health bu harika uygulamayı geliştirdi ve yaptıkları şey size teşhis koyuyorlar ve semptomlara dayanarak diyorlar ki, K sizin sahip olduğunuzu düşünüyor ve bu arada, işte sizin gibi insanlara tedavi gören bir ilaç. Yani bir kullanıcı olarak aldığınız inanılmaz miktarda bilgi var ve bu, bir kullanıcı deneyimi olarak tamamen ücretsizdir. Vizyonları, teşhis kısmının her zaman ücretsiz olmasıdır.

ABD'de uygulamayı kullanan ve teşhis koyan 5 milyon kişi var. Robot "K" ile sorduğunuz 25 soru var ve o size teşhis koyuyor. Buna sanal doktor ziyareti diyoruz. Günde 15,000 tane yapıyoruz. Çok kısa sürede girebildiğimiz ölçeği düşünün. Ve hepsi ücretsiz.

To some extent it’s great for people who can’t necessarily afford doctors — again, that’s not typically a European problem. Because socialized medicine in Europe has made that easy. But it is a problem in the U.S.; it is a problem in Africa, Asia, India and South America. There’s about 4 billion people around the world for whom speaking to a doctor is a problem.

K Health'in görüşü, sağlık hizmetlerini dünyaya ücretsiz getiriyorlar. Ve nihayetinde nasıl para kazandıkları, ilaç reçetesine ihtiyacınız olduğu için bir doktorla konuşmak istemeniz gibi şeyler olacaktır. Doktorun K'nin teşhisine erişimi vardır ve ya kabul eder ya da katılmaz ve bunu yapmanız için size bir reçete verir. Ve gördüğümüz şey, olmasını istediğimiz yerde ilginç bir ilişki. Bu 15,000 ücretsiz doktor ziyaretinin yüzde birinden daha azı bir insanla konuşmak istediğime dönüşüyor ve bu nedenle 15 dolar ödüyor (ABD'de bir insanla gerçekten konuşmak için aldıkları bedel bu). ABD'de bu arada, nüfusun yaklaşık dörtte biri - 75 milyon insan - tamamlayıcı sigortaya sahip değil. Doktora gittiklerinde 150 dolar olduğunu. Bu çılgınca bir şey değil mi? Tamamlayıcı sigortayı karşılayamazsınız, ancak bir doktora görünmek için en yüksek fiyatı ödeyebilirsiniz. Ne kadar çılgınlık.

Ve sonra bunun basit bir unsuru var ve kullanışlı. Evde oturuyorsunuz, "Tamam, pek iyi hissetmiyorum" diye düşünüyorsunuz ve bir doktor çağırmalı, randevu almalı, ne kadar sürerse sürsün araba kullanmalı ve diğer hasta insanlarla aynı sırada beklemelisiniz. Yani bulduğumuz şey, insanların bilgiye erişmenin yeni yollarını keşfetmeleridir…. İnsan doktorlarının ayrıca, hiç gergin bir sosyalleşmiş tıp ülkesinde [İspanya gibi] empati kuracak zamanları yok. Dolayısıyla, gördüğümüz şey aynı zamanda kullanıcı davranışında çok hızlı bir değişiklik. İki buçuk yıl önce [K Health başladığında], birçok insan bunu bilmediğimi söylerdi. Şimdi, kolaylık diyorlar - en azından Avrupa'da - bu yüzden ilginç. ABD'de fiyatı.

İşte bu ikinci örnek; çok daha genel bir şirket ama gelip çok temel bir ihtiyaca cevap verme yeteneğine sahip: 'Kendimi iyi hissetmiyorum.'

5 milyon kullanıcımız var, bu da bizim 5 milyon kişiyle ilgili verilerimiz olduğu anlamına geliyor. Ortalama olarak, hayatındaki bir pratisyen yaklaşık 50,000 hasta görecektir. Sadece farkı düşünürseniz - K'ye gelirseniz, K 5 milyon kişi gördü, GP Max'iniz 50 bin gördü. Dolayısıyla istatistiksel olarak uygulamanın daha iyi olması muhtemeldir. Bugün, karşılaştırmalar ve diğer birçok şey aracılığıyla, uygulamanın insanlardan daha doğru olduğunu biliyoruz.

Yani bunun genel tıpta nereye gittiğine bakarsınız, uzun zamandır bu efsaneyi yarattık, doktorların sekiz yıl boyunca çok fazla bilgi öğrendikleri ve sonuç olarak gerçekten zeki insanlar oldukları. Onlar zeki insanlar ama ben öğrenme sürecinin bir makine aracılığıyla daha hızlı ve daha iyi yapılacağına inanıyorum. Bahisimiz bu.

