Generatieve data-intelligentie

Jeremy Baber, CEO van Lanistar

Datum:

Vandaag ontmoeten we Jeremy Baber, CEO van betaalkaartaanbieder Lanistar.


Wie ben je en wat is je achtergrond?

Mijn naam is Jeremy Baber en ik ben de CEO van een betaalkaartaanbieder Lanistar.

Mijn ruim 30 jaar internationale ervaring heeft mij in staat gesteld de kloof tussen missie en dagelijkse bedrijfsprocessen te overbruggen en doelen in daden om te zetten. Met een bewezen staat van dienst en een niet aflatende toewijding aan operationele uitmuntendheid, ben ik enthousiast om Lanistar naar nieuwe horizonten op fintech-gebied te sturen.

Als gecertificeerd Lean Six Sigma Master Black Belt heb ik leiding gegeven aan bedrijfsbrede transformaties, resulterend in substantiรซle kostenreducties en productiviteitsverbeteringen in Operations, Contact Centers, Financial Services en Manufacturing. Samen met een uitgebreid inzicht in de naleving van de FCA-, PRA- en GC-regelgeving, ben ik in staat om alle uitdagingen die ons te wachten staan โ€‹โ€‹het hoofd te bieden en aan te pakken, terwijl ik de hoogste standaard van dienstverlening handhaaf.

Net zo gepassioneerd door mensen als ik ben door vooruitgang, zet ik me in voor het koesteren van de volgende generatie talent in ons vakgebied. Ik geloof in het bouwen van goed presterende teams en het begeleiden van hun professionele ontwikkeling om de leiders van morgen te cultiveren.

Wat is uw functie en wat zijn uw algemene verantwoordelijkheden?

Als CEO van Lanistar ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering, inclusief de planning en implementatie van onze LATAM-lanceringen.

Kunt u ons een overzicht geven van uw bedrijf?

Lanistar is een betaalkaartaanbieder die momenteel actief is in Braziliรซ en plannen heeft om uit te breiden naar de rest van LATAM, het Verenigd Koninkrijk en andere belangrijke mondiale markten. Via de Lanistar-app bieden wij onze klanten op รฉรฉn plek toegang tot al hun financiรซle producten. Met een verscheidenheid aan virtuele kaartontwerpen maken we het beheren van uw geld eenvoudig.

Een screenshot van de Lanistar-startpagina

Vertel ons hoe u wordt gefinancierd?

Lanistar wordt zelf gefinancierd door oprichter, Gurhan Kiziloz

Wat is het oorsprongsverhaal? Waarom ben je het bedrijf gestart? Om welke problemen op te lossen?

De expertise van onze oprichter Gurhan ligt op het gebied van marketing. Hij zag een gat in de markt voor generatie Z en millenials, die vaak niet goed bediend worden door traditionele grote banken. De Payment Card-oplossing van Lanistar is ontwikkeld om deze kloof te overbruggen en klanten de vrijheid te bieden om onderweg via internet te bankieren.

Wie zijn uw doelgroep? Wat is jouw verdienmodel?

Onze doelgroepen zijn Gen-Z en Millennials (18 jaar โ€“ 35 jaar).

Als u een toverstaf had, wat zou u dan veranderen in de bank- en / of FinTech-sector?

Ik zou graag een grotere vertegenwoordiging van vrouwelijk talent en leiderschap in de fintech-ruimte zien. Het wordt steeds duidelijker dat de genderkloof in de fintech-sector moet worden gedicht voordat de sector haar volledige potentieel kan bereiken. Organisaties moeten de taak op zich nemen om na te gaan waarom hun personeelsbestand zo door mannen wordt gedomineerd en wat er in hun bedrijfsmodellen kan worden veranderd om meer inclusief en aantrekkelijker voor vrouwen te zijn.

Niet alleen is er een tekort aan vrouwen op de beroepsbevolking, maar ook aan het senior leiderschapsteam, zoals blijkt uit a Cambridge studie, waaruit bleek dat slechts 4% van de CEO's vrouw was en 18% van de leden van het uitvoerend comitรฉ.

Wat is uw boodschap voor de grotere spelers op de financiรซle dienstverleningsmarkt?

Het negeren van de impact en macht van Generatie Z en Millenials in de financiรซle sector zou een vergissing zijn. De dynamiek en koopkracht van de jongere generaties vertegenwoordigen de toekomst van de consumentenfinanciering voor minstens de komende vijftig jaar.

Waar haalt u nieuws uit de financiรซle dienstverlening/FinTech-sector vandaan?

