ភាពវៃឆ្លាតទិន្នន័យជំនាន់

អតីតនាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Amazon AI អះអាងថានាងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យមិនអើពើនឹងច្បាប់ IP

កាលបរិច្ឆេទ:

បណ្តឹងមួយត្រូវបានចោទប្រកាន់ថាក្រុមហ៊ុន Amazon អស់សង្ឃឹមក្នុងការរក្សាការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុង AI ជំនាន់ថ្មី វាមានឆន្ទៈក្នុងការបំពានច្បាប់រក្សាសិទ្ធិរបស់ខ្លួន។

ការ​ចោទ​ប្រកាន់​នេះ​កើត​ចេញ​ពី ក ពាក្យបណ្តឹង។ [PDF] ដោយចោទប្រកាន់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា និងក្រុមហ៊ុនលក់រាយធំពីការទម្លាក់តម្លៃ ហើយបន្ទាប់មកបណ្តេញចេញ អតីតអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ AI ដែលហោះហើរខ្ពស់បន្ទាប់ពីវាបានរកឃើញថានាងមានផ្ទៃពោះ។

ពាក្យបណ្តឹងនេះត្រូវបានប្តឹងកាលពីសប្តាហ៍មុននៅក្នុងតុលាការរដ្ឋ Los Angeles ដោយវេជ្ជបណ្ឌិត Viviane Ghaderi ដែលជាអ្នកស្រាវជ្រាវ AI ដែលនិយាយថានាងធ្វើការដោយជោគជ័យនៅក្នុងក្រុម Alexa និង LLM របស់ Amazon និងសម្រេចបាននូវការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើន ប៉ុន្តែក្រោយមកនាងត្រូវបានទម្លាក់ពីតំណែងភ្លាមៗ និងបណ្តេញចេញតាមនាង។ ត្រឡប់ទៅធ្វើការវិញបន្ទាប់ពីសម្រាលកូន។ នាង​កំពុង​ចោទ​ប្រកាន់​ការ​រើសអើង ការ​សងសឹក ការ​យាយី និង​ការ​បញ្ចប់​ដោយ​ខុស​ឆ្គង ក្នុង​ចំណោម​ការ​អះអាង​ផ្សេង​ទៀត។

លោក Montana MacLachlan អ្នកនាំពាក្យក្រុមហ៊ុន Amazon បាននិយាយអំពីបណ្តឹងនេះថា “យើងមិនអត់ឱនចំពោះការរើសអើង ការយាយី ឬការសងសឹកនៅកន្លែងធ្វើការរបស់យើងទេ។ យើងស៊ើបអង្កេតរបាយការណ៍ណាមួយនៃការប្រព្រឹត្តបែបនេះ ហើយចាត់វិធានការសមស្របប្រឆាំងនឹងនរណាម្នាក់ដែលបានរកឃើញថាបានបំពានគោលការណ៍របស់យើង»។

ក៏ដូចជាការចោទប្រកាន់ផ្លូវភេទ និងការរើសអើងប្រឆាំងនឹងនាង Ghaderi ក៏បានចោទប្រកាន់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សថាបានច្រៀងនាងចេញ ដោយសារតែនាងបានត្អូញត្អែរនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានបំពានច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនប្រឆាំងនឹងការរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធនៅពេលនិយាយអំពីការស្រាវជ្រាវ AI ។

យោងតាមគណនីរបស់ Ghaderi នៅក្នុងពាក្យបណ្តឹង នាងបានត្រលប់ទៅធ្វើការវិញបន្ទាប់ពីសម្រាលកូនក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2023 ដោយទទួលបានមរតកគម្រោងគំរូភាសាដ៏ធំមួយ។ ផ្នែកមួយនៃតួនាទីរបស់នាងគឺការដាក់ទង់ការរំលោភលើគោលការណ៍រក្សាសិទ្ធិផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon និងបង្កើនការព្រួយបារម្ភទាំងនេះទៅកាន់ក្រុមអ្នកច្បាប់នៅក្នុងផ្ទះ។ នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2023 ឯកសារទាមទារ នាយកក្រុមរបស់នាងគឺ Andrey Styskin បានជំទាស់ Ghaderi ឱ្យយល់ពីមូលហេតុដែល Amazon មិនបានសម្រេចគោលដៅរបស់ខ្លួនលើគុណភាពស្វែងរក Alexa ។

ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ថានាងបានជួបជាមួយតំណាងមកពីផ្នែកច្បាប់ដើម្បីពន្យល់ពីកង្វល់របស់នាងនិងភាពតានតឹងដែលពួកគេបានដាក់ជាមួយនឹង "ការណែនាំដែលនាងបានទទួលពីថ្នាក់លើដែលណែនាំនាងឱ្យបំពានការណែនាំពីផ្លូវច្បាប់" ។

យោងតាមពាក្យបណ្តឹង Styskin បានច្រានចោលការព្រួយបារម្ភរបស់ Ghaderi ដោយចោទប្រកាន់ថាបានប្រាប់នាងឱ្យមិនអើពើនឹងគោលការណ៍រក្សាសិទ្ធិដើម្បីកែលម្អលទ្ធផល។ ដោយសំដៅទៅលើក្រុមហ៊ុន AI ដែលជាគូប្រជែង ឯកសារនោះបានចោទប្រកាន់គាត់ថា "អ្នកផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើវា" ។

ការចោទប្រកាន់នេះកើតឡើងក្នុងពេលដ៏លំបាកមួយសម្រាប់អ្នកបង្កើតគំរូ AI ទាក់ទងនឹងការរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធនៅក្នុងទិន្នន័យបណ្តុះបណ្តាល។ សំណុំ​រឿង​ផ្លូវ​ច្បាប់​មួយ​ខ្សែ​ត្រូវ​បាន​ចាប់​ផ្តើម​ទាក់​ទង​នឹង​ការ​ប្រើ​ប្រាស់ និង​ការ​ផលិត​ឡើង​វិញ​នៃ​អត្ថបទ​រក្សា​សិទ្ធិ​ដោយ AI ជំនាន់​ថ្មី។ អ្នកប្រលោមលោក Paul Tremblay, Christopher Golden, Richard Kadrey និងតារាកំប្លែង Sarah Silverman ចោទប្រកាន់ OpenAI ពីការលុបចោលការងាររបស់ពួកគេដោយខុសច្បាប់កាលពីឆ្នាំមុន ខណៈពេលដែល New York Times កំពុងប្តឹងក្រុមហ៊ុន Microsoft និង OpenAI ។ អះអាង អ្នកទាំងពីរបានរំលោភលើការរក្សាសិទ្ធិរបស់កាសែតដោយប្រើប្រាស់អត្ថបទរបស់ខ្លួនដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

វេជ្ជបណ្ឌិតជនជាតិអាឡឺម៉ង់ផ្នែកវិស្វកម្មអគ្គិសនី Ghaderi ក៏បានធ្វើការចោទប្រកាន់ជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងការព្យាបាលរបស់នាងដោយ Amazon បន្ទាប់ពីការលាតត្រដាងអំពីការមានផ្ទៃពោះរបស់នាង។

យោងតាមពាក្យបណ្តឹង នាងបានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សជាអ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធីនៅក្នុងឆ្នាំ 2018 និងទទួលបានការវាយតម្លៃដ៏ភ្លឺស្វាង។ ទោះបីជានាងបានចាកចេញដើម្បីចូលរួមក្នុងការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មមួយក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021 ក៏ដោយ Ghaderi ត្រូវបានជួលឡើងវិញដោយក្រុមហ៊ុន Amazon "ដោយផ្អែកលើការសម្តែងដ៏រឹងមាំរបស់នាង និងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារ"។

Ghaderi ត្រូវបានផ្តល់តួនាទីថ្មីជាមួយនឹងឱកាសដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកវិទ្យាសាស្រ្តអនុវត្ត។ នាងបានចូលបម្រើការងារជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកវិស្វកម្មនៅកំពូលនៃក្រុមប្រាក់ខែ ដោយដឹកនាំក្រុមអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រម្នាក់ និងវិស្វករពីរនាក់។ សម្រាប់រយៈពេលប្រាំខែដំបូងនៃការត្រឡប់មកវិញរបស់នាង នាងបានទទួលមតិកែលម្អជាវិជ្ជមានពីអ្នកគ្រប់គ្រង និងរបាយការណ៍ផ្ទាល់ ការទាមទាររបស់នាង។

នៅខែកញ្ញាឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុន Amazon បានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវក្រុមវិទ្យាសាស្ត្រថ្មីមួយដោយពិនិត្យមើលគុណភាពទិន្នន័យ និងការអនុលោមតាមស្ថាប័ន Alexa ។ Ghaderi និយាយថានៅក្នុងពាក្យបណ្តឹងរបស់នាងថានាងបានផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងដើម្បីដឹកនាំក្រុមហើយបានរាយការណ៍ទៅនាយកនាយកដ្ឋាន Daniel Marcu លើថ្នាក់ខ្ពស់ជាងអ្នកគ្រប់គ្រងមុនរបស់នាង។