Sağlık alanına yaptığımız bir yatırımın üçüncü örneği, Mutluluk . Bazı hastalıklarınız varsa, çevrimiçi tedavinin oyunlaştırılması gibi gelişen bir şirkettir. Yani, örneğin, biraz depresif iseniz, uygulamalarını ve oyunlaştırma sürecini kullanabilirsiniz ve daha sağlıklı hissetmenize yardımcı olurlar. Şimdiye kadar muhtemelen 'Bunu bilmiyorum ...' diyerek kafanızı tırmalıyorsunuz. Ama bu şekilde başladılar ve sonra tutunmanın ya bunu yapabileceğinizi ya da ilaç alabileceğinizi fark ettiler; hap atabilirsin. Aslında birçok doktorun anksiyete veya depresyonu olan insanlar için önerdiği bir şey.

Daha sonra ilaç şirketleriyle iletişime geçmeye başladılar ve bu ilaç şirketlerinin bir sorunu olduğunu fark ettiler, ilaçlarının patent süresinin dolması. Ve patentlerin süresi dolduğunda çok para kaybedersiniz. İlaç endüstrisinde çok tipik olan şey, bir ilacı değiştirebiliyorsanız, tipik olarak ya uzatabilir ya da yeni bir patente sahip olabilirsiniz. Öyleyse, şimdi ilaç şirketleriyle yaptıkları şey, ilacı değiştirmek ve ona başka bir şey eklemek yerine - örneğin başka bir molekül - ilaç artı çevrimiçi yazılım olan tedavileri ilişkilendirebilir miyiz? Dijital bir deneyim gibi. Ve şimdi Dijital Terapötikler - DTx - onlar için kullanılan yaygın bir terimdir. Ve bu Happify şirketi, dünyada bunu yapan ilk şirketlerden biri. Büyük ilaç üreticilerinden biri olan Sanofi adlı bir şirketle çok büyük bir anlaşma imzaladılar. Ve onlar da bunu sunacaklar. Doktorlar hastalarına dediklerinde size anksiyete veya depresyon teşhisi koyuyorum. Sanofi'nin belirli bir ilacı var ve bunu şimdi çevrimiçi bir deneyimle birleştirecekler - ve yaptıkları tüm testlerde aslında ikisini birleştirdiğinizde, bu tedavinin sonunda hasta daha iyi durumda. Yani bu, tüm alanın neden bu kadar büyük olduğuna dair başka bir örnek. Bir ilaç işiyle herhangi bir işte olacağımızı hiç düşünmemiştik çünkü biz teknoloji yatırımcısıyız. Ancak burada birdenbire teknolojiyle ilaçla evlenme yeteneği, hasta için daha iyi bir son kullanıcı deneyimi yaratır. Ve bu başlı başına çok güçlü.

Yani bunlar sağlık alanına gerçekten para koyduğumuz üç alan, ancak genel veya daha spesifik olarak baktığımız birkaç alan var.

Evet büyük. Ve bence bizim için en azından ne kadar genel kalırsa ve o kadar açık fikirli olacağımız görülüyor. Çünkü bir yatırımcı olmanız gereken bir şey var, en azından bizimki gibi erken aşamada, tamamen açık fikirli. Ve kendi deneyiminizle sürecinizi önyargılı tutamazsınız. Çok geniş kalmalı.

Ayrıca bu yüzden klinisyen liderliğindeki şirketlerin ve yatırımcıların iyi olmadığını düşünüyorum - çünkü kendi bagajlarıyla geliyorlar. Sanırım bu durumda, tıpkı diğer herhangi bir sektörde olduğu gibi, geçmiş tarafından kirletilmeyeceğimi söylemelisiniz ve herhangi bir alandaki deneyimi ileriye dönük olarak değiştirebilmem için onu yeniden keşfetmeye temelden hazır olmalıyım. .

Bir teklifte bulunabilirsiniz Theranos buna bir karşı nokta olarak örnek - ancak sağlık alanındaki yatırımcıların bu noktada bu yüksek profilli başarısızlıktan kaynaklanan herhangi bir etkiyi atlattığını düşünüyor musunuz?

Bu şirketle, gerçekte kimin suçu olduğu tartışılabilir. Açıkçası kurucu yalan söyledi ve her türlü şeyi yaptı ama yatırımcıları bunu yapmasına izin verdi. Yani bir dereceye kadar kontroller ve dengeler yerinde değildi. Bunu sadece bunun diğer her şeyi değerlendirirken kullandığımız örnek olması gerektiğini düşünmediğim için söylüyorum. Bu sadece bir dolandırıcı ve aptal yatırımcı vakası. Bu gelecekte sonsuza dek var olmaya devam edecek ve bunlardan bazılarına rastlayabileceğimizi kim bilebilir ama sağlık hizmetinin iyi mi yoksa uygulanabilir bir yatırım mı olduğuna karar verilmesi gereken kriter olduğunu sanmıyorum. Yine 35M aktif kullanıcı olan Flo'ya bakıyorum. Şimdi doktor kullanmaya başlayan, platform üzerinden ilaç siparişi veren ABD'deki 5M kullanıcıları K Health'e bakıyorum. Bence basitlik ve kullanım kolaylığı, bu endüstrinin bu teknolojiyle tamamen sarsılacağını inkar edilemez kılıyor. Ve buna ihtiyacımız var çünkü en azından Batı dünyasında sağlık sistemleri o kadar gergin ki kırılacaklar.

