Den første publiserte innspillingen av "Social Engineering At Work – How to use positive influence to gain management buy-in for anything". Innspilt på DerbyCon...

Lesetid: 3 minutter Spam på e-post er et spørsmål om alvorlig bekymring for enhver organisasjon, da det kan hindre vekst, lønnsomhet og IT...

Lesetid: 3 minutter Spam på e-post er et spørsmål om alvorlig bekymring for enhver organisasjon, da det kan hindre vekst, lønnsomhet og...

Mange har snakket om maskinoversettelse i kundeservice. Det ville gjøre svaret på billetter mer effektivt, forbedre...

Du tenker kanskje, "bra, nok en artikkel om kundesentrisitet. Jeg kan ikke vente med å lese den.” Etterfulgt av et kraftig gjesp. Bøker, blogger, keynotes,...

I løpet av de siste 4 månedene har jeg engasjert min nysgjerrighet om blokkjede og implikasjonene for livet slik vi kjenner det, i Ny...

Lesetid: 3 minutter Se opp, SamSam. Det er en ny løsepengevare i byen som er svært nøye rettet mot bedrifter og bedrifter. Si hei til Ryuk....

Lesetid: 3 minutter Se opp, SamSam. Det er en ny løsepengevare i byen som er svært nøye rettet mot bedrifter og bedrifter. Si hei til...

Lesetid: 3 minutter Antispam-løsninger kan være til stor nytte hvis du eller din bedrift opplever store mengder spam-e-poster. Med...

Lesetid: 3 minutter Antispam-løsninger kan være til stor nytte hvis du eller din bedrift opplever store mengder spam-e-poster....

Kundestøtte er avgjørende i enhver virksomhet (selv om noen ser det som den andre fetteren som blir invitert til bryllupet...

Jeg snakker om å bruke "Social Engineering på jobben" - hvordan få og utnytte positiv innflytelse for å få ting gjort - for å hjelpe ...