Todd Faulk
Publicado em: 26 de abril de 2024
A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) está enviando US$ 5.6 milhões em pagamentos a clientes da Ring, empresa de dispositivos de segurança de propriedade da Amazon. Os pagamentos vão para cerca de 117,000 proprietários de certos tipos de câmeras Ring, especialmente câmeras internas em uso em 2019 e antes. Ring resolveu uma ação movida pela FTC em 2023, alegando que Ring violou a privacidade de seus clientes.
A FTC alegou em um comunicado de imprensa de 23 de abril que “a Ring enganou seus clientes ao não restringir o acesso de funcionários e contratados aos vídeos de seus clientes, ao usar os vídeos de seus clientes para treinar algoritmos sem consentimento e ao não implementar proteções de segurança”.
A FTC acrescentou que a Ring não implementou medidas básicas de segurança, como autenticação de dois fatores, para contas de clientes, o que levou hackers a infiltrarem-se em algumas contas e a roubarem informações de identificação pessoal. O órgão de fiscalização do governo não descreveu a extensão dos hacks de contas em seu comunicado à imprensa.
Em sua reclamação original, a FTC acusou a Ring de dar a todos os funcionários e centenas de terceirizados acesso a vídeos de clientes, independentemente de eles precisarem ou não de acesso para acelerar a produtividade e o desenvolvimento de produtos, como alegou Ring. Descobriu-se que um funcionário da Ring assistiu milhares de vídeos de clientes do sexo feminino em banheiros e quartos durante vários meses em 2017.
A FTC multou a Amazon em US$ 30 milhões em 2023 pelas violações de privacidade do Ring, bem como lapsos de privacidade envolvendo o popular assistente virtual doméstico Alexa. Os US$ 5.6 milhões em pagamentos aos usuários do Ring vêm da multa cobrada da Amazon.
A FTC, que atua em parte como agência de proteção ao consumidor, está enviando pagamentos aos clientes afetados do Ring usando o PayPal. Uma vez notificado, o cliente terá 30 dias para receber o pagamento.
Os clientes que tiverem dúvidas sobre o pagamento devem entrar em contato com o administrador de reembolso, Rust Consulting, pelo telefone 1-833-637-4884, ou visitar o site da FTC para ver perguntas frequentes sobre o processo de reembolso.
- Conteúdo com tecnologia de SEO e distribuição de relações públicas. Seja amplificado hoje.
- PlatoData.Network Gerativa Vertical Ai. Capacite-se. Acesse aqui.
- PlatoAiStream. Inteligência Web3. Conhecimento Amplificado. Acesse aqui.
- PlatãoESG. Carbono Tecnologia Limpa, Energia, Ambiente, Solar, Gestão de resíduos. Acesse aqui.
- PlatoHealth. Inteligência em Biotecnologia e Ensaios Clínicos. Acesse aqui.
- Fonte: https://www.safetydetectives.com/news/ftc-sending-payments-to-ring-customers-in-settlement-of-privacy-breaches/