Europe vs the US is interesting — because of the existence of public healthcare vs a lack of public healthcare. What difference does that make to the startup opportunities in health in Europe vs the US? Perhaps in Europe things have to be more supplementary to public healthcare systems but perhaps ultimately there isn’t that much difference if healthcare opportunities are increasingly being broken out and people are being encouraged to be more proactive about looking after their own health needs?

Evet. K Health'i ele alalım - baktığınız ve bir kullanım örneğinden söylediğinizde, ABD ve Avrupa dahil dünyanın her yerinde, insanların basit kullanım kolaylığını ve rahatlığını fark edecekleri açıktır. O zaman belki para kazanmak için para harcamak zorunda olsaydım, o zaman belki ABD biraz daha iyidir, çünkü bir doktora parası yetmeyen 75 milyon insan var ve onlara daha fazla bir şeyler satabilirim, oysa Avrupa'da olmayabilirim. Her şeyden çok ticari bir soru haline geldiğini düşünüyorum. Kesinlikle Birleşik Krallık'ta NHS [Ulusal Sağlık Servisi] pek çok şey yapmaya çalışıyor. Orada doktora gittiğinizde harika bir kullanıcı deneyimi değil. Ancak günün sonunda Avrupa-ABD arasındaki farkın pek bir fark yarattığını düşünmüyorum. Bence bu uygulamaların yönelmek istediği şey - ki bu herkes için süper ucuz veya ücretsiz bir fiyat noktasında sağlık hizmeti - sanırım Avrupa'da bunu böyle düşünme avantajımız var çünkü hepimiz bu hayatlarımız. Yani bir dereceye kadar çevrimiçi oluşturmak istediğim şey dünya için sosyalleştirilmiş tıp - K Health aracılığıyla. Ve bunu [Avrupa'da] burada yaşadığım için öğrendim.

ABD'de biri - 75M değil çünkü hiçbir şeyleri yok - ama diğerleri, belki de fark etmedikleri için bir sorun olduğunu düşünmüyorlar. K Health ile olan görüşümüz, sosyalleştirilmiş tıbbı küresel bir fenomen haline getirme fırsatıdır ve vakaların% 95'inde ihtiyacınız olan tek şeyin uygulamaya erişim olduğunu umuyoruz. Ve vakaların% 5'inde sizi görmesi gereken uzmanlara gideceksiniz - ve o zaman belki de herkese yetecek kadar para vardır.

Ve tabi ki bir yatırımcı olarak küresel şirketlerle ilgileniyoruz. Yine temayı görüyorsunuz: Flo, K Health, Happify, bunların hepsinin hemen hemen potansiyel bir küresel ayak izi var.

Bence sağlık hizmetleri ile ulusal özel olabilecek ve belki hala makul yatırımlar olacak oyunlar olacak. Bunu finansal hizmetlerde görüyorsunuz. Neo bankalar ülkeye çok özeldir - N26 gibi ülkelerinden çıkmaya çalıştıklarında, başka bir yere gittiğinizde hayatın o kadar kolay olmadığını anlarlar. Ancak sağlık hizmetleri küreselleşmek için daha kolay bir yolumuz olduğunu düşünüyorum çünkü öyle bastırılmış bir talep var ve sadece kendiniz hakkında iyi hissetmenize ihtiyaç var ... [K Sağlık teşhisi] sürecinden geçen insanların çoğu sadece huzur istiyor. zihin. Şu anda bu süreçten geçen 95 bin kişinin% 15'i "Vay be, kendimi iyi hissediyorum" diyorsa, o zaman oldukça önemli bir şey başardık. Ve 15,000 değilse, günde yaklaşık 150,000 olduğunu düşünün ki bu oldukça kolay bir hedef gibi görünüyor. Dolayısıyla sağlık hizmetleri, yatırımcı açısından, adreslenebilir pazarı hedefleyen TAM'ın büyük olduğunu hayal etmemizi sağlıyor. Size bahsettiğim üç şirketten herhangi birinde dünya çapında yüz milyonlarca kullanıcımız olabileceğini gerçekçi bir şekilde düşünebilirim. Çünkü ihtiyaç var.

Pazarlarda farklı düzenleyici rejimler var, dünya çapında farklı kültürel bağlamlar var - bunu bir kazanan olarak sağlık platformları için tüm senaryoları alıyor olarak görüyor musunuz?

Hayır, hiç de değil. Bence nihayetinde kullanıcı - bir uygulamayı kullanma deneyimi açısından - önemli olacak. Flo dünyadaki tek adet döngüsü uygulaması değil; sadece açık ara en büyüğüdür. Ama başkaları da var. İşte bu mükemmel bir örnek. Her şeyi alan tek bir kazanan olacağını sanmıyorum.

