Inteligência de dados generativa

A IA não vai tirar nossos empregos, mas pode salvar a classe média

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O futuro descrito na declaração de missão da OpenAI, na qual os sistemas autónomos “superam os humanos na maioria dos trabalhos economicamente valiosos”, soa como um inferno para o professor de economia do MIT, David Autor.

Um mundo onde os humanos fornecem apenas trabalho genérico e indiferenciado e fluxos de riqueza aos proprietários de sistemas de IA e detentores de direitos seria algo como “WALL-E” e “Mad Max”, diz ele.

Mas não precisa ser assim. Em um papel divulgado pelo National Bureau of Economic Research, “Applying AI to Rebuild Middle Class Jobs”, Autor argumenta que os temores de um futuro em que a IA deixará os humanos sem nada para fazer são equivocados e, de fato, a IA pode melhorar a situação da classe média. aula.

Citando Elon Musk predição durante uma entrevista recente com o primeiro-ministro do Reino Unido, Rishi Sunak, que “…chegará um ponto em que nenhum emprego será necessário”, e o pioneiro da IA ​​Geoffrey Hinton conselho para “conseguir um emprego no encanamento”, Autor argumenta que o futuro não faltará empregos. O declínio das taxas de natalidade e a redução da força de trabalho, afirma ele, irão garantir uma escassez de mão-de-obra.

A questão está mais centrada no que implicarão os empregos disponíveis. Autor acredita que o surgimento da IA ​​como ferramenta de apoio proporciona um caminho para desfazer os danos da Era da Informação, que desvalorizou a experiência processual dos trabalhadores da classe média e transferiu o poder para os decisores de elite.

“A oportunidade única que a IA oferece à humanidade é resistir ao processo iniciado pela informatização – para alargar a relevância, o alcance e o valor da experiência humana a um conjunto maior de trabalhadores”, escreve ele.

“Como a inteligência artificial pode tecer informações e regras com a experiência adquirida para apoiar a tomada de decisões, ela pode permitir que um conjunto maior de trabalhadores equipados com o treinamento básico necessário desempenhe tarefas de tomada de decisão de alto risco, atualmente atribuídas a especialistas de elite, como médicos, advogados, engenheiros de software e professores universitários.”

Se você é um profissional bem remunerado em uma profissão restrita por credenciais, isso pode não parecer o resultado ideal. Mas há precedentes para tais mudanças.

Por exemplo, Autor cita a função de Enfermeiro Praticante, que são Enfermeiros Registrados (RNs), com mestrado adicional que os certifica para realizar exames e administrar serviços anteriormente reservados a médicos.

O número de enfermeiros profissionais nos EUA, observa ele, quase triplicou entre 2011 e 2022, para cerca de 224,000, e espera-se que esse número cresça 40% durante a próxima década. O que tornou isso possível? Para além das decisões dos profissionais médicos na década de 1960 de utilizar as competências dos enfermeiros registados de forma mais eficaz e de alterar os regulamentos médicos, Autor aponta para a tecnologia da informação, especificamente os registos médicos electrónicos.

“Os registos médicos eletrónicos e as ferramentas de comunicação melhoradas permitiram aos profissionais de saúde tomar melhores decisões”, escreve Autor, e argumenta que a IA pode, de forma semelhante, capacitar outros trabalhadores para tomarem decisões que, de outra forma, seriam deixadas para especialistas.

Ele aponta vários estudos sobre o impacto que o Copilot do GitHub e o ChatGPT da OpenAI tiveram na programação de computadores e nas tarefas de escrita, respectivamente. Nenhum dos dois eliminou a necessidade de conhecimentos especializados, mas ambos ajudaram a tornar menos trabalhadores mais produtivos.

“Inteligência Artificial é essa tecnologia de inversão”, insiste Autor. “Ao fornecer apoio à decisão na forma de orientação e proteções em tempo real, a IA poderia permitir que um conjunto maior de trabalhadores que possuem conhecimentos complementares executassem algumas das tarefas de tomada de decisão de maior risco atualmente atribuídas a especialistas de elite, como médicos, advogados, programadores e educadores.”

A IA, diz ele, pode melhorar a qualidade dos empregos para quem não tem diploma universitário, reduzir a desigualdade salarial e diminuir os custos dos cuidados de saúde, da educação e do aconselhamento jurídico, tal como a Revolução Industrial tornou os bens de consumo mais acessíveis.

Autor deixa claro que não prevê que a IA elimine a necessidade de experiência. Não permitirá, diz ele, que pessoas não treinadas realizem tarefas especializadas, como o cateterismo. Mas permitirá que os trabalhadores com alguma base em uma tarefa subam de nível.

Este resultado, diz Autor, não é inevitável. “É, no entanto, tecnologicamente plausível, economicamente coerente e moralmente convincente”, conclui. “Reconhecendo este potencial, não devemos perguntar o que a IA fará connosco, mas o que queremos que ela faça por nós.” ®

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