Generativ dataintelligens

Jeremy Baber, vd för Lanistar

Datum:

Idag träffar vi Jeremy Baber, VD för betalkortsleverantören Lanistar.


Vem är du och vad är din bakgrund?

Mitt namn är Jeremy Baber och jag är VD för betalkortsleverantören Lanistar.

Mina 30+ års internationella erfarenhet har utrustat mig att överbrygga klyftan mellan uppdrag och dagliga affärsprocesser, och omsätta mål till handling. Med en beprövad meritlista och orubbligt engagemang för operationell excellens är jag glad att styra Lanistar mot nya horisonter inom fintech-sfären.

Som certifierad Lean Six Sigma Master Black Belt har jag gått i spetsen för företagsomfattande transformationer, vilket resulterat i betydande kostnadsminskningar och produktivitetsförbättringar inom Operations, Contact Centers, Financial Services och Manufacturing. Tillsammans med en omfattande förståelse av FCA, PRA och GC regelefterlevnad, kan jag möta och tackla alla utmaningar som ligger framför mig, samtidigt som jag upprätthåller den högsta standarden för tjänsteleverans.

Lika passionerad för människor som jag är för framsteg, är jag engagerad i att fostra nästa generations talanger inom vårt område. Jag tror på att bygga högpresterande team och vägleda deras professionella utveckling för att odla morgondagens ledare.

Vad är ditt jobb och vad är ditt allmänna ansvar?

Som VD för Lanistar är jag ansvarig för den dagliga driften av verksamheten, inklusive planering och genomförande av våra LATAM-lanseringar.

Kan du ge oss en översikt över ditt företag?

Lanistar är en betalkortsleverantör som för närvarande är verksam i Brasilien, med planer på att expandera till resten av LATAM, Storbritannien och andra viktiga globala marknader. Genom Lanistar-appen ger vi våra kunder tillgång till alla deras finansiella produkter på ett ställe. Med en mängd olika virtuella kortdesigner gör vi det enkelt att kontrollera dina pengar.

En skärmdump från Lanistars hemsida

Berätta hur du finansieras?

Lanistar är självfinansierat av grundaren, Gurhan Kiziloz

Vad är ursprungshistorien? Varför startade du företaget? För att lösa vilka problem?

Vår grundare Gurhans expertis ligger inom marknadsföring. Han kände igen en lucka på marknaden för Gen Z och Millenials, som ofta befinner sig underbetjänade av traditionella high street-banker. Lanistars betalkortslösning skapades för att överbrygga denna klyfta och erbjuda kunderna friheten med internetbanker på språng.

Vem är dina målkunder? Vad är din intäktsmodell?

Våra målkunder är Gen-Z och Millennials (18 år – 35 år).

Om du hade en trollstav, vilken sak skulle du ändra inom bank- och / eller FinTech-sektorn?

Jag skulle vilja se en större representation av kvinnliga talanger och ledarskap i fintech-området. Det har blivit alltmer uppenbart att fintech-klyftan måste slutas för att branschen ska nå sin fulla potential. Organisationer måste ta på sig att ta reda på varför deras arbetskraft är så mansdominerad och vad som kan ändras i deras affärsmodeller för att bli mer inkluderande och tilltalande för kvinnor.

Det saknas inte bara kvinnor i arbetskraften utan även ledningsgruppen, vilket exemplifieras i en Cambridge studie, som fann att endast 4 % av vd:arna var kvinnor och 18 % av medlemmarna i verkställande kommittén.

Vad är ditt budskap till de större aktörerna på marknaden för finansiella tjänster?

Att ignorera effekterna och kraften hos Gen Z och Millenials inom finanssektorn skulle vara en förbiseende. Dynamiken och köpkraften hos de yngre generationerna representerar framtiden för konsumentfinansiering under åtminstone de kommande 50 åren.

Var får du dina finansiella tjänster/FinTech-nyheter ifrån?

