ท็อดด์ ฟอล์ก
คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกากำลังชำระเงินจำนวน 5.6 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าของ Ring ซึ่งเป็นบริษัทอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่ Amazon เป็นเจ้าของ การชำระเงินจะตกเป็นของเจ้าของกล้อง Ring บางประเภทประมาณ 117,000 ราย โดยเฉพาะกล้องในอาคารที่ใช้ในปี 2019 และก่อนหน้านั้น Ring ตัดสินคดีฟ้องร้องโดย FTC ในปี 2023 โดยกล่าวหาว่า Ring ละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
FTC ถูกกล่าวหาในการแถลงข่าวเมื่อวันที่ 23 เมษายนว่า “Ring หลอกลวงลูกค้าโดยล้มเหลวในการจำกัดการเข้าถึงวิดีโอของลูกค้าของพนักงานและผู้รับเหมา โดยใช้วิดีโอของลูกค้าเพื่อฝึกอัลกอริทึมโดยไม่ได้รับความยินยอม และล้มเหลวในการใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัย”
FTC เสริมว่า Ring ล้มเหลวในการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย สำหรับบัญชีของลูกค้า ซึ่งส่งผลให้แฮกเกอร์แทรกซึมบางบัญชีและขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หน่วยงานเฝ้าระวังของรัฐบาลไม่ได้อธิบายขอบเขตของการแฮ็กบัญชีในแถลงการณ์
ในการร้องเรียนเดิม FTC กล่าวหาว่า Ring ให้พนักงานทุกคนและผู้รับเหมาบุคคลที่สามหลายร้อยรายเข้าถึงวิดีโอของลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาต้องการการเข้าถึงเพื่อเร่งประสิทธิภาพการผลิตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือไม่ก็ตาม ตามที่ Ring อ้าง พบว่าพนักงานของ One Ring ดูวิดีโอของลูกค้าผู้หญิงนับพันรายการในห้องน้ำและห้องนอนในช่วงหลายเดือนในปี 2017
FTC ปรับ Amazon 30 ล้านดอลลาร์ในปี 2023 สำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัวของ Ring รวมถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยเสมือนในบ้านของ Alexa ที่ได้รับความนิยม การจ่ายเงิน 5.6 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ใช้ Ring มาจากค่าปรับที่รวบรวมจาก Amazon
FTC ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค กำลังส่งการชำระเงินให้กับลูกค้า Ring ที่ได้รับผลกระทบโดยใช้ PayPal เมื่อได้รับแจ้งลูกค้าจะมีเวลา 30 วันในการรับชำระเงิน
ลูกค้าที่มีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินควรติดต่อผู้ดูแลระบบการคืนเงิน Rust Consulting ที่ 1-833-637-4884 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ FTC เพื่อ ดูคำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับขั้นตอนการคืนเงิน
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.safetydetectives.com/news/ftc-sending-payments-to-ring-customers-in-settlement-of-privacy-breaches/