Ayrıca (İngiltere başlangıcı) Babylon Sağlık Kulağa oldukça benzeyen K Health…

Babylon farklı bir şey yapıyor. Temelde sizi bir doktorla Skype görüşmesi yapmaya zorlamak için tasarlanmış bir belirti kontrol aracıdır…. Bir dizi soruyu yanıtlıyor, "Pekala, buna sahip olduğunuzu düşünüyoruz, sizi gerçek bir doktora bağlayalım" der. Bunu yapan bir şirkete yatırım yapmak istemedik çünkü asıl sorun yeterli doktor olmaması ve açıkçası sen ve ben Angola'dan bir doktorla konuşmak istemeyeceğiz. Çünkü Batı ülkelerinde yeteri kadar doktor olmaması ve bu tür şirketler için çözüm - Babylon bir, benzer şeyler yapan başkaları da var - ama sadece aldığınız doktorlar için olası satış yaratma dediğimiz şey olursanız İnsanları bir doktorla konuşturmak için bir komisyon, sadece sorunu mahallenizden, genel olarak, insanlar nerede? Ve sanırım insanların da söylediğim gibi yanılgıları var. Gerçekten işleri büyük ve küresel ölçekte ölçeklendirmek istiyorsanız, bunu yazılımın yapmasına izin vermelisiniz.

Hayır, kazanan her şeyi alır değil - elbette.

Öyleyse vizyon şu ki, bu şeyler mevcut sağlık sistemlerine ek olarak başlıyor ve yavaş yavaş ölçekleniyor mu?

Doğru. Size ABD'de K Health ile bir örnek vereceğim. Anthem adlı en büyük ikinci sigorta şirketi ile anlaşmaları var. Pazara giriş markaları Blue Cross, Blue Shield olarak adlandırılır. Amerika'daki en büyük ikinci ... peki bu sigorta şirketi neden ilgileniyor? Çünkü bunu biliyorlar

1. Yeterli doktor yok.
2. ABD'deki sağlık sisteminin stres altında olduğunu
3. K gibi bir uygulamayı tanıtarak doktor ziyaretlerinin sayısını azaltabilirlerse, bu onlar için mali açıdan yararlıdır.

Bu yüzden bunu çeşitli şekillerde tüm müşterilerine "Gitmeden önce bir doktora görün, neden K'yi denemiyorsun?" Diyerek teklif edecekler.

K ile ilgili bu özel durumda, sigorta şirketlerinden ve ayrıca doğrudan tüketiciden gelir fırsatları var, bu da onu ilginç kılıyor.

Farklı bölgeler, farklı ülkelerin farklı sistemleri olduğunu söylediniz - evet kesinlikle ve uluslararası olmanın çalışma gerektirdiğine dair hiçbir soru yok. Bununla birlikte, bunu söyleyerek, bir Avrupalı, bir Endonezyalı ve bir Brezilyalı'nın büyük ölçüde benzer olduğunu söyleyebilirim. Bazen, örneğin Asyalıların Batı Avrupalılar olarak bizden çok farklı oldukları gibi bir yanlışlık vardır. Ve gerçek aslında değil - ona DNA'ya ve bedenin işlevlerine ve bunun gibi şeylere baktığınızda. Yine de yapman gereken. Örneğin, K'yi Endonezya'ya götürürsek, bazı yerel şeyleri teşhis edebilmek için AI motorunuzun yeterli veriye sahip olduğundan emin olmalısınız.

Sana bir örnek vereceğim. ABD'de K'yi piyasaya sürdüğümüzde ve New York'la başladığımızda, teşhis edebilmeniz gereken şeylerden biri, sizi ısıran bir keneden aldığınız Lyme hastalığıdır. Greater New York bölgesinde çok ama çok yaygındır. Amerika'nın başka hiçbir yerinde pek değil. Ama New York'ta, eğer sizde yoksa, soğuk algınlığı gibi görünür ve sonra çok hastalanırsınız. Bu, sahip olmanız gereken çok bölgesel bir şey. Ve Endonezya'ya gidecek olursak, Sıtma ve Dang humması gibi şeylere sahip olmamız gerekir. Ama tüm bunlar o kadar da zor değil. Ama evet, bazı özelleştirme var.

Bazı etnik kökenler için daha yaygın olabilecek belirli koşullar da vardır. Kadınların erkeklere kıyasla tıbbi durumları nasıl yaşadıkları konusunda da farklılıklar var. Dolayısıyla, sağlık verilerinin ne kadar yerelleştirilmiş olduğuna dair birçok sorun olabilir ...

I would say that that is a very small problem that is a must to be addressed, but it’s a much smaller problem than you think it is. Much smaller. For instance, in the male to female thing — of course medical sometimes plays differently — but when you have a database of 5 million of which 3 million are women, and 2 million are men, you already have that data embedded. It is true that medications work better with certain races also. But again very tiny, very small examples of those. Most doctors know it.

Büyük ölçekte çok küçük görünebilir, ancak bireysel bir hasta için eğer bir sistem kendi bakış açısından felaket olan doğru ilacı onlara reçete etmeyecekse veya reçete etmeyecekse ...

