OpenAI는 월요일에 비즈니스 고객이 가질 수 있는 개인 정보 보호 및 기타 두려움에 대한 우려를 완화하는 데 초점을 맞춘 텍스트 생성 챗봇 계층인 ChatGPT Enterprise를 출시했습니다. 엔터프라이즈급 액세스를 통해 실제로 무엇을 얻을 수 있나요?

먼저 몇 가지 쉬운 점부터 살펴보겠습니다. ~ 안에 발표 OpenAI는 월요일 엔터프라이즈 계층에서 "모든 대화는 전송 중 및 저장 중 암호화됩니다"라고 밝혔습니다. 명심하세요, 모든 API 또는 봇 인터페이스를 통해 무료 계층부터 기업까지 ChatGPT와의 대화는 전송 중에 HTTPS 또는 특히 TLS 1.2를 사용하여 암호화됩니다.

미사용 대화 암호화와 관련하여 OpenAI는 표준 강력한 알고리즘 AES-256을 사용하여 스토리지에 있는 기업 고객 데이터를 보호한다고 밝혔습니다. 대변인이 말했다. 등록 "기업 외 채팅도 암호화됩니다."

FAQ에서 OpenAI는 기업 고객의 경우에도 연구소 직원 중 일부가 필요할 때 이러한 암호화된 비즈니스 대화를 잠금 해제하고 액세스할 수 있다고 덧붙였습니다.

다음으로 OpenAI는 엔터프라이즈급 고객의 데이터와 대화가 ChatGPT 모델에 통합되지 않는다는 점을 강조하며 "우리는 귀하의 비즈니스 데이터나 대화를 교육하지 않으며 우리 모델은 귀하의 사용법을 학습하지 않습니다."라고 선언합니다.

그러나 우리는 연구실에 따르면, OpenAI는 기업 여부를 불문하고 모든 계층에 대해 ChatGPT를 교육하거나 개선하기 위해 API를 통해 제출된 데이터를 사용하지 않습니다. API가 아닌 챗봇을 통한 소비자 수준의 대화의 경우 제공된 데이터를 사용하여 모델을 교육할 수 있지만 이를 선택 해제할 수 있습니다.

지금까지는 적어도 엔터프라이즈 계층이 비엔터프라이즈 계층과 동일한 수준의 암호화를 제공하는 것으로 보입니다. API를 통해 비기업과 동일한 수준의 데이터 개인 정보 보호를 제공합니다. 채팅 봇 인터페이스의 경우 기본적으로 대화를 통해 모델을 훈련하지 않는 반면, 소비자급 봇 사용자는 이를 거부해야 합니다.

OpenAI는 Apple, Amazon, Samsung, JPMorgan Chase 및 Bank of America를 포함한 기업이 기업 서비스의 개인 정보 보호 및 암호화 측면을 추진해야 합니다. 금지 직원들이 ChatGPT를 사용하지 못하게 합니다. 대기업에서는 챗봇에게 내부 문서나 코드를 분석하거나 고객과 대화를 요청하면 민감하거나 독점적인 데이터가 실수로 모델에 흡수되어 나중에 역류되어 제XNUMX자에게 유출될 수 있다는 점을 우려하고 있습니다.

OpenAI는 이러한 걱정을 씻어내고 싶습니다. 연구소는 마케팅에 대해 강조하면서 “ChatGPT Enterprise에서 비즈니스 데이터를 소유하고 제어합니다.”라고 강조했습니다. OpenAI는 ChatGPT가 완벽하지 않으며 아무리 자신감 있게 들리더라도 부정확한 결과를 생성할 수 있다고 경고합니다.

그렇다면 엔터프라이즈 계층의 특별한 점은 무엇일까요? 관리 제어: 조직의 ChatGPT 사용자를 대량으로 관리하는 콘솔; 싱글 사인온(SSO) 인증 지원; 사용자 도메인 확인; 봇 사용을 모니터링하기 위한 분석 대시보드도 있습니다.

ChatGPT Enterprise 고객은 비기업 GPT-4 사용에 비해 OpenAI 서버에서 최대 4배 더 빠르게 실행되는 GPT-XNUMX 기반 ChatGPT에 대한 무제한 액세스를 약속받습니다. 코드 해석기 데이터 분석 도구에 액세스할 수 있습니다.

기업 고객은 32,000개의 토큰 컨텍스트 창을 사용할 수 있습니다(토큰은 입력 데이터의 크기를 측정하고 제한하는 데 사용됩니다. 하나의 토큰은 영어 단어의 약 XNUMX자를 나타냅니다). 가격 결정 페이지 기업이 아닌 GPT-4 고객도 기꺼이 비용을 지불할 경우 해당 크기의 컨텍스트 창을 얻을 수 있습니다.

엔터프라이즈 조직 내의 사용자는 대화 템플릿을 동료와 공유하여 프롬프트를 기반으로 구축하고 출력을 공유함으로써 공동 작업을 수행하고 작업을 완료할 수도 있습니다.

비교하자면, 개별 ChatGPT Plus 사용자는 OpenAI의 GPT-50 모델에 4시간마다 최대 XNUMX개의 메시지만 보낼 수 있습니다.

ChatGPT Plus의 비용은 월 20달러인 반면, 대기업은 ChatGPT Enterprise 비용에 대해 OpenAI의 영업팀과 협상해야 합니다. PwC, 에스티로더, 블록, 자피어 등의 의상이 고객이라고 합니다. ChatGPT 계정을 등록한 Fortune 80대 기업 중 500% 이상이 출시 이후 채팅 봇의 기능 중 일부를 채택한 것으로 알려졌지만, 완전한 기업으로 진출할지는 지켜볼 것입니다.

OpenAI는 향후 기업 사용자를 위한 더 많은 기능을 추가하여 맞춤화를 지원할 계획입니다. ChatGPT가 보다 쉽게 ​​회사 데이터에 안전하게 액세스하고 다른 애플리케이션에 연결할 수 있도록 하는 새로운 도구를 구축하고 데이터 분석가, 마케팅 담당자 또는 고객 서비스와 같은 특정 역할이 수행하는 작업을 수행하는 새로운 기능을 개발하고 싶다고 밝혔습니다. 

“우리는 잠재 고객과 훨씬 더 자세한 로드맵을 공유하고 귀하의 피드백을 기반으로 ChatGPT Enterprise를 계속 발전시킬 수 있기를 기대합니다. 우리는 앞으로 몇 주 동안 최대한 많은 기업을 온보딩할 것입니다.”라고 말했습니다.

이 기업 제안은 OpenAI를 슈퍼 랩에 수십억 달러를 쏟아부은 최대 챔피언인 Microsoft와 경쟁한다는 점에서 흥미롭습니다. 따라서 IT 거대 기업은 이미 여러 Azure 클라우드에서 엔터프라이즈급 OpenAI 기반 채팅봇 제품을 제공합니다. CTO는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다. Microsoft를 선택하거나 OpenAI의 ChatGPT에 이미 사용 가능한 Azure 및 Office 통합을 활용하거나, 아니면 바로 OpenAI로 가서 기업용으로 사용할 수 있기를 바랍니다. ®

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• 출처: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/08/29/openai_chatgpt_enterprise_tier/