Generatywna analiza danych

Jeremy Baber, dyrektor generalny Lanistara

Data:

Dziś spotykamy się z Jeremym Baberem, dyrektorem generalnym dostawcy kart płatniczych Lanistara.


Kim jesteś i jakie masz pochodzenie?

Nazywam się Jeremiego Babera i jestem dyrektorem generalnym dostawcy kart płatniczych Lanistara.

Moje ponad 30-letnie doświadczenie międzynarodowe umożliwiło mi wypełnienie luki pomiędzy misją a codziennymi procesami biznesowymi, przekładając cele na działania. Mając udokumentowane doświadczenie i niezachwiane zaangażowanie w doskonałość operacyjną, jestem podekscytowany możliwością poprowadzenia Lanistar w kierunku nowych horyzontów w sferze fintech.

Jako certyfikowany mistrz czarnego pasa Lean Six Sigma przewodziłem transformacjom w całym przedsiębiorstwie, co zaowocowało znaczną redukcją kosztów i wzrostem produktywności w działach operacyjnych, centrach kontaktowych, usługach finansowych i produkcji. Dzięki wszechstronnemu zrozumieniu zgodności z przepisami FCA, PRA i GC jestem w stanie sprostać wszelkim nadchodzącym wyzwaniom, zachowując jednocześnie najwyższe standardy świadczenia usług.

Tak samo jak ja, pasjonuję się ludźmi i postępem, jestem zaangażowany w pielęgnowanie kolejnego pokolenia talentów w naszej dziedzinie. Wierzę w budowanie zespołów o wysokich wynikach i kierowanie ich rozwojem zawodowym w celu kształtowania liderów jutra.

Jakie jest twoje stanowisko i jakie są twoje ogólne obowiązki?

Jako dyrektor generalny Lanistar jestem odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie firmy, w tym za planowanie i realizację naszych startów LATAM.

Czy możesz podać nam przegląd swojej działalności?

Lanistar to dostawca kart płatniczych działający obecnie w Brazylii, z planami ekspansji na resztę krajów LATAM, Wielką Brytanię i inne kluczowe rynki światowe. Dzięki aplikacji Lanistar zapewniamy naszym klientom dostęp do wszystkich produktów finansowych w jednym miejscu. Dzięki różnorodnym projektom kart wirtualnych ułatwiamy kontrolowanie Twoich pieniędzy.

Zrzut ekranu ze strony głównej Lanistar

Powiedz nam, w jaki sposób jesteś finansowany?

Lanistar finansuje się sam ze środków założyciela, Gurhan Kiziloz

Jaka jest historia pochodzenia? Dlaczego założyłeś firmę? Aby rozwiązać jakie problemy?

Doświadczenie naszego założyciela Gurhana opiera się na marketingu. Dostrzegł lukę na rynku obsługującą pokolenie Z i millenialsów, którzy często nie są obsługiwani przez tradycyjne banki główne. Rozwiązanie karty płatniczej Lanistar zostało stworzone, aby wypełnić tę lukę, oferując klientom swobodę bankowości internetowej, gdziekolwiek się znajdują.

Kim są Twoi klienci docelowi? Jaki jest twój model przychodów?

Naszymi docelowymi klientami są pokolenie Z i milenialsi (18–35 lat).

Gdybyś miał magiczną różdżkę, co byś zmienił w sektorze bankowym i / lub FinTech?

Chciałbym zobaczyć większą reprezentację kobiecych talentów i przywództwa w przestrzeni fintech. Coraz bardziej oczywiste staje się, że należy zlikwidować różnicę między płciami w branży fintech, aby branża mogła w pełni wykorzystać swój potencjał. Organizacje muszą wziąć na siebie obowiązek ustalenia, dlaczego ich siła robocza jest tak zdominowana przez mężczyzn i co można zmienić w swoich modelach biznesowych, aby były bardziej włączające i atrakcyjne dla kobiet.

Brakuje nie tylko kobiet, ale także kadry kierowniczej wyższego szczebla, czego przykładem jest: Badanie Cambridgez których wynika, że ​​kobiety stanowią zaledwie 4% dyrektorów generalnych i 18% członków komitetów wykonawczych.

Jakie jest Twoje przesłanie dla większych graczy na rynku usług finansowych?

Ignorowanie wpływu i władzy pokolenia Z i pokolenia Millenialsów w sektorze usług finansowych byłoby przeoczeniem. Dynamika i siła nabywcza młodszych pokoleń stanowią przyszłość finansów konsumenckich na co najmniej następne 50 lat.

Skąd czerpiesz wiadomości z branży usług finansowych/FinTech?

LinkedIn to moje ulubione źródło wiadomości o technologiach fintech, ruchów branżowych i studiów przypadków. Ogólnie rzecz biorąc, Wielka Brytania jest domem dla fantastycznej przestrzeni medialnej związanej z fintechem – więc nigdy nie jestem na bieżąco, jeśli chodzi o wszystko, co związane z fintechem. Szerzej uzyskiwanie informacji na temat bieżących wydarzeń i nowości w przestrzeni regulacyjnej jest zdecydowanie niezbędne w przygotowaniach na nowe ustawodawstwo i zapewnienie zgodności.

