Generativ dataintelligens

Maximera B2B Fintech-tillväxt: Samarbetande försäljnings- och marknadsföringsstrategier

Datum:

Det är alltför vanligt att sälj- och marknadsföringsteam arbetar isolerat, vilket skapar en grogrund för felanpassning, ineffektivitet och bortkastade möjligheter. Efter att ha arbetat som marknadschef har jag varit här. Ofta skiljer sig målen och incitamenten åt
och det skapar en konkurrenskraftig *till och med skuldliknande* kultur – snarare än kollaborativ.

Men genom att överbrygga klyftan mellan försäljning och marknadsföring kan du skapa exceptionell intäktsökning. 🚀

Med det i åtanke, låt oss fördjupa oss i bästa praxis. Strax innan det ska vi utforska vikten av gemensam försäljning och marknadsföring.👇

Varför gemensam försäljning och marknadsföring är nyckeln för B2B Fintech-tillväxt

Vi börjar med fakta. Företag med stark försäljning och marknadsföring är:

  • 67 % effektivare när det gäller att avsluta affärer

  • 58 % effektivare för att behålla kunder

  • Och generera
    208%
    mer intäkter som ett resultat av deras marknadsföringsinsatser. 

Svår statistik att ignorera. Så varför är den så kraftfull? I slutändan beror det på att en samarbetsstrategi för försäljning och marknadsföring:

✅ Ger konsekvent budskap: I marknadsföringskampanjer, försäljningskonversationer och kundtjänstinteraktioner är samma budskap och ton nyckeln till att bygga förtroende, stärka din Fintechs värdeförslag och skapa en sömlös resa för potentiella kunder
och befintliga kunder.

✅Bättre leadsgenerering och kvalificering: Marknadsföringsteam kan dra nytta av insikter från försäljning för att förfina sina leadsgenereringsstrategier, rikta in sig på rätt målgrupper och leverera högkvalitativa leads. Och säljteam kan ge feedback om leadskvalitet,
gör det möjligt för marknadsföring att optimera sina leadkvalificeringsprocesser. Resultatet? Effektivare och mer produktiva försäljningstratt, vilket minskar slöseri med resurser och ökar sannolikheten för att avsluta affärer.

✅Förbättrad kundupplevelse och retention: Marknadsteam kan skapa innehåll och kampanjer som adresserar de specifika behov och smärtpunkter som identifierats av försäljning, medan säljteam kan använda marknadsföringsmaterial och insikter för att tillhandahålla skräddarsydda lösningar
och support... Vilket innebär att kunder får konsekventa och värdefulla upplevelser, vilket leder till ökad tillfredsställelse, lojalitet och långsiktigt bibehållande.

✅Ökad försäljningsproduktivitet och effektivitet: Genom att förse säljteam med högkvalitativa leads, relevant marknadsföringsinnehåll och en djup förståelse för kundens behov, kan de fokusera sina ansträngningar på att avsluta affärer snarare än att prospektera eller skapa
säkerhet från grunden. Dessutom minimerar en strömlinjeformad överlämningsprocess friktionen och säkerställer en smidig övergång för prospekt, vilket minskar risken för förlorade möjligheter.

✅Förbättrat datadrivet beslutsfattande: När sälj- och marknadsföringsteam delar data och insikter kan de fatta mer informerade och datadrivna beslut. Marknadsföringsteam kan analysera försäljningsdata för att optimera sina kampanjer och rikta in sig på rätt målgrupper samtidigt
säljteam kan använda marknadsföringsdata för att identifiera trender, möjligheter och förbättringsområden. 

Känner du dig övertygad? Bra. Låt oss nu titta på de exakta strategierna som används av ledande B2B:er för att få dessa fördelar:

5 samverkande Fintech-försäljnings- och marknadsföringsstrategier

Vi har varit marknadsföringsteamet som arbetar tillsammans med många säljteam. Och det här är vad vi har funnit fungerar bäst:


#1. Upprätta delade mål och mätvärden 📊

  • Definiera gemensamma mål: Att dela samma intäktsgenerering, kundförvärv och retentionsgrader innebär att båda teamen arbetar mot ett gemensamt syfte.

  • Utveckla delade nyckelprestandaindikatorer (KPI:er): Ställ in specifika nyckeltal som båda teamen kan spåra och mäta sina resultat mot – som omvandlingsfrekvenser för potentiella kunder, kundlivstidsvärde och kundnöjdhetspoäng, bland annat.

  • Uppmuntra transparens och regelbundna framstegsgranskningar: Där båda teamen kan dela uppdateringar, analysera prestanda mot de etablerade KPI:erna och göra datadrivna justeringar efter behov.