នៅក្នុងជំនួបដំបូងរបស់នាងជាមួយ Marcu នាងបានបង្ហាញថានាងមានផ្ទៃពោះ ព័ត៌មានដែលនាងបានចែករំលែកជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងមុនរបស់នាងរួចហើយ។ “Marcu, ភ្ញាក់ផ្អើល, បានឆ្លើយតបដោយជូនដំណឹងដល់ Ghaderi ថានាងនឹងត្រូវបានផ្ទេរ 'បណ្តោះអាសន្ន' ដើម្បីរាយការណ៍ទៅបុគ្គលិកផ្សេងទៀត Mahesh Krishnakumar ។ Marcu បានសារភាពចំពោះ Ghaderi ថាគាត់កំពុងផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធរាយការណ៍របស់នាង 'បណ្តោះអាសន្ន[យ៉ាង] ដូច្នេះគាត់នឹងមិនចាំបាច់ 'ព្រួយបារម្ភ' អំពីការគ្រប់គ្រងក្រុមរបស់នាងអំឡុងពេលនាងចាកចេញ" ឯកសាររបស់តុលាការបានចោទប្រកាន់។

Ghaderi អះអាងថា Krishnakumar ក្រោយមកបានបង្ខិតបង្ខំនាងឱ្យពន្យារពេលការឈប់សម្រាកលំហែមាតុភាពរបស់នាងពីកាលបរិច្ឆេទដែលបានគ្រោងទុកនៅថ្ងៃទី 7 ខែវិច្ឆិកា។ ដោយយល់ស្របនឹងសំណើនេះ នាងបានធ្វើការរហូតដល់ថ្ងៃទី 15 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2022 ដែលជា "ថ្ងៃដែលនាងត្រូវបានបង្ខំឱ្យឆ្លងកាត់ផ្នែក C-section"។ នេះបើយោងតាមឯកសារ។

ពាក្យបណ្តឹងបានបន្ថែមថា ពីរសប្តាហ៍ក្រោយមក ការដាក់ឱ្យដំណើរការ GPT-4 របស់ OpenAI បណ្តាលឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន Amazon ។

Ghaderi ក៏កំពុងចោទប្រកាន់ការចោទប្រកាន់សងសឹកប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុន Amazon "ផ្អែកលើការត្អូញត្អែររបស់នាងអំពីការរំលោភច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ និងគោលនយោបាយ" ក៏ដូចជាផ្អែកលើការរំលោភលើការចោទប្រកាន់នៃច្បាប់ស្តីពីការងារ និងលំនៅឋានយុត្តិធម៌រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។

បន្ទាប់ពីនាងត្រឡប់ចូលធ្វើការវិញក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2023 Ghaderi អះអាងថា នាងត្រូវបានមិត្តរួមការងារប្រាប់ថា Krishnakumar មិនមានវត្តមានសម្រាប់អវត្តមានរបស់នាងភាគច្រើន ហើយនៅពេលដែលគាត់នៅទីនោះ គាត់បានរួមចំណែកតិចតួច ដែលបណ្តាលឱ្យការងារធ្លាក់ចុះ។ ខណៈពេលដែលគ្រប់គ្រង Ghaderi ឯកសារចោទប្រកាន់ Krishnakumar បានធ្វើ "ការរើសអើង និងការយាយីជាច្រើន" ដូចជា "ងាយស្រួល ខ្ញុំមានកូនស្រីតូចៗ ដូច្នេះខ្ញុំដឹងថាវាពិបាកណាស់ក្នុងការក្លាយជាស្ត្រីដែលមានទារកទើបនឹងកើត" ឬ "អ្នកគួរតែចំណាយពេលជាមួយអ្នក។ កូនស្រី” ឬ “អ្នកគួររីករាយក្នុងការក្លាយជាម្តាយថ្មី”។