Z jakich usług FinTech (i/lub aplikacji) osobiście korzystasz?

Korzystam z szerokiej gamy aplikacji fintech, od usług bankowych i ubezpieczeniowych po ocenę zdolności kredytowej i zarządzanie kryptowalutami. Uruchamiam je wszystkie ze smartfona, co jest szybkie, łatwe i moim zdaniem bezpieczniejsze.

Jaki jest najlepszy nowy produkt lub usługa FinTech, jaki ostatnio widziałeś?

Sibstar założony przez Jayne Sibley która pojawiła się w Dragon's Den i zabezpieczyła inwestycję o łącznej wartości 125,000 XNUMX funtów zarówno od Sary Davies, jak i Deborah Meaden, jest jednym z przykładów fantastycznego postępu w technologii bankowości włączającej.

Dokonując poważnych postępów w ulepszaniu bankowości dla grup społecznych znajdujących się w niekorzystnej sytuacji, Sibstar wspiera osoby dotknięte demencją, oferując fabrycznie załadowaną kartę debetową i aplikację, za pomocą których można przydzielać środki i przepływy pieniężne, nadzorować je i nimi zarządzać. Sprawdź je na https://www.sibstar.co.uk.

Na koniec porozmawiajmy o prognozach. Jakie trendy zdefiniujesz w najbliższych latach w sektorze FinTech?

AI

Rozwój sztucznej inteligencji będzie miał największy wpływ na całą branżę fintech, maksymalizując satysfakcję klientów i bezpieczeństwo danych, pomagając w rozwoju sektora. Wiele już powiedziano o możliwościach i nieograniczonym potencjale sztucznej inteligencji. Od zagrażania naszym miejscom pracy po nowe, potężne rozwiązania – sztuczna inteligencja zmienia każdy sektor. Jednak proponowane regulacje dotyczące sztucznej inteligencji zaplanowane na ten rok mogą jeszcze bardziej zakłócić branżę płatniczą.

Sztuczna inteligencja niewątpliwie poprawia jakość obsługi klientów, a wszelkie proponowane regulacje będą musiały chronić, a nie niszczyć usługi oferowane klientom. Rozwój sztucznej inteligencji usprawnia procesy zatwierdzania kredytów i wniosków, aby usprawnić podróż klienta. Po raz kolejny niezwykle ważne jest, aby regulacje nie były nadmiernie biurokratyczne ani nie stanowiły przeszkody w negocjacjach dla fintechów. Zamiast tego regulacje muszą zapewniać zaufanie wśród przedsiębiorstw i użytkowników, jednocześnie umożliwiając sztucznej inteligencji dalsze poprawianie jakości obsługi klienta.

Nerw

Bankowość rzeczy (BoT) będzie w ciągu najbliższych kilku lat znacznie bardziej dostępna i skalowalna dla branży fintech. Wraz z rozwojem chmury obliczeniowej, powszechnym przyjęciem technologii mobilnych, cyfryzacją płatności i rosnącą liczbą inteligentnych urządzeń, do których mają dostęp konsumenci.

Ten wyłaniający się trend może stworzyć szereg możliwości zarówno dla konsumentów, jak i banków. Aby w 2024 r. fintech mógł czerpać korzyści z BoT, producenci urządzeń i czołowi twórcy technologii muszą współpracować w celu standaryzacji i udoskonalenia praktyk IoT, aby utorować drogę BoT. Rosnąca inflacja i niestabilność gospodarcza w 2023 r. zmusiły fintechy do większego skupienia się na kliencie i innowacyjności, przedkładając jednocześnie efektywność kosztową i rentowność nad szybki wzrost.

Zrównoważony rozwój

W ubiegłym roku fintech pokazał, że wnosi wiodący wkład w inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju mające na celu rozwiązanie kryzysu klimatycznego, konieczne jest jednak, aby dawał również przykład w rozwiązywaniu problemów związanych ze swoim śladem węglowym.

Branża fintech musi docenić wartość zrównoważonego rozwoju i w dalszym ciągu unikać „greenwashingu”. W ciągu najbliższych kilku lat rządy muszą wspierać rozwój technologii fintech, aby umożliwić odejście od dotychczasowych (zasobochłonnych) usług i zachęcać branżę do wspierania ekologicznych przedsiębiorstw poprzez pożyczki/kredyty z preferencyjnymi stawkami i innymi zachętami. Przy wsparciu rządu fintech może zrobić krok we właściwym kierunku, jeśli chodzi o zrównoważone praktyki.

spot_img

Najnowsza inteligencja

spot_img

Czat z nami

Cześć! Jak mogę ci pomóc?