LinkedIn är min källa för fintech-nyheter, branschrörelser och fallstudier. På det hela taget är Storbritannien hem för ett fantastiskt fintech-mediautrymme – så jag är aldrig utanför kretsen när det kommer till allt som rör fintech. Att hålla sig informerad, mer allmänt, om aktuella frågor och nyheter inom regleringsområdet är definitivt viktigt för att förbereda för ny lagstiftning och efterlevnad.

Vilka FinTech-tjänster (och/eller appar) använder du personligen?

Jag använder ett brett utbud av fintech-appar från bank- och försäkringstjänster till kreditvärderingar och hantering av kryptovaluta. Jag kör alla dessa från min smartphone, vilket är snabbt, enkelt och enligt min mening säkrare.

Vilken är den bästa nya FinTech-produkten eller tjänsten du har sett nyligen?

Sibstar grundad av Jayne Sibley som dök upp på Dragon's Den och säkrade en total investering på £125,000 XNUMX från både Sara Davies och Deborah Meaden, är ett exempel på fantastiska framsteg inom inkluderande bankteknik.

Sibstar gör seriösa framsteg i att förbättra bankverksamheten för samhällets underbetjänade grupper och stödjer de som drabbats av demens, med ett förinstallerat betalkort och app, från vilken pengar och kassaflöden kan allokeras, övervakas och hanteras. Kolla in dem på https://www.sibstar.co.uk.

Slutligen, låt oss prata förutsägelser. Vilka trender tror du kommer att definiera de närmaste åren inom FinTech-sektorn?

AI

AI-utveckling kommer att ha den största inverkan i fintech-branschen, maximera kundupplevelsen och datasäkerheten och hjälpa sektorn att växa. Mycket har gjorts av artificiell intelligenss möjligheter och obegränsade potential. Från att hota våra jobb till kraftfulla nya lösningar – AI omformar varje sektor. Ändå är föreslagna AI-regler som planeras för i år beredda att ytterligare störa betalningsbranschen.

AI förbättrar utan tvekan kundupplevelsen, och alla föreslagna regleringar måste bevaras snarare än att skada den tjänst den erbjuder kunderna. AI-utvecklingar förbättrar kredit- och ansökningsgodkännandeprocesser för att effektivisera kundresan. Återigen är det avgörande för reglering att inte vara alltför byråkratisk eller fungera som ett hinder för fintech att förhandla. Istället måste reglering säkerställa förtroendet bland företag och användare samtidigt som kraften hos AI kan fortsätta att förbättra kundupplevelsen.

BoT

The Banking of Things (BoT) kommer att bli mycket mer tillgänglig och skalbar för fintech-branschen under de närmaste åren. Med utvecklingen av cloud computing, den breda adoptionen av mobil teknik, digitaliseringen av betalningar och det ökande antalet smarta enheter som konsumenter har tillgång till.

Denna framväxande trend har potential att skapa en rad möjligheter för både konsumenter och banker. År 2024, för att fintech ska dra nytta av BoT, måste enhetstillverkare och ledande teknikutvecklare arbeta tillsammans för att standardisera och förbättra IoT-praxis för att bana väg för BoT. Stigande inflation och ekonomisk instabilitet 2023 har tvingat fintechs att förbättra kundcentrering och innovation samtidigt som kostnadseffektivitet och lönsamhet prioriteras framför snabb tillväxt.

Hållbarhet

Förra året visade fintech att det var en ledande bidragsgivare till hållbarhetsinitiativ för att tackla klimatkrisen, men det är absolut nödvändigt att det också föregår med gott exempel när det gäller att ta itu med sina egna koldioxidavtrycksfrågor.

Fintechbranschen måste anamma värdet av hållbarhet och fortsätta att undvika greenwashing. Under de närmaste åren måste regeringar stödja fintech-utveckling för att möjliggöra en övergång från äldre (resurstunga) tjänster och uppmuntra branschen att stödja gröna företag genom lån/krediter med förmånliga räntor och andra incitament. Med statligt stöd kan fintech ta ett steg i rätt riktning när det gäller hållbara metoder.

plats_img

Senaste intelligens

plats_img

Chatta med oss

Hallå där! Hur kan jag hjälpa dig?