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뱅킹의 미래: 제품을 넘어 경험을 향해

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금융산업은 큰 변화를 겪고 있습니다. 은행은 단순한 자금 보관소, 대출 및 투자 제공자에서 금융 여정의 촉진자 및 금융 복지의 개인 비서로 진화하고 있습니다. 이것
Shift는 시작을 의미합니다. 임베디드 뱅킹과 비생산화로 특징지어지는 시대.

전통적으로 은행은 거래 촉진, 자금 관리, 위험 완화에 중점을 두었습니다. 은행과의 상호 작용은 일반적으로 돈을 입금하거나 인출하거나, 대출을 신청하거나, 투자를 관리해야 할 때 발생합니다. 불행하게도 이러한 상호작용은
종종 우리의 일상생활과 목표로부터 단절감을 느낍니다.

임베디드 뱅킹 은행과의 관계에 있어 패러다임 변화를 나타냅니다. 이 모델을 사용하면 은행 활동이 명시적인 참여 없이 일상 업무에 원활하게 통합됩니다. 예: 지금 구입하고 나중에 지불(BNPL)
서비스는 금융 옵션을 온라인 쇼핑 경험에 직접 포함시켜 상업과 은행 간의 경계를 모호하게 하고 소비자가 결제 과정에서 눈에 보이지 않게 신용에 접근할 수 있도록 합니다.

비생산화또 다른 새로운 추세는 은행이 당좌예금, 저축예금, 신용카드, 투자 포트폴리오 등 다양한 독립형 상품을 제공하는 것에서 맞춤형 서비스를 제공하는 것으로 초점을 옮기는 것과 관련이 있습니다.
개인의 필요와 목표를 다룹니다. 이 모델에서 기존 상품은 최종 고객에게 숨겨지고 포괄적인 서비스 패키지의 구성 요소가 되며, 은행은 고객의 위험 허용 범위, 윤리적 가치, 목표를 기반으로 자금을 최적으로 관리합니다.
및 선호도.

이 새로운 패러다임에서 은행은 다음과 같은 역할을 합니다. 신뢰할 수 있는 조언자, 개별 제품을 홍보하기보다는 재무 건전성을 최적화하는 솔루션을 제공합니다. 예를 들어, 단순히 저축 계좌를 제공하는 대신 은행이 자동으로 저축 계좌를 제공할 수 있습니다.
고객의 저축 목표를 향해 자금을 조달하고, 다양한 포트폴리오에 초과 현금을 투자하고, 지출 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 재무 결정을 내릴 수 있습니다.

임베디드 뱅킹과 비생산화의 핵심은 금융 건전성 강화 약속. 은행 서비스를 일상 생활에 통합하고 전체적인 경험에 초점을 맞춤으로써 은행은 고객 지원에 더 나은 역량을 갖출 수 있습니다.
휴가를 위한 저축, 주택 구입, 은퇴 계획 등 재정적 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

이러한 진화는 다음에 의해 더욱 추진됩니다. 초 개인화, 인공지능(AI)의 기하급수적인 발전에 힘입어. 이제 은행은 개인의 금융 상황에 맞춰 고도로 개인화된 추천과 솔루션을 제공할 수 있습니다.
이를 위해 방대한 양의 데이터를 활용합니다.

더욱이, 규제 요구에 따라 은행은 점점 더 변하고 있습니다. 고객의 재정 건전성뿐만 아니라 글로벌 금융 흐름의 수호자. 초개인화는 고객 식별을 강화하여 은행이 신속하게
이상행위가 있는 경우에는 의심스러운 거래를 차단하거나 지문, 안면인식 등 추가적인 본인확인을 요청합니다. 이렇게 하면 사기 및 신원 도용의 위험이 줄어듭니다. 은행은 또한 탐지하고 예방할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.
자금세탁, 제재회피 등 불법적인 금융활동. 그러나 이러한 증가된 책임으로 인해 은행은 국제 범죄 조직의 정교한 공격의 주요 표적이 되므로 고급 내부 보안 조치가 필요합니다.

지속적인 핀테크 혁명 이제 막 시작되었지만 이러한 추세를 완전히 전개하려면 아직 많은 진전이 이루어져야 합니다.

더 많은 통찰력을 얻으려면 내 블로그를 방문하십시오. https://bankloch.blogspot.com/

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