Elbette.

Bu nedenle, sağlık hizmetleri alanında, teşhis yapmak için yapay zeka ve veriye dayalı araçlar kullandığınızda çok fazla risk vardır - ve bu, bu alanda oynayan herkes için dikkate alınanın bir parçasıdır. Öyleyse soru şu ki, bu riski nasıl ortadan kaldırırsınız, bunu mümkün olduğu kadar nasıl küçültürsünüz ve bunu kullanıcılara nasıl iletirsiniz - eğer teklif, bir miktar risk içeren ücretsiz sağlık bakımı mı, yoksa buna gücünüz yetmiyorsa hiç doktor?

Bir gazeteci olarak bunun büyük bir risk olduğunu söylemeye çalıştığınız için minnettarım. Size söyleyebilirim ki, bu işlere dahil olan biri olarak, hesaba katmamız gereken bir iş riski, ancak bu, aşılmaz değil. İşletmeler olarak açıkça şunu söylememiz gereken bir sorumluluğumuz var: Güneydoğu Asya'ya gideceksem, veri tabanımızda başka bir yerde bulunmayan tüm 'tuhaf' şeyleri kapsadığımdan emin olmalıyım. Yani bunu yapmam gerekiyor. Bunu nasıl yapacağım, tabii ki, her şirketin gizli sosudur. Ancak çözmezseniz ürününüzü o bölgede piyasaya süremezsiniz - bu durumda Sıtma ve Dang hastalığı. [Genel bir sağlık uygulaması için] mantıklı değil. Çok fazla kusurunuz olur ve insanlar sizi kullanmayı bırakır.

Örneğin Flo için pek geçerli olduğunu sanmıyorum ... Ancak bu şirketleri tasarlayan tüm bu girişimciler bunun bir çerez kesici olmadığının, tek beden herkese uyduğunun tamamen farkında - ama buna yakın. . İstisnalara baktığınızda. Veritabanımı yeniden yapmam gerektiğinden bahsetmiyoruz çünkü% 30 veya% 20 - bundan çok, çok daha küçük.

Ve bu arada, günün sonunda, piyasa hakim olacak. Bizim durumumuzda, bir İsrail şirketinden ABD'ye gittiğinizde ve Blue Cross, Blue Shield gibi ortaklarınız olduğunda, ürününüzün saçmalıklarını test ettiler. Ve sonra şunu söyleyeceksiniz, bunu şimdi Endonezya'da yapacağım - peki, bunu yapmanıza yardım edecek yerel ortaklar edineceksiniz.

Sağlık hizmetlerinin dezavantajlarından biri de, ürününüzün tüm bu ülkelerde çalıştığından emin olmaktır diyebilirim. Ve teşhis tarafında delikler yok.

Bu, çoğu durumda verileri elde etmek için kaynar gibi görünüyor. Ve bu büyük bir zorluk olabilir. K Health ile de bahsettiğiniz gibi, verileri yapılandırmaya da ihtiyaç vardı - ama temelde İsrail nüfus verilerini alıyor ve bunu ABD'de kullanıyor Modelin ölçekleneceğini söyler misiniz? Sağlık hizmeti teşhisi için yapay zekayı kullanma konusunda büyük tasarımları olan ve Birleşik Krallık'taki NHS'den popülasyon düzeyinde sağlık verilerine erişmek için çok çaba harcayan, Google'ın sahip olduğu DeepMind gibi bazı karşı örnekler var. aynı zamanda - Google, ABD Gazi İşleri Bakanlığı'ndan bir sağlık kayıtları veritabanı almıştır. Bu nedenle, çok yerelleştirilmiş verileri elde etmeye çalışmak için çok fazla çaba var gibi görünüyor, ancak bu zorlayıcı. Google, belki de Google olduğu için bir avantaja sahiptir. Öyleyse soru, yeni başlayanlar bu tür fırsatları ele almak için ihtiyaç duydukları verileri nasıl elde edecekler?

Sadece K Health'e bakıyorsak, açıkçası bu büyük bir zorluk çünkü bir şekilde verileri almanız gerekiyor. Ama yine de sizin örneğinizin bir ABD veri tabanına sahip olduğunu ve Birleşik Krallık veri tabanıyla eşleştiğini tekrar söyleyebilirim. Yine büyük ölçüde yapar.

Bu durumda örnek oldukça belirgindir çünkü Google'ın Gaziler İşleri departmanından aldığı veri kümesi ağır erkek eğrileri (% 93.6). Yani neredeyse hiç kadın verisi yok.

Ancak bu kötü bir veri kümesi. Bu, kötü bir veri kümesinden başka bir şey değil.

Yine de hala kullanıyor olmaları öğretici. Belki de bu, AI model yapımı için nüfus düzeyinde sağlık hizmeti verilerine erişmenin zorluğunu gösteriyor.

