Dynamic Yield, spółka zależna Mastercard, zaprezentowała Shopping Muse, narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu poprawy komfortu zakupów online. Shopping Muse ma na celu odtworzenie doświadczenia związanego z zakupami osobistymi poprzez przełożenie języka potocznego na spersonalizowane rekomendacje produktów. Narzędzie to szczególnie dobrze radzi sobie z niekonwencjonalnymi wyszukiwanymi hasłami, koordynowaniem sugestii dotyczących produktów oraz dostosowywaniem się do indywidualnych profili i preferencji konsumentów.

Raj Seshadri, prezes ds. danych i usług w Mastercard, komentuje rolę tego narzędzia w ewoluującym krajobrazie handlu detalicznego, podkreślając wykorzystanie przez Mastercard technologii i uczenia maszynowego w celu poprawy doświadczeń zarówno marki, jak i konsumentów:

"Rozwiązania takie jak Shopping Muse są kolejnym naturalnym krokiem w rewolucji w handlu detalicznym i mają kluczowe znaczenie dla umieszczenia konsumenta z powrotem w centrum podróży. W Mastercard wykorzystujemy technologię i uczenie maszynowe, aby zapewnić lepsze wyniki zarówno marce, jak i konsumentom."

Według Mastercard komunikat prasowy, Shopping Muse zawiera również zaawansowane narzędzia do rozpoznawania obrazów, aby pomóc konsumentom w znalezieniu produktów, nawet jeśli mają trudności z ich precyzyjnym opisem. Ta funkcja, w połączeniu z danymi o zainteresowaniach konsumentów na podstawie sesji, ma na celu udoskonalenie sugestii produktów.

<!–

–>

->

Ori Bauer, dyrektor generalny Dynamic Yield, omawia znaczenie sztucznej inteligencji w personalizacji zakupów online. Zauważa, że ​​Shopping Muse wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję, aby spełnić oczekiwania konsumentów w zakresie bezproblemowych zakupów:

"Personalizacja zapewnia ludziom takie doświadczenia zakupowe, jakich pragną, a innowacje oparte na sztucznej inteligencji są kluczem do odblokowania wciągających i dostosowanych do indywidualnych potrzeb zakupów online. Wykorzystując moc generatywnej sztucznej inteligencji w Shopping Muse, spełniamy standardy konsumentów i sprawiamy, że zakupy są mądrzejsze i bardziej płynne niż kiedykolwiek."

W komunikacie prasowym wskazano również, że sprzedawcy detaliczni są zmuszeni dostosowywać się do zmieniających się wymagań konsumentów i podwyższonych oczekiwań w dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie handlu detalicznego, charakteryzującym się zmieniającymi się trendami i zaawansowanymi algorytmami głębokiego uczenia się. Mówi, że aby utrzymać przewagę, a nie tylko reagować na krótkoterminowe trendy rynkowe, integracja technologii, w szczególności generatywnej sztucznej inteligencji, jest niezbędna do utrzymania tej elastyczności. Wspomina również, że obecnie ponad jedna czwarta sprzedawców detalicznych włączyła generatywną sztuczną inteligencję do swojej działalności, a dodatkowe trzynaście procent planuje wdrożyć tę technologię w nadchodzącym roku.

Polecane zdjęcie przez Pixabay

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.cryptoglobe.com/latest/2023/12/mastercards-dynamic-yield-launches-an-ai-powered-shopping-assistant/