Ghaderi បានធ្វើសំណើម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីឱ្យនាងត្រលប់ទៅរកផ្លូវអាជីពដែលបានសន្យារបស់នាង យោងទៅតាមពាក្យបណ្តឹងដែលបន្តចោទប្រកាន់ថា Marcu បានបដិសេធសំណើនេះ ហើយបាននិយាយថានាងគួរតែបន្តរាយការណ៍ទៅ Krishnakumar ។ បន្ទាប់ពី Styskin បានចូលរួមជាមួយអង្គការក្នុងនាមជានាយកមួយ ពាក្យបណ្តឹងរបស់ Ghaderi បានអះអាង Marcu បាននិយាយថាការសម្រេចចិត្តឥឡូវនេះគឺជារបស់គាត់ ហើយនាងមិនដែលត្រូវបានបញ្ចូលឡើងវិញទេ។

នាងបន្តចោទប្រកាន់ថានៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនៃការអនុវត្តក្រុមហ៊ុន Amazon មិនបានពិចារណាលើភស្តុតាងមុនពេលនាងឈប់សម្រាកលំហែមាតុភាពទេ។ ខណៈពេលដែលនាងបានជួប "របារខ្ពស់" ដែលក្រុមហ៊ុនរំពឹងថានាងត្រូវការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងលើ "ការទទួលបានទំនុកចិត្ត" និង "ការផ្តល់លទ្ធផល" ការពិនិត្យឡើងវិញបាននិយាយថា។ នៅពេលដែលនាងសុំ Krishnakumar សម្រាប់ភស្តុតាងដើម្បីគាំទ្រការអះអាងនេះ គាត់មិនអាចផ្តល់ណាមួយបានទេ នេះបើយោងតាមពាក្យបណ្តឹង។

នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2023 នាងបានត្អូញត្អែរទៅកាន់ HR អំពីការពិនិត្យឡើងវិញ និងការខកខានក្នុងការបញ្ចូលនាងឡើងវិញក្នុងតួនាទីដែលនាងបានសន្យា។ បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំជាមួយ Styskin និង Krishnakumar នាងបានត្អូញត្អែរម្តងទៀតទៅកាន់ HR ថា "បរិបទការងារ/ថាមវន្ត ha[d] បានផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងពីត្រឹមតែ 4.5 ខែមុន នៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ... ទៅធ្វើការក្រោម [Marcu] មុនពេលឈប់សម្រាកលំហែមាតុភាពរបស់ខ្ញុំ។"

មិនយូរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ HR ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ Styskin បានប្រាប់នាយកប្រតិបត្តិ AI នាងនឹងត្រូវដកចេញពីក្រុមរបស់នាងហើយទម្លាក់ពីតំណែង។ បន្ទាប់​មក គាត់​បាន​សួរ​នាង​ថា តើ​នាង​យល់​យ៉ាង​ណា​ចំពោះ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​នោះ។ ពេល​នាង​សុំ​ការ​បំភ្លឺ គាត់​បាន​ឆ្លើយ​តប​ថា​៖ «​អ្នក​ដឹង អារម្មណ៍ ឬ​អ្នក​និយាយ​ថា 'អូ ខ្ញុំ​មក​ពី​ប្រទេស​អាល្លឺម៉ង់ ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​មិន​មាន​អារម្មណ៍'?

បន្ទាប់មក Ghaderi បានធ្វើពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការទៅកាន់ HR ដោយចោទប្រកាន់ការដកតំណែងរបស់នាងទាក់ទងនឹងការរើសអើង និងការសងសឹកទាក់ទងនឹងការមានផ្ទៃពោះរបស់នាង។ ឯកសារ​នេះ​បាន​ចោទ​ប្រកាន់​នាង​ក៏​បាន​លើក​ឡើង​ពី​ការ​អត្ថាធិប្បាយ​របស់ Styskin អំពី​នាង​មិន​មាន​អារម្មណ៍​ដោយសារ​សញ្ជាតិ​របស់​នាង​ដែរ។ ទោះបីជា HR បានរកឃើញថាការកត់សម្គាល់ចុងក្រោយនេះបានធ្លាក់ចុះក្រោមស្តង់ដារនៃការប្រព្រឹត្ដរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ក៏ដោយក៏វាមិនគាំទ្រការត្អូញត្អែរពីរផ្សេងទៀតនោះទេ។

នៅខែឧសភា ឆ្នាំ 2023 Ghaderi បានឈប់សម្រាកដែលមានការការពារបន្ថែមទៀត ដើម្បីត្រលប់មកវិញនៅខែសីហា ឆ្នាំ 2023 បន្ទាប់ពីនោះនាងត្រូវបានដាក់នៅលើផែនការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត "Focus" ក្រៅផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ហើយតួនាទីរបស់នាងត្រូវបានថយចុះម្តងទៀត។ ពាក្យបណ្តឹងនេះអះអាងថា នាងត្រូវបានគេផ្តល់ការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានមួយផ្សេងទៀត ហើយបានប្រាប់ផ្លូវអាជីពដែលមានសម្រាប់នាងមុនពេលឈប់សម្រាកលំហែមាតុភាពរបស់នាងគឺមិនមាននៅលើតុទៀតទេ។