Belki öyle. Ama bunun aşılmaz şeylerden biri olduğunu sanmıyorum. Yine yaptığımız şey, 2.5 milyon hastayla ilgili verileri, 20 yılı aşkın verileri içeren bir veritabanı satın aldık. Veri setinin son derece iyi bir şekilde denk olduğunu düşünüyorum. Bunu bir yıldan fazla bir süredir ABD pazarlarında görüyoruz. Olumlu geribildirimden başka bir şey almadık. Her testte insan doktorları yeneriz. Ve böylece ona bakarsınız ve bunların çözmemiz gereken iş sorunları olduğunu söylüyorsunuz. Ama gördüğümüz şey, tüketici piyasasının kutsal bok diyor, bu daha önce yaşadığımdan çok daha iyi bir deneyim.

Yani insan vücudu - yine - o kadar karmaşık değil. Yakaladığımız şeylerin çoğu o kadar karmaşık değil. Ve bu arada, veritabanımızı genişlettik - satın aldığımız 2.5 milyondan şimdi 5 milyona sahibiz. Şimdi bu veritabanına karışan 2.5 milyon Amerikalı var. Ve sizi teşhis etme yolları, yaşınıza, bedeninize, sigara içmediğinize ve benzerlerine göre diyorlar - belki de veritabanlarında sizin gibi 300,000 kişi olduğunu ve semptomlarımı bu insanlarla kıyaslıyorlar. Bu yüzden akıllı şirketlerin bunları çok akıllıca yapacağını düşünüyorum. Ama aynı zamanda bir kullanıcı olarak ne kullandığınızı da bilmelisiniz… Bunu sadece basit bir belirti denetleyicisine karşı kullanıyorsanız - bunun özellikle harika bir yeni kullanıcı deneyimi olduğunu düşünmüyorum. Ancak bazı şirketler bunu yaparak başarılı olacak. Sonunda, büyük hayal, tüm bunları nasıl bir araya getireceğiniz ve tüketiciye temelde daha iyi bir seçim ve daha iyi bilgiyi nasıl vereceğinizdir. Bu K Health.

Google neden aynı şeyi yapamadı? Bilmiyorum. Sadece düşünmüyorlar.

Bu gerçekten ilginç bir soru - çünkü Google sağlıkta büyük hamleler yapıyor. Onlar tüm projelerini birleştirmek bir Google Sağlık birimi altında. Amazon aynı zamanda giderek daha fazla ilgilendi Uzayda. Bu büyük teknoloji ilgisinden ne çıkarıyorsunuz? Bu sağlık girişimleri için bir tehdit mi yoksa bir fırsat mı?

Bir yatırımcı olarak düşünürseniz, bunların hepsi kuracağınız şirketlerin alıcılarıdır. Yani bu, işletmenizi satmak için uzun vadeli bir fırsat. Kısa vadede, aniden devasa büyük oyuncular oradaysa, şirketlere yatırım yapmak mantıklı olur mu? Bu arada, bu birçok başka sektör için de geçerli. İlk günlerde Skype'a ilk yatırım yaptığımda insanlar telekom uzmanlarının sizi ezeceğini söylerdi. Onlar yapmadılar. Ancak aniden telekomünikasyon, iletişim İnternet adamlarının istediği akım haline geldi - bu yüzden eBay nihayetinde bizi satın aldı ve bu yüzden hepsinin kendi habercisi vardı.

What the future’s made of we don’t know, but what we do know is that consumers want just the best experience and sometimes the best experience comes from people who are very innovative and very hungry as opposed to people who are working in very large companies. Venture capitalists are always investing in companies that somehow are competing one way or another with Amazon, Facebook, Google and all the big guys. It’s just that when you focus your energy on one thing you tend to do it better than if you don’t. And I’m not suggesting that those companies are not investing a lot of money. They are. And that’s because they realize that one of the currencies of the future is the ability to provide healthcare information, treatment and things like that.

Amerika'daki Wal-mart gibi büyük bir perakende mağazasına bakıyorsunuz. Wal-mart, büyük ölçüde 50 $ veya daha az kazanan bir nüfusa hizmet ediyor. Kuzey Amerika'daki düşük gelir kategorisi. Peki sizi onlara daha sadık kılmak için ne yapıyorlar? Artık her Wal-mart doktorunun muayenehanesini inşa etmeye başlıyorlar. Bunu neden yapsınlar? Bunun nedeni, 50 bin dolar veya daha az kazandığınızda, sigortanızın olmama ihtimalinin yüksek olduğunu ve bir doktora gitmeye gücünüzün yetmeyeceğini gerçekten bildikleri için mi? Bu yüzden, "Hey, bir doktora 150 $ ödemek yerine bizimle alışveriş yaparsan daha ucuza gelir" demek için bunu kullanacaklar. Ve bunun gibi pek çok örnek görmeye başlıyoruz - tüm bu şirketler aslında sağlık hizmetinin birilerinin her gün düşündüğü en büyük ve en önemli şey olduğunu söylüyorlar. Ve onları markamıza sadık kılmak istiyorsak, sağlık alanında olan bir şey sunmamız gerekiyor. Yani neden bu kadar heyecanlı olduğumuzun sonucu, bunun gerçek hayatta olduğunu görüyoruz.

