ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА

Индустрия гостеприимства меняется по-разному. Новые технологии, такие как дополненная реальность и виртуальная реальность перестраивают отрасль. Растущая конкуренция в индустрии гостеприимства, а также необходимость выделиться заставляют индустрию внедрять передовые технологии.

Использование технологии дополненной реальности в индустрии гостеприимства делает взаимодействие с клиентами интерактивным и захватывающим. Эти новейшие технологии не только придают отрасли современный вид, но также предоставляют важную информацию и помогают клиентам узнать о месте, его культуре и значении. 

Согласно статистике, ожидается, что рыночная стоимость автоматизации розничной торговли в индустрии гостеприимства достигнет 5.73 миллиарда долларов США к 2027 году. Именно поэтому следует рассматривать новые технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Как дополненная реальность может помочь вам быть на высоте в индустрии гостеприимства?

360-градусный обзор отеля!

Вы когда-нибудь задумывались, почему многие клиенты проявляют нерешительность при бронировании отеля или курорта? Отсутствие надлежащего обзора гостиничного номера может помешать процессу бронирования. Таким образом, многие отели, курорты и сторонние веб-сайты теперь предоставляют 360-градусный обзор своих номеров, свойств и различных удобств, что делает процесс бронирования простым и решительным. Размер комнат, цена, характеристики и так далее легко доступны.

Помогите гостям ориентироваться в отеле!

Помогите гостям легко ориентироваться в отеле. Пытаются ли они найти бассейн или спа, или выбирают, что ресторан чтобы поесть, дополненная реальность усиливает этот опыт, сканируя изображение карты, чтобы найти дорогу на курорте. 

Развлекайте гостей, пока они ждут. 

Когда ваши гости ждут регистрации или выезда, ждут своей поездки или просто ждут, когда принесут еду, вы можете занять их и развлечь, заставив их отсканировать QR-код и перенести их в захватывающий опыт с помощью дополненной реальности.

например: индивидуальные игры с использованием дополненной реальности. (Для семей с детьми)

Дайте вашим гостям интерактивное меню для заказа. 

В постпандемическом мире многие рестораны и отели избегают хранения физических карточек с меню, чтобы уменьшить распространение микробов и инфекций. Традиционные карточки меню были заменены карточками 2D-меню, которые можно просматривать на смартфонах после сканирования QR-кодов. Это чтение простой карты меню можно сделать увлекательным, включив AR технология, Создание завораживающая карта меню позволяет клиентам визуализировать еду, которую они будут есть, прежде чем сделать заказ. 

Расскажите своим гостям об истории вашего отеля!

Дайте вашим гостям возможность узнать историю и значение искусства. Это позволяет посетителям узнать о культуре и истории, стоящей за картинами и скульптурами. Разместив QR-код рядом с картиной или скульптурой, гости смогут отсканировать ее и просмотреть историю, стоящую за ней, в привлекательном 3D-формате. 

Одной из серьезных проблем, с которыми сталкивается индустрия гостеприимства, является постоянная необходимость поиска лучших способов улучшить качество обслуживания клиентов при одновременном снижении их трудностей и затрат. Используя дополненную реальность, вы можете заставить своих клиентов возвращаться снова и снова.