LinkedIn is mijn favoriete bron voor fintech-nieuws, branchebewegingen en casestudies. Over het geheel genomen is Groot-Brittanniรซ de thuisbasis van een fantastische fintech-mediaruimte โ€“ dus ik ben nooit uit de toon als het gaat om alles wat met fintech te maken heeft. Op bredere schaal op de hoogte blijven van actuele zaken en nieuws binnen de regelgevingsruimte is absoluut essentieel bij de voorbereiding op nieuwe wetgeving en naleving ervan.

Welke FinTech-diensten (en/of apps) gebruikt u persoonlijk?

Ik gebruik een breed scala aan fintech-apps, van bank- en verzekeringsdiensten tot kredietscores en cryptocurrency-beheer. Ik voer deze allemaal vanaf mijn smartphone, wat snel, gemakkelijk en naar mijn mening veiliger is.

Wat is het beste nieuwe FinTech-product of de beste dienst die je onlangs hebt gezien?

zuster opgericht door Jayne Sibley die op Dragon's Den verscheen en een totale investering van ยฃ125,000 binnenhaalde van zowel Sara Davies als Deborah Meaden, is een voorbeeld van de fantastische vooruitgang in inclusieve banktechnologie.

Sibstar boekt serieuze vooruitgang bij het verbeteren van het bankieren voor de achtergestelde groepen in de samenleving en ondersteunt mensen die getroffen zijn door dementie, met een vooraf geladen debetkaart en app, waarmee geld en cashflow kunnen worden toegewezen, gecontroleerd en beheerd. Bekijk ze op https://www.sibstar.co.uk.

Laten we tot slot de voorspellingen bespreken. Welke trends gaan volgens u de komende jaren in de FinTech-sector bepalen?

AI

De ontwikkeling van AI zal de grootste impact hebben in de fintech-industrie, waardoor de klantervaring en gegevensbeveiliging worden gemaximaliseerd en de sector wordt geholpen te groeien. Er is veel aandacht besteed aan de mogelijkheden en het grenzeloze potentieel van kunstmatige intelligentie. Van het bedreigen van onze banen tot krachtige nieuwe oplossingen: AI geeft elke sector opnieuw vorm. Toch staan โ€‹โ€‹de voorgestelde AI-regelgeving die voor dit jaar gepland staat klaar om de betalingssector verder te ontwrichten.

AI verbetert ongetwijfeld de klantervaring, en elke voorgestelde regelgeving zal de service die het aan klanten biedt, moeten behouden en niet schaden. AI-ontwikkelingen verbeteren de goedkeuringsprocessen voor kredieten en aanvragen om het klanttraject te stroomlijnen. Nogmaals, het is van cruciaal belang dat de regelgeving niet al te bureaucratisch is en geen hindernis vormt voor fintech-bedrijven om te onderhandelen. In plaats daarvan moet regelgeving het vertrouwen tussen bedrijven en gebruikers vergroten en tegelijkertijd de kracht van AI in staat stellen de klantervaring te blijven verbeteren.

Bot

De Banking of Things (BoT) zal de komende jaren veel toegankelijker en schaalbaarder zijn voor de fintech-industrie. Met de ontwikkeling van cloud computing, de brede acceptatie van mobiele technologieรซn, de digitalisering van betalingen en het toenemende aantal slimme apparaten waartoe consumenten toegang hebben.

Deze opkomende trend heeft het potentieel om een โ€‹โ€‹scala aan mogelijkheden te creรซren voor zowel consumenten als banken. Als we willen dat fintech in 2024 kan profiteren van BoT, moeten fabrikanten van apparaten en toonaangevende technologieontwikkelaars samenwerken om IoT-praktijken te standaardiseren en te verbeteren om de weg vrij te maken voor BoT. De stijgende inflatie en de economische instabiliteit in 2023 hebben fintechs ertoe gedwongen de klantgerichtheid en innovatie te vergroten en tegelijkertijd kostenefficiรซntie en winstgevendheid voorrang te geven boven snelle groei.

Duurzaamheid

Vorig jaar heeft fintech aangetoond dat het een leidende bijdrage heeft geleverd aan duurzaamheidsinitiatieven om de klimaatcrisis aan te pakken, maar het is absoluut noodzakelijk dat het ook het goede voorbeeld geeft bij het aanpakken van zijn eigen problemen met de koolstofvoetafdruk.

De fintech-industrie moet de waarde van duurzaamheid omarmen en zich blijven onthouden van greenwashing. De komende jaren moeten overheden de ontwikkeling van fintech ondersteunen om afstand te kunnen doen van traditionele (hulpbronnenrijke) diensten en de sector aan te moedigen groene bedrijven te ondersteunen door middel van leningen/kredieten met preferentiรซle tarieven en andere prikkels. Met overheidssteun kan fintech een stap in de goede richting zetten als het gaat om duurzame praktijken.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img

Chat met ons

Hallo daar! Hoe kan ik u helpen?