금융 기관 내 인재 부족은 IT에서 가장 두드러지게 나타납니다. 은행이 디지털 방식으로 발전함에 따라 고품질 기술 리소스의 필요성이 더욱 중요해졌습니다.

실제로 최근 InsiderIntelligence 여론 조사에서는 자격을 갖춘 인재를 유치하는 능력이 은행 경영진의 최우선 관심사로 꼽혔습니다.

은행의 IT 역할 내에서 솔루션 설계자와 데이터 분석가의 위치는 금융 조직의 규모에 관계없이 보안을 유지하는 데 더욱 중요해지고 있습니다. 이러한 역할은 인프라에 대한 강력한 이해를 바탕으로 혁신 목표를 지원하고 의사 결정을 위한 데이터의 강점을 뒷받침하는 데 필수적입니다. 자격을 갖춘 자원으로 이러한 직위를 채우고 유지하는 것이 중요합니다.

솔루션 아키텍트 소프트웨어 개발, 시스템 통합 및 애플리케이션 설계에 대한 깊은 이해를 갖춘 숙련된 기술 전문가입니다. 그들은 비즈니스, 통합 및 "작업 방식"을 이해합니다.

데이터 분석가 반면에 더 하급 IT 직원일 수도 있습니다. 일단 탑승하면 기관의 고유한 이점을 위해 은행 데이터를 마이닝하고 활용하는 방법을 배울 수 있습니다.

이러한 개인을 고용하고 유지하는 것은 지역사회 및 지역 은행가에게 많은 어려움을 안겨줍니다. 여기에는 "Great Stay"(직업 불안 문제로 인해 현재 직위를 떠나기를 꺼리는 전문가) 및 유명 기술 회사(예: Google, Meta, Uber 등)에서 대도시에 취업하려는 신규 대학 졸업생과 같은 현재 추세가 포함됩니다. )

금융 기관의 경영진은 필요한 IT 인재를 찾고 육성하기 위해 현재 고용 동향과 장래 직원의 인식에 대응하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

대학 인재를 키우다

프로 축구팀의 성공은 드래프트에서 인재를 식별하고 조직 문화에 맞게 인재를 훈련하고 결합하는 능력에 달려 있습니다. 은행가들은 또한 대학에서 조직 문화에 적응할 수 있는 데이터 분석 인재를 찾아야 합니다.

분석 인재를 확보하기 위해 다른 회사와 경쟁하려면 지역사회 및 지역 은행가는 가능한 한 지역 대학 및 단기 대학의 정보 관리 부서와의 관계를 발전시키기 위해 노력해야 합니다. 관점이 있는 직원의 흥미를 끌기 위해 은행가는 분석 콘테스트를 후원하고, 대학 수업에 해결해야 할 특정 은행 관련 문제를 제공하고, 기술 졸업생이 되기 전에 IT 학생과 관계를 형성할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

인턴십 프로그램이 필수적이라는 점은 말할 필요도 없습니다. 인턴이 조직의 일원임을 느끼기 위해서는 멘토링과 지도가 필요하다는 점을 주의해야 합니다. 은행 문화를 직원들과 공유하는 활동에 투자하는 것이 중요합니다.

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이 조치는 대학 구직자와 전문가 모두에게 적용됩니다. 채용 담당자는 직원의 공감을 불러일으킬 수 있는 직무 특성을 당연하게 여길 수 있습니다. 은행의 안정성과 지역 사회 참여는 최근 대규모 기술 기업의 정리해고와 대조를 이룹니다. 이는 안정성 이점을 제공합니다.

은행에서 재택근무 또는 하이브리드 근무 옵션을 제공하는 경우 구직자에게 이를 미리 알리세요. 재택근무 옵션은 사용 가능한 인재 풀을 크게 늘립니다.

잠재적인 직원들은 또한 귀하의 은행이 지역 자선 단체를 지원하고 직원들이 자신의 시간과 재능을 기부할 수 있도록 허용하는 방식에 감사할 것입니다. 직무 설명과 소셜 미디어에서 이 분야의 구체적인 사례를 강조하세요.

멘토링 프로그램 구축

앞서 언급했듯이 멘토링 프로그램은 대학생들에게 은행 업무, 전문성 및 운영 프로세스를 교육하는 데 필수적입니다. 멘토는 은행의 새로운 IT 직원에게 중요한 역할을 할 수도 있습니다. 은행 업무 경험이 부족한 솔루션 설계자는 베테랑 직원의 유용한 지도를 통해 더욱 빠르게 업무 효율성을 높일 수 있습니다.

최근 대학 졸업자를 위한 멘토 프로그램은 인턴과 첫 실제 직업 사이의 격차를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 멘토십 프로그램은 또한 피드백을 위한 양방향 거리를 만들고 신입 사원은 채용 조직에 긍정적인 영향을 미치는 데 도움이 되는 열정과 경험을 제공할 수 있습니다.

지역 기술 단체 후원

은행은 현재 직원이 IT 또는 인큐베이터 기술 그룹에 참여할 수 있도록 지원하고 원활하게 만들어야 하며 해당 투자에서 상당한 가치를 발견할 것입니다.

또한 현지 IT 인재는 조직에 노출될 수 있으며 현재 직원은 동료와 협력하여 기술을 연마할 수 있습니다. 인큐베이터 그룹은 잠재적인 장기적인 중소기업 개발 기회로 이어질 수 있는 잠재적인 IT 관계를 발견할 수 있습니다.

파트너 및 교육 

소규모 은행 조직에서는 적절한 교육을 통한 효과적인 온보딩이 제한될 수 있습니다. 이 영역에서 도움을 받으려면 특정 영역(예: API 개발)에 대한 교육 과정을 제공하거나 은행 고유의 문서(예: 솔루션 아키텍처 다이어그램)를 제공할 수 있는 기술 파트너를 찾으십시오.

파트너 교육은 온라인 뱅킹 101 과정부터 시설에서의 일대일 지식 전달까지 다양합니다.

진로를 제공하다 

데이터 분석가의 역할은 솔루션 아키텍트의 디딤돌이 될 수 있습니다. 조직에 투입된 IT 리소스에 대한 이 경로와 기타 경력 경로를 보여주는 것이 중요합니다. 솔루션 설계자와 데이터 분석가는 함께 고유한 디지털 사용자 경험을 주도하고 통찰력 있는 데이터를 마이닝하며 조직 내에서 필요한 API 통합을 설계할 수 있습니다.   

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