#2. Implementera effektiva leadshanteringsprocesser ✋

  • Ställ poängkriterier och kvalificeringsprocesser för potentiella kunder: Se till att försäljning och marknadsföring stämmer överens med vad som anses vara en potentiell kund av hög kvalitet – med hänsyn till faktorer som demografi, beteende och engagemangsnivåer.

  • Effektivisera överlämning och uppföljning av leads: Gör det tydligt vad processen är när en kontakt blir en lead. Detta säkerställer en smidig övergång från marknadskommunikation till försäljning – och det minimerar risken för att potentiella kunder hamnar i
    sprickor.

💡Topptips: Ange ansvar för uppföljning och uppfostrande aktiviteter för att maximera konverteringsmöjligheter.

  • Utnyttja teknik: Men inte vilken teknik som helst. Du behöver plattformar som integrerar. Till exempel måste du fånga marknadsföringsengagemang från e-postplattformar i ditt CRM. Detta möjliggör datadelning i realtid, spårning av potentiella kunder och samverkande ansträngningar för hantering av potentiella kunder.
    Försäljning och marknadsföring är på samma sida.

#3. Öppen kommunikation och samarbete 📣

  • Kör gemensamma planerings- och strategisessioner: Genom att arbeta tillsammans med saker som värdeförslag, produktlanseringar, innehållsutveckling och kampanjplanering säkerställs att strategierna stämmer överens.

  • Regelbundna incheckningar: Även om det är e-postuppdateringar, fortsätt att dela prestanda, insikter och feedback. 

💡Topptips: Säljteam kan ge värdefulla insikter om kundernas smärtpunkter och invändningar, medan marknadsföringsteam kan ge feedback om kampanjresultat och meddelandeeffektivitet.

#4. Satsa på utbildning och kunskapsdelning 🧠

  • Träna försäljningen i de senaste marknadsföringsstrategierna, meddelandena och verktygen: Ge säljteam en genomgång av aktuella marknadsföringskampanjer, meddelanden och material. Beväpnade med detta kan de få ut det mesta av marknadsföringsresurserna under sina chattar med kunder.

  • Få fart på marknadsföringen om vad kunderna verkligen behöver: Låt marknadsföringen ta del av de insikter som samlats in direkt från kunden. Med ett bättre grepp om kundernas utmaningar och behov kan marknadsföring skräddarsy innehåll som träffar målet, vilket gör varje budskap mer
    relaterbara.

#5. Utnyttja data och analyser 🔢

  • Sätt upp starka dataspårnings- och rapporteringssystem: För att spåra KPI:er för både försäljning och marknadsföring. Detta möjliggör smarta beslutsfattande och strategijusteringar som kan öka prestandan.

  • Dyk ner i kund-, kampanj- och försäljningsdata: Gör det till en vana att sålla igenom data om hur kunderna agerar, hur kampanjerna går och vad försäljningssiffrorna säger.

💡Topptips: Hitta mönster, trender och chanser att bli bättre genom att samla insikter från båda lagen.

  • Dra nytta av insikter från data för att vässa strategier: Med insikterna från dina datadjupdykningar kan du kontinuerligt finjustera dina tillvägagångssätt och öka effektiviteten i både försäljnings- och marknadsföringsinsatser. Fortsätt att justera dina metoder, meddelanden och hur du
    allokera resurser för att höja prestanda och resultat ett snäpp.

Samarbetande försäljnings- och marknadsföringsstrategier skapar tillväxt

Så vi har tagit dig igenom alla detaljer om varför ett sammansvetsat team är så viktigt – som täcker allt från smidigare lead gen till förstklassiga kundupplevelser. Och låt oss inte glömma den statistiken: när försäljning och marknadsföring synkroniseras har det visat sig ha en direkt
påverka intäkterna. 💸💸

Du kan se dessa strategier som en färdplan för B2B-tillväxt. Men det är genomförandet av dessa strategier, uppbackade av en kultur av öppen kommunikation och ömsesidig respekt, som verkligen kommer att ge resultaten.

Genom att öka dess synlighet och trovärdighet genom marknadsföring, och ha säljsäkerheter för att stödja det, är det en sluten slinga på försäljning och marknadsföring – vilket innebär att möjligheter inte missas. Du kan bygga förtroende och erkännande i branschen och gå från
arbeta med små kreditgivare till toppbanker. 

Nyckelalternativ: I slutändan, ett sälj- och marknadsföringsteam som arbetar nära tillsammans = konsekventa intäkter.

plats_img

Senaste intelligens

plats_img

Chatta med oss

Hallå där! Hur kan jag hjälpa dig?