Wal-mart bunu yapıyor - bu yüzden Amazon bir çevrimiçi eczane satın almaya başladığında bunu neden yaptıklarını anlıyorum. Sizinle duygusal düzeyde bağlantı kurmak istiyorlar, bu da kendinizi iyi hissetmediğiniz zamandır.

Yani hayır, onlar için özellikle endişelendiğimizi sanmıyorum. Büyük şirket olduklarına saygı duymalısınız, çok paraları var ve buna benzer şeyler. Ama bu her zaman böyleydi. Bunlardan bazılarının muhtemelen bu oyuncular tarafından satın alınacağını, bazılarının muhtemelen kendi işlerini kuracağını düşünüyoruz. Günün sonunda, bu kullanıcı deneyimini doğru yaşayacak olan kişi.

Google elbette hepimizin, dünyanın arama motoru oldukları için dünyanın sağlık arama motoru olmak için ilk haklara sahip olduklarına inanmamızı istiyor. Bunun doğru olmadığını düşünme eğilimindeyim. Aslında Google'ın tarihine bakarsanız, onlar Amazon'u unutana kadar dünyanın arama motoruydu. Ve bugünlerde fiziksel bir şey satın almak istiyorsanız, önce nerede ararsınız? Artık Google'da arama yapmıyorsunuz - Amazon'da arama yapıyorsunuz.

Ancak alan büyük ve çok sayıda büyük girişimci var ve Avrupa'nın sunabileceği çok şey var. Sosyalleştirilmiş tıp tarihimizi almak ve onu daha iyi bir deneyim haline getirmek için teknoloji gücü nasıl olabilir demesi açısından düşünüyorum.

Öyleyse, sadece bu alan hakkında düşünen girişimciler neye odaklanmalı - düzeltilecek şeyler açısından neye odaklanmalılar?

Şu anda en sıcak olanları bahsettiğim üçü - çünkü bunlar içine para koyduğumuz ve biz de para koyduk çünkü bunların en sıcak alanlar olduğunu düşünüyoruz. Sadece hakkında derin bir inanç hissettiğiniz veya konu ve problemle ilgili temel bir deneyim yaşadığınız herhangi bir şey olduğunu düşünüyorum.

Klinisyenlerin bu değişikliği herhangi bir sektörde yapabileceklerini sanmıyorum. Bu şirketlere bakarsanız, kurucuların hiçbirinin herhangi bir şekilde klinisyen olmadığını belirttiğim. İşte bu yüzden başarılılar. Şimdi personelinizde doktor bulundurmanıza gerek olmadığını söylemiyorum. Kesinlikle. K Health olarak 30 doktorumuz var…. Yapmaya çalıştığımız şey deneyimi değiştirmek. Yani örneğin kurucu. Amerika'da çevrimiçi araba satın alan ve satan Vroom adlı bir şirketin kurucusuydu. Başladığında sağlık hizmetleri hakkında pek bir şey bilmiyordu ama kendi kendine bildiğim şey, kullanıcı deneyimini beğenmediğimi söyledi. Korkunç bir kullanıcı deneyimi. Doktora gitmeyi sevmiyorum. Bunu değiştirebilirim.

Bu yüzden, eğer o alana gidiyorsanız, ilk mesleğinizin mevcut kullanıcı deneyimini anlamlı bir şekilde nasıl değiştireceğim olduğunu söyleyebilirim. Çünkü insanların önemsediği tek şey bu.

İki adamın Flo ile gelmesi nasıl mümkün olabilir? Onlar sadece iyi ürün insanlarıydı.

Benim için itici faktör bu - eğer buna girecekseniz, bir deneyimi kırmak ve onu daha iyi bir yer haline getirmek için orada olduğunuzu söyleyin.

Fırsatın büyüklüğünde, sağlığın yatırım açısından aşırı ısındığına dair bazı öneriler gördüm. Ama belki bu ABD'de Avrupa'dan daha doğrudur?

Bir yatırımcı topluluğu bir temayı ele geçirip onu ayın veya yılın teması haline getirdiğinde - fintech'in on yıl boyunca yaptığı gibi - bence fazlasıyla finanse ediliyor çünkü herkes buna katılıyor. Bu ifadeye kesinlikle evet diyebilirim. Çok oyuncu, çok oyuncu. Para akıyor çünkü insanlar sonucun büyük olabileceğine inanıyor. Bu yüzden aşırı ısındığını düşünmüyorum. Sanırım sadece bazı şeyleri yaparak yüzeyi çizdik.

