Coinbase VD Brian Armstrong säger att ökningen av on-chain-aktiviteter på dess nya lager-2-nätverk Base har avslöjat hur "trasig" Coinbase-appen är för användarupplevelsen, och har lovat att förbättra den.
I ett X (Twitter)-inlägg den 13 augusti sa Armstrong att ett antal smärtpunkter har dykt upp under "Onchain Summer" — en flerveckorsfestival med produktlanseringar, varumärkesaktiveringar och icke-fungibla token-avslöjanden på Base som började den 9 augusti och pågår till den 31 augusti.
En sak #OnchainSummer avslöjar är precis hur trasig vår UX är i Coinbase-appen för NFTs, Dapps och L2s idag. Ledsen att säga, men sant.
Om vi möter sanningen kan vi bli motiverade att förbättra den. Dessa måste vara förstklassiga upplevelser, och #OnchainSummer är en stor drivkraft...— Brian Armstrong ️ (@brian_armstrong) Augusti 13, 2023
Armstrong sa att händelsen har visat svagheten i Coinbase-appens användarupplevelse för icke-fungibla tokens, decentraliserade appar och lager 2:or.
VD:n uppmanade användare av X att skicka feedback som svar på tråden, i ett försök att prioritera de viktigaste frågorna, och tillade att de kommande två veckorna kommer att se snabba uppdateringar om de största smärtpunkterna.
Den mest omtyckta respons vid tidpunkten för publiceringen var en begäran från Friendtech-utvecklaren Racer, som begärde en snabb avveckling av kreditkort till Coinbase som inte krävde att användarna skulle skapa ett separat konto.
Efter detta kom en begäran om att fixa en pågående bugg som orsakade problem vid anslutning av Coinbases mobila plånbok till Google Chrome, med Armstrong som noterade att buggen hade varit mer ihållande än förväntat.
Relaterat: Coinbase lager-2 nätverk Base träffar 136,000 XNUMX dagliga aktiva användare
UX har länge varit en smärtpunkt för kryptoindustrin. I en intervju med Cointelegraph, anonym Web3 UI/UX-designer, 0xDesigner skyllde mycket av problemet på den ägarcentrerade och oåterkalleliga karaktären hos blockkedjebaserade applikationer.
Fick mig att tänka på UX/UI i krypto, åh och GM pic.twitter.com/ayEIbWQPDg
— irena (@irena_clarke) Juli 4, 2023
Trots att appdesignen kompliceras av blockkedjeteknikens ofta invecklade natur, säger XGos innehållschef Kirthana Devaser att ett fortsatt fokus på snyggt användargränssnitt och gör blockchain "osynlig" i vardagen användarinteraktioner kommer att hjälpa till att driva nästa våg av massadoption.
Magazine: Experter vill ge AI mänskliga "själar" så att de inte dödar oss alla
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Fordon / elbilar, Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- ChartPrime. Höj ditt handelsspel med ChartPrime. Tillgång här.
- BlockOffsets. Modernisera miljökompensation ägande. Tillgång här.
- Källa: https://cointelegraph.com/news/coinbase-broken-user-experience-base-onchain-summer