Um cliente do Bank of America diz que perdeu dezenas de milhares de dólares depois que malfeitores encontraram uma maneira de sequestrar sua conta.
O residente da Califórnia, Jeff Drobman, diz que o roubo começou quando seu telefone ganhou vida abruptamente com várias notificações de seu aplicativo do Bank of America, relatórios NBC Los Angeles.
“Comecei a receber notificações de que alguém tentou entrar na minha conta, que minha senha havia sido alterada.”
Jeff diz que tentou ligar para o banco para impedir o criminoso de saquear sua conta, mas seu telefone perdeu serviço repentinamente. Quando conseguiu entrar em contato com o Bank of America, já era tarde demais.
O ladrão já havia desviado US$ 21,000 mil de sua conta.
“Eles dizem: 'Eles já retiraram US$ 21,000 mil da sua conta'. Você está brincando comigo? Isso é metade da minha conta bancária.”
Jeff diz que foi vítima de um ataque de troca de SIM – um esquema em que criminosos enganaram a Spectrum, a operadora de Jeff, para que conectasse seu número de telefone a um cartão SIM diferente. De posse do número de telefone, os ladrões receberam de volta os códigos do banco que lhes permitiram alterar a senha de Jeff e roubar seu dinheiro.
“Então a mensagem de texto não foi para o meu telefone, mas para o telefone deles. Então, ao sequestrar meu telefone, eles interceptam meus códigos de retorno de texto.”
A American Bankers Association acredita que os códigos de retorno de texto ajudam a proteger trilhões de dólares no sistema bancário. Mas Jeff diz que está claro que eles não são seguros e está incentivando a indústria a começar a usar aplicativos de reconhecimento facial ou autenticação.
“Quero divulgar que os códigos de retorno de texto não são seguros.”
A NBC 4 contatou o Bank of America para saber mais sobre o caso de Jeff. Depois de ouvir a NBC, o gigante bancário prontamente creditou US$ 21,000 mil na conta de Jeff, dizendo que o credor leva a sério os casos de roubo de identidade.
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Imagem Gerada: Midjourney
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/04/20/21000-abruptly-drained-from-bank-of-america-account-as-customer-blasts-industrys-push-to-protect-trillions-of-dollars/