Sağlık alanında halka açılmayı düşünen ya da halka açılmayı düşünen şirketlerden bazıları, sizi doktorlarla çevrimiçi olarak birbirine bağlayan oldukça basit şirketlerdir. Bu nedenle, inovasyonun gerçekten, gerçekten gelmekte olduğunu düşünüyorum. Yapay zeka gerçeğe dönüştüğünde ve verileri etkili bir şekilde yönetebildiğimizde… Ancak yine kullanıcı deneyimini doğru bir şekilde elde etmelisiniz.

Deneyimlerime göre Flo - neden her şeyden daha iyi - birincisi, bu sadece harika bir kullanıcı deneyimi. Ve sonra uygulamalarında bir forum var ve forum anonimleştiriliyor. Ve bu ilginç, doğru. Bence ne yapacağını bilmeden anonimleştirdiler. Ve yaptığı şey, kadınların kim olduklarını bilseler, belki de bir şeyler hakkında konuşmaktan çekinmeyecekleri şeyler hakkında konuşmalarına izin vermekti. Bir numaralı sorun? Kürtaj.

Kürtajla ilgili bir leke var ve bu yüzden sohbet forumunu anonim hale getirerek, insanların sadece bir deneyim alışverişinde bulunmaları için bu fırsatı yarattı. İşte bu yüzden, benim için kullanıcı deneyiminin, yaklaşmakta olan bu devrimin tam merkezinde olduğunu söylüyorum.

O konu hakkında konuşmak neden bu kadar korkunç bir deneyim olsun ki? Kadınlar neden bu duruma getirilmeli? Bu yüzden kullanıcı deneyiminin bunun için çok önemli olacağını düşünüyorum.

Bu yüzden heyecanlıyız. Ve tabii ki kumar büyük. Verdiğim örnekleri düşünüyorsunuz - diyet örnekleri, erkek sağlığı örnekleri düşünebilirsiniz. Erkekler 50 yaşına geldiğinde işler olmaya başlar. Küçük şeyler. Ama% 15 öngörülebilir olan bu şeylerden en az 100 tanesi var… 50 yaşına girdim ve internette o kadar çok dezenformasyon olduğu için neyin doğru olduğunu bilmiyorum. Bu yüzden, birisinin bu tema etrafında şirketler kurması için harika bir fırsat olduğunu düşünüyorum - yine, muhtemelen erkek ve kadın ayrı.

Menopoz bir diğer bariz olanı olacaktır.

Kesinlikle… Çoğu durumda kiminle konuşabileceğinizi bilmiyorsunuz. Yani bu başka bir fırsat. Ve vay, orada çok fazla şey var. Ve bugün çevrimiçi olduğumda, genellikle güvenebileceğim bir kaynaktan gelmedikçe okuduğuma inanabilir miyim emin değilim.

For 50 year old men erectile dysfunction is another taboo — a bit like the abortion taboo is for women. Men don’t even talk to their male friends about it… So if there was a place where you could go and learn about it I think there’s a big opportunity. I don’t think erectile dysfunction is a business, but I think how men age is one.

Bu nedenle, belirli sağlık / esenlik sorunları etrafında topluluklar için fırsatlar.

Kesinlikle. Çünkü bu deneyimi kendimiz yaşarken gerçekleri arıyoruz.

Adreslenebilir pazar çok büyük. Her yıl 50 yaşına giren erkekler var ve muhtemelen hepsi kendileri için yanlış gidebilecek on veya 15 şeyin ne olduğunu öğrenmekle oldukça ilgileniyorlar. Çok fazla fırsat var. Çok geniş. Zor olan, 50 yaşındaki insanlar için inşa etmeyi düşünmeniz gerektiğidir. 18 yaşındaki bir çocuk için inşa etmiyorsunuz. Yani kullanıcı deneyimi yine muhtemelen biraz farklı olmalı. Ve sağlık hizmetleri yaşlılara kadar gidiyor. 75 yaşında ne arıyorsun? Yani, geniş tabanlı bir şey yelpazesinde kesinlikle 18'den itibaren her yerde işlediğini görüyorsunuz. Yani önümüzdeki beş ila on yıl için ana temalarımızdan biri.

Ve yatırım açısından aşırı ısınma fikri biraz fazla soyut çünkü femtech gibi yeterince yatırım yapılmayan belirli alanlar var. Bu nedenle, daha fazla dikkat gerektiren sağlık hizmeti fırsatının belirli kısımlarını tespit etme durumu.

Evet. Bunu mükemmel bir şekilde tanımladınız. Daha basit terimlerimize bakarsak, ona bakarız ve deriz ki, önceki sıcak sektöre - fintech - bakarsam, sonunda kredi kartı yapan şirketler, banka hesabı yapan şirketler, borç veren şirketler, kurtarma yapan şirketler - pek çok parça değer zinciri. Bu durumda değer zinciri insandır.

Finansal hizmetlerden daha karmaşık olduğumuzdan, bu yüzden onu yıkmak ve belirli cinsiyetleri, belki belirli demografik bilgileri, belirli yaşları ve tüm bu tür şeyleri tatmin edecek işletmeler kurmak için fırsatlar daha da geniş olduğunu düşünüyorum. Orada. Biz çok farklıyız.