В то время как потребительский банкинг значительно продвинулся в последние годы, корпоративный транзакционный банкинг медленнее приспосабливался к изменениям.  

К недавнему вебинару Finextra присоединился основатель и генеральный директор 10x Энтони Дженкинс. Вим Гроузманс, руководитель отдела управления платежными продуктами, глобального управления денежными средствами в BNP Paribas Fortis, и Варун Ядав, руководитель отдела решений по управлению ликвидностью, казначейские услуги в Bank of New York Mellon. 

Участники дискуссии обсудили, как банки могут пересмотреть свои основные платформы, чтобы обеспечить настоящую цифровую трансформацию и создать корпоративный банк будущего. В этом блоге вы найдете основные выводы из вебинара, или вы можете посмотреть его полный повтор.

здесь.

Инновации, но не трансформация 

Банки наращивали технологии на протяжении десятилетий, добавляя новые системы с течением времени и создавая то, что Энтони называет музеем технологий. Тем не менее, хотя базовые технологии продвинулись вперед, банковские процессы изменились очень мало. «Мы видели инновации; мы видели очень мало преобразований», — говорит Энтони. Основное внимание уделялось банковскому обслуживанию потребителей, при этом транзакционные банковские услуги в значительной степени упускались из виду, несмотря на то, что они являются важным источником дохода для банков. Однако появление облака, микросервисов и API за последние несколько лет, добавляет Варун, открыло новые возможности в банковском деле, которые были невозможны даже десять лет назад. 

Клиенты готовы к переменам 

Учитывая масштабы развития новых технологий и средств связи, корпоративные банки теперь могут отказаться от старых монолитных базовых банковских платформ. На смену им приходят базовые облачные банковские системы, которые позволяют банкам быть более гибкими и быстрее внедрять изменения.

«В прежние времена [обновление вашего ядра] было огромным риском, потому что вам приходилось в основном оперировать операцию на открытом сердце в основе вашего бизнеса», — говорит Энтони. Он говорит, что это, как правило, многолетний проект, который может стоить миллиарды долларов и положить конец карьере генеральных директоров, если все пойдет не так. «Сегодня эти новые технологии позволяют вам разбить эту проблему на управляемые, небольшие куски, которые вы можете решить, во-первых, с гораздо меньшими затратами, но также гораздо быстрее и с гораздо меньшим риском», — говорит он.

Изменение требований клиента

Поскольку цифровая трансформация продолжает изменять мир, в котором мы живем, меняются не только ожидания; корпоративные банковские клиенты тоже меняются. Например, потребности цифрового бизнеса полностью отличаются от потребностей традиционных компаний. «Общее коммерческое пространство само по себе изменилось… и банкам пришлось приспосабливаться», — говорит Варун.    

По словам Вима, клиенты корпоративных банковских услуг теперь ожидают, что их цифровые путешествия будут более плавными, надежными и в большей степени поддерживающими их бизнес. «Ожидания клиентов банков меняются, и многие экологические аспекты влияют на то, что наши клиенты просят от нас», — говорит он.  

По словам Энтони, более широкая цифровизация экономики также повысила ожидания в отношении услуг в режиме реального времени: клиенты ожидают, что функциональность мобильного банкинга будет мгновенной. «Обычно происходит то, что он подключается к какой-то неуклюжей старой системе пакетного управления мэйнфреймами, и поэтому банкам приходится добавлять целую кучу вещей посередине, чтобы заставить эту работу работать, что очень дорого и очень сложно сделать», — говорит он. . Банкам, которые хотят осуществлять платежи в режиме реального времени, нужна базовая банковская система, способная адаптироваться к этим изменениям. Монолитные решения и решения на основе мэйнфреймов вряд ли поддержат банки, переходящие на мгновенные расчеты в режиме реального времени. 

Масштабирование в облаке 

Банковское дело — это работа с данными, но банки обрабатывают данные самыми неэффективными и неуклюжими способами, говорит Энтони. «Эти новые технологии позволяют вам гораздо быстрее обрабатывать данные», — говорит он. Более того, облачные технологии еще больше упрощают использование этих новых технологий, поскольку позволяют банкам регулировать свои мощности по мере необходимости.  

«Мейнфреймы прекрасны, но они не очень хороши в масштабировании для пиковых нагрузок», — говорит Энтони. «Они очень хорошо справляются с нагрузкой, но вы должны использовать максимальную мощность, а не среднюю. В то время как во всем облачном мире вы можете увеличивать и уменьшать свои мощности для пиков и спадов, и вы получаете гораздо более высокую степень гибкости». Кроме того, это позволяет банкам запускать свои технологии намного быстрее — в некоторых случаях мгновенно. Это заметный отход от прошлого, когда на реализацию блестящей идеи может уйти год, говорит Вим. «К тому времени, когда вы это сделаете, мир изменится», — добавляет он. 

Трансформация турбонаддува 

«Времена, когда мы полагались на собственное программное обеспечение на мейнфреймах, прошли, — говорит Вим. «Я верю в эволюцию — не столько в революцию, сколько в трансформацию. Все меняется, медленно, но неуклонно. Мы живем в среде, где вы больше не можете делать все сами как банк… и это также требует от нас, как от банкиров, изменить то, как мы работаем».

Энтони заключает, что этот новый подход потребует культурного сдвига внутри банков, который признает преимущества участия в более широкой облачной экосистеме, которая позволяет банкам предоставлять своим клиентам услуги намного лучше, быстрее и дешевле. 

• Коинсмарт. Лучшая в Европе биржа биткойнов и криптовалют.Кликните сюда
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://www.finextra.com/blogposting/23252/5-reasons-why-corporate-banking-is-changing-forever?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs