2013 ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੁਫਤ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਸੰਕਟ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਨੇ ਮਦਦ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। 

ਹੈਲਪਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਉਲਟ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਾਇਲ ਕੀਤੇ, ਟੈਕਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੇ ਗਏ ਕ੍ਰਮ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸੰਕਟ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਕੋਲ ਇੱਕ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਗੈਰ-ਲਾਭਕਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਇਮੋਜੀ ਅਤੇ ਸ਼ਬਦ ਟੈਕਸਟਰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਦਾ ਜੋਖਮ ਉੱਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਉਂਸਲਰ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਸੰਕਟ ਪਾਠ ਲਾਈਨ ਨੇ ਹੁਣੇ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਪੈਟਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। 

ਇਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 129 ਅਤੇ 2013 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿਚਕਾਰ 2019 ਮਿਲੀਅਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਗੈਰ-ਲਾਭਕਾਰੀ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਗੋਲੀ ਇਮੋਜੀ, ਜਾਂ 💊, ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਸ਼ਬਦ ਨਾਲੋਂ ਜਾਨਲੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 4.4 ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੀ। 

ਹੋਰ ਸ਼ਬਦ ਜੋ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ 800mg, ਅਸੀਟਾਮਿਨੋਫ਼ਿਨ, ਐਕਸੇਡਰਿਨ, ਅਤੇ ਐਂਟੀਫ੍ਰੀਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਇਹ ਟੈਕਸਟਰ ਦੇ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਬਚਾਅ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਸ਼ਬਦ ਨਾਲੋਂ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਰੋਣ ਵਾਲਾ ਇਮੋਜੀ ਚਿਹਰਾ, ਜਾਂ 😭, ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਹ ਸ਼ਬਦ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਅਲਾਰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਟੈਕਸਟਰ ਕੋਲ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਜਾਂ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜਾਨ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 

ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ 100 ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ ਜੋ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਸ਼ਬਦ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਹਨ। ਅਣਕਿਆਸੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਂਪਾਇਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਟੈਕਸਟਰ ਬਾਹਰੋਂ ਆਮ ਦਿਸਣ ਪਰ ਅੰਦਰੋਂ ਬਿਮਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪਿਸ਼ਾਚ" ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ; blvd, ਬੁਲੇਵਾਰਡ ਲਈ ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ, ਜੋ ਕਿ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਟੈਕਸਟਰ ਕਿਸੇ ਸਥਾਨ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਅਤੇ 11:11, ਇੱਕ ਸੰਖਿਆ ਜਿਸਦਾ ਕੋਈ ਸਪਸ਼ਟ ਪੈਟਰਨ ਨਹੀਂ ਸੀ। 

ਇਹ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਦੀ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਆਤਮਘਾਤੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਟੈਕਸਟ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। 2017 ਵਿੱਚ, ਗੈਰ-ਲਾਭਕਾਰੀ ਨੇ 22 ਮਿਲੀਅਨ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ; ਉਹ ਲੱਭਿਆ ਕਿ ibuprofen ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 16 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਸੀ ਕਿ ਮੈਸਿਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਸ਼ਬਦ ਨਾਲੋਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਕਿਉਂਕਿ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਕੋਲ 2017 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੁਨੇਹੇ ਹਨ, ਆਈਬਿਊਪਰੋਫ਼ੈਨ ਸ਼ਬਦ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਾਲਾ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਗੋਲੀ ਇਮੋਜੀ ਵਾਂਗ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। 

ਬੌਬ ਫਿਲਬਿਨ, ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਡੇਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀ, ਆਸਵੰਦ ਹਨ ਕਿ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਗੈਰ-ਲਾਭਕਾਰੀ ਦੀ ਆਤਮ-ਹੱਤਿਆ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਖੋਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਕਿਸੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸੰਤਰੀ ਕੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਲਾਹਕਾਰ ਤੁਰੰਤ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਜਾਣ ਜਾਣ ਕਿ ਕੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਲ ਹੋਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਜਾਂ ਵਿਧੀ ਹੈ। 

ਹੋਰ ਸ਼ਬਦ ਜੋ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ 800mg, ਐਸੀਟਾਮਿਨੋਫ਼ਿਨ, ਐਕਸਡਰੀਨ, ਅਤੇ ਐਂਟੀਫ੍ਰੀਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਨੇ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਇਹ 2015 ਵਿੱਚ ਅਕਾਦਮਿਕ ਦੁਆਰਾ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣੇ ਗਏ 50 ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਟੈਕਸਟਰਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਾਪਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਫਿਰ ਇਸਨੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਤੈਨਾਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਇਮੋਜੀ ਟੈਕਸਟਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਵਿਲੱਖਣ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਏ ਜੋ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਬਚਾਅ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋਏ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਈਬਿਊਪਰੋਫੇਨ ਇੱਕ ਚੋਟੀ ਦੇ ਉਮੀਦਵਾਰ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਸੀ। (ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਦਾ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਅਗਿਆਤ ਹੈ।) 

ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ 129 ਮਿਲੀਅਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਇਮੋਜੀ ਸਮਝੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਵਾਕੰਸ਼ “ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਾਰੋ” ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਬਾਕੀ ਵਾਕ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਾਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ) ਜਾਂ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਨਕਾਰਦਾ ਹੈ (ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਾਰਨਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ)। 

ਆਮ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੌਜਵਾਨ, ਘੱਟ-ਆਮਦਨੀ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੂਝ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। 

ਵੈਂਡਰਬਿਲਟ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਗਿਆਨ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਲਿੰਡਸੇ ਸੀ. ਮੈਕਕਰਨਨ ਨੇ ਲਿਖੇ ਗਏ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ, ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। 

"ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਖੋਜ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿੰਡੋ ਜਾਂ 'ਸਾਈਨ' ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ, ਦੋਸਤ, ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ," McKernan ਨੇ ਲਿਖਿਆ। (ਆਮ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਜਾਂ ਨੀਂਦ ਅਤੇ ਮੂਡ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।) 

ਪਰ ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਕਈ ਵਾਰ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਘੱਟ-ਜੋਖਮ ਵਾਲਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਮੈਕਕੇਰਨਨ ਨੇ ਕਿਹਾ.  

"ਟੈਕਸਟ ਕਰਨ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਅਤੇ ਡੀ-ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਰੋਕਥਾਮ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਨੌਜਵਾਨ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ," ਉਸਨੇ ਲਿਖਿਆ।

ਫਿਲਬਿਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਪਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। 

ਫਿਲਬਿਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ, ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕਸਟ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਧਿਅਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਫਿਲਬਿਨ ਨੇ ਕਿਹਾ। “ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਕਟਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਵਿਲੱਖਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਕ੍ਰਾਈਸਿਸ ਟੈਕਸਟ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਸੰਕਟਕਾਲਾਂ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। 

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਕਟ ਪਾਠ ਲਾਈਨ 24/7 ਮੁਫ਼ਤ, ਗੁਪਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸੰਕਟ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ CRISIS ਨੂੰ 741741 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਸੁਸਾਈਡ ਪ੍ਰੀਵੈਂਸ਼ਨ ਲਾਈਫਲਾਈਨ ਨੂੰ 1-800-273-8255 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਏ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ.