Jak wynika z artykułu badawczego Google, chatbot oparty na sztucznej inteligencji lepiej radził sobie z diagnozowaniem dolegliwości medycznych i przekazywaniem wyników niż lekarze w rozmowach tekstowych.
System o nazwie Odkrywca inteligencji medycznej Articulate (AMIE), to duży model językowy przeszkolony do gromadzenia informacji medycznych i prowadzenia rozmów klinicznych. AMIE został zaprojektowany, aby analizować objawy opisywane przez użytkowników, zadawać pytania i przewidywać diagnozy.
W teście do randomizowanego eksperymentu włączono 20 pozorowanych pacjentów ze sfabrykowanymi chorobami oraz 20 lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, których zrekrutowano do eksperymentu, aby dodać do badania ludzki akcent.
Pacjenci oczywiście nie wiedzieli, czy rozmawiają z AMIE, czy z prawdziwym lekarzem. Poproszono ich o ocenę jakości swoich interakcji, nie wiedząc, czy rozmawiali z chatbotem AI, czy z człowiekiem. Podobnie,
Wyniki pokazały, że większość pozorowanych pacjentów wolała rozmawiać na czacie przy AMIE w porównaniu z prawdziwymi lekarzami w 149 scenariuszach przypadków testowanych w badaniu. Uczestnicy stwierdzili, że chatbot AI lepiej rozumiał ich obawy, a odpowiedzi były bardziej empatyczne, jasne i profesjonalne. Naturalnie nie jest to zbyt zaskakujące, biorąc pod uwagę, że osobowość i ton chatbota AI można zaprogramować tak, aby zachowywał się bardziej spójnie i bez irytujących ludzkich problemów, takich jak zmęczenie lub rozproszenie.
Co ciekawe, AMIE wydawało się również dokładniejsze w diagnozowaniu problemów medycznych. Ale czy to oznacza, że chatboty AI są lepsze w zapewnianiu opieki medycznej niż lekarze? Wcale nie – wyjaśnia Google.
Chociaż wyniki wydają się obiecujące, lekarze podstawowej opieki zdrowotnej i pacjenci komunikują się osobiście i z czasem mogą budować relacje. Lekarze podczas diagnozowania mają także większy dostęp do innych rodzajów informacji niż tylko opisy tekstowe, więc w rzeczywistości nie jest to eksperyment praktyczny – jak przyznaje Google.
„Nasze badanie ma kilka ograniczeń i należy je interpretować z odpowiednią ostrożnością” – badacze Google Przyznał.
„Po pierwsze, nasza technika oceny prawdopodobnie nie docenia rzeczywistej wartości rozmów międzyludzkich, ponieważ klinicyści biorący udział w naszym badaniu ograniczali się do nieznanego interfejsu czatu tekstowego, który umożliwia interakcje LLM–pacjent na dużą skalę, ale nie jest reprezentatywny dla zwykłej praktyki klinicznej .”
Celem nie jest zastąpienie lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej. Zamiast tego Google wierzy, że chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą być przydatnymi narzędziami wspierającymi pacjentów, którzy mogą nie mieć dostępu do opieki zdrowotnej. Jednak wdrożenie takiego systemu w prawdziwym świecie jest ryzykowne i będzie wymagało więcej pracy, aby odpowiedzialnie go używać – stwierdzili.
„Przełożenie tego ograniczonego zakresu eksperymentalnego, symulowanego zbierania wywiadu i dialogu diagnostycznego na rzeczywiste narzędzia dla ludzi i osób sprawujących nad nimi opiekę wymaga znacznych dodatkowych badań i rozwoju, aby zapewnić bezpieczeństwo, niezawodność, uczciwość, skuteczność i prywatność technologii” – podsumował zespół w swoim artykule.
„Wierzymy, że jeśli się powiedzie, systemy sztucznej inteligencji, takie jak AMIE, mogą stanowić rdzeń uczących się systemów opieki zdrowotnej nowej generacji, które pomogą udostępnić każdemu światowej klasy opiekę zdrowotną”. ®
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
- PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
- PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
- Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/01/16/google_ai_chatbot_heathcare/