ឯកសារបន្តថា ក្រោយមកនាងបានស្នើសុំឱ្យផ្លាស់ទៅក្រុមមួយផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែតាមការចោទប្រកាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងបណ្តាញរបស់នាងបាននិយាយថា ដោយសារតែនាងស្ថិតក្នុងគម្រោង Focus នាងមិនមានសិទ្ធិក្នុងការផ្ទេរ។ បន្ទាប់ពីនោះ នាងត្រូវបានគេដាក់នៅលើផែនការ "Pivot" ផ្លូវការ ដែលមានន័យថាចាកចេញ ឬអនុវត្តតាមគោលដៅនៃការអនុវត្ត។

បណ្ដឹង​នេះ​លើក​ឡើង​ថា ផែនការ​នេះ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដើម្បី​ធានា​ថា​ការ​បរាជ័យ​របស់ Ghaderi។

ជាឧទាហរណ៍ គោលដៅទីមួយតម្រូវឱ្យនាងបង្កើតផែនការកាត់បន្ថយការចំណាយលើការផ្ទុកទិន្នន័យនៅទូទាំងស្ថាប័នរុករកគេហទំព័រ AmazonBot ទាំងមូលដោយ 75 ភាគរយក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប្រាំបីថ្ងៃធ្វើការប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកស្រី Ghaderi បានសួរវិស្វករជាន់ខ្ពស់ជាច្រើននាក់ ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់អំពីគោលដៅនេះ ហើយពួកគេបានបញ្ជាក់ថា ពួកគេមិនជឿថាវាអាចទៅរួចក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់នោះទេ។ ទោះបីជាវាអាចទៅរួចក៏ដោយ អ្នកស្រី Ghaderi មិនទទួលខុសត្រូវលើការផ្ទុកទិន្នន័យរហូតដល់សប្តាហ៍ដែលនាងត្រូវបានដាក់នៅលើផែនការ Pivot ដែលមានន័យថានាងមិនមានពេលវេលាដើម្បីយល់ពីស្ថាបត្យកម្មការផ្ទុកដែលមានស្រាប់នោះទេ។

ឯកសារបន្ថែមថា បន្ទាប់ពីនាងស្នើសុំការណែនាំអំពីកិច្ចការដែលនាងត្រូវបានប្រាប់ថានាង "គួរតែអាចធ្វើបានដោយគ្មានជំនួយ" ។

Ghaderi បានត្អូញត្អែរម្តងទៀតទៅកាន់ HR អំពីការរើសអើងមានផ្ទៃពោះ និងត្រូវបានផ្តល់ការងារដែលមិនអាចទៅរួច បន្ទាប់ពីនោះនាងបានចោទប្រកាន់ថានាងត្រូវបានគេបណ្តេញចេញ។

មេធាវីរបស់នាងបានទាមទារឱ្យមានការកាត់ក្តីដោយគណៈវិនិច្ឆ័យ ហើយបានដាក់ឈ្មោះ Amazon.com Services, Andrey Styskin និង Mahesh Krishnakumar ជាចុងចោទ។ ពួកគេ​ក៏​បាន​លើក​ឡើង​ពី​ចុង​ចោទ​ដែល​មិន​បញ្ចេញ​ឈ្មោះ​ផ្សេង​ទៀត។ បណ្តឹងនេះមានមូលហេតុចំនួនប្រាំពីរ រួមមានការបំពានច្បាប់ការងារប្រឆាំងនឹងការរើសអើងភេទ ច្បាប់ឈប់សម្រាកមានផ្ទៃពោះ ការយាយី ការការពារប្រឆាំងនឹងការសងសឹក។ វាក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវការខកខានក្នុងការចាត់វិធានការដើម្បីការពារការរើសអើង និងការពារអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន ក៏ដូចជាការបញ្ចប់ការងារខុស។

សន្និសីទគ្រប់គ្រងករណីបានកើតឡើង សំណុំ [PDF] សម្រាប់ថ្ងៃទី 14 ខែសីហា។ ®

spot_img

បញ្ញាចុងក្រោយ

spot_img

ជជែកជាមួយយើង

សួស្តី! តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?