Inteligência de dados generativa

Pesquisadores expressam preocupações sobre a proteção de privacidade da Apple

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Tyler Cruz


Tyler Cruz

Publicado em: 10 de abril de 2024

Pesquisadores da Universidade Aalto encontraram problemas preocupantes nas políticas de proteção de privacidade da Apple. Ou seja, era quase impossível ocultar dados da Apple.

Apesar de muitos estudos serem feitos sobre como as empresas de tecnologia lidam com os dados dos usuários, é o primeiro grande estudo feito sobre as proteções de privacidade do ecossistema Apple: tem resultados alarmantes para os consumidores. O estudo revisado por pares está disponível para leia on-line gratuitamente.

Um grande problema que eles descrevem no ecossistema da Apple é que a ofuscação é usada em vários lugares para mascarar a quantidade de dados que está sendo fornecida à Apple.

Um exemplo importante que eles usam é que quando os usuários têm a opção de ativar ou desativar o Siri, escolher a opção desativar não impede o Siri de coletar seus dados, apenas interrompe o software de reconhecimento de voz. Isto significa que qualquer pessoa que escolhesse esta opção para valorizar a sua privacidade não veria praticamente nenhuma proteção.

Os pesquisadores estudaram aplicativos que eram parte integrante do ecossistema geral da Apple, incluindo Siri, Family Sharing, Safari, FaceTime, Serviços de Localização, Find My, Touch ID e iMessage. Eles escolheram aplicativos que não poderiam ser facilmente removidos da Apple e com os quais a maioria dos usuários interagiria regularmente. Depois de concluir a primeira onda de testes, eles coletaram feedback dos usuários para comparar seus resultados com a experiência e as crenças dos usuários médios.

Eles descobriram que todos esses aplicativos coletavam dados do usuário mesmo quando pareciam estar desativados, semelhante ao exemplo da Siri. Muitos usuários esperavam isso, outros acreditavam que haviam optado por não fornecer dados à Apple. Alguns até mencionaram que o compartilhamento de informações da Apple gerou disputas familiares.

“As instruções online para restringir o acesso aos dados são muito complexas e confusas, e as etapas necessárias estão espalhadas em locais diferentes. Não há uma direção clara sobre se devemos ir para as configurações do aplicativo, para as configurações centrais – ou mesmo para ambas”, explicou Amel Bourdoucen, um dos pesquisadores que analisou a Apple.

“Ao fazer ajustes, os usuários não recebem feedback sobre se tiveram sucesso. Eles então se perdem no caminho, retrocedem no processo e rolam aleatoriamente, sem saber se já fizeram o suficiente.”

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