À medida que modelos de linguagem grande (LLMs) mais poderosos são usados para executar uma variedade de tarefas com maior precisão, o número de aplicativos e serviços...
Experiências personalizadas do cliente são essenciais para envolver os usuários de hoje. No entanto, oferecer experiências verdadeiramente personalizadas que se adaptem às mudanças no comportamento do usuário pode ser tanto...
Os embeddings são essenciais para vários aplicativos de processamento de linguagem natural (PNL) e sua qualidade é crucial para um desempenho ideal. Eles são comumente usados no conhecimento...
Os grandes modelos de linguagem (LLMs) estão causando um impacto significativo no domínio da inteligência artificial (IA). Suas impressionantes habilidades generativas levaram à difusão generalizada...
Uma visão fascinante sobre o funcionamento interno da Microsoft foi apresentada em alguns documentos redigidos relacionados ao julgamento antitruste do Google em andamento em...
Imagine aproveitar o poder dos modelos de linguagem avançados para compreender e responder às dúvidas dos seus clientes. Amazon Bedrock, um serviço totalmente gerenciado que fornece acesso...
Inúmeros clientes enfrentam desafios no gerenciamento de diversas fontes de dados e buscam uma solução de chatbot capaz de orquestrar essas fontes para oferecer respostas abrangentes. Esse...
Neste cenário digital cada vez maior, ser competitivo é uma tarefa bastante desafiadora até mesmo para marcas multinacionais. Muitas organizações reconhecidas ainda estão tentando sinalizar...
No mundo acelerado do atendimento ao cliente, eficiência e precisão são fundamentais. Após cada chamada, os agentes do contact center geralmente gastam até um terço...