によると、消費者はデバイスの安全性と長期間のサポートを望んでいます。 オムディアの新しい調査 1,578 年 13 月には、南北アメリカ、アジアおよびオセアニア、ヨーロッパの主要 2023 か国の消費者 XNUMX 人が対象となります。Google と Fairphone がこれを推進していますが、消費者の安全と環境に利益をもたらすために、政府もセキュリティを真剣に考慮するために介入しています。
セキュリティアップデートの必要性
デバイスのメーカーは、デバイスが「安全な設計」であること、あるいは規制や標準化された要件に対する認定を確実に行うためにあらゆる努力を払うことができますが、脆弱性は常に進化しています。 アップデートは、新しい脆弱性を確実に発見し、タイムリーに修正するための鍵となります。
これは、消費者がオンライン バンキングや本人確認などの機密性の高いアクティビティに携帯電話を使用することが増え、さらには Apple や Google Pay などのサービスに依存するようになったため、起こっています。
したがって、アップデートのサポート期間だけでなく、アップデートの頻度や、主要なスマートフォンの多くで提供されている広範なソフトウェア アップデートとは独立してセキュリティ固有のアップデートを展開できるかどうかも重要です。
消費者はどの程度のサポートを必要としていますか?
セキュリティ更新期間と交換サイクル率は、持続可能なテクノロジーを推進する人々の間で頻繁に議論される話題です。 また、現実的にデバイスをどれくらいの期間アップデートすべきかについては懐疑的な意見もあり、XNUMX 年以上のサポートの有用性を疑問視する人もいます。
しかし、モバイル デバイスの実際の使用状況を明らかにすると、セキュリティと持続可能性の両方において、サポートが長いほど良いことがわかります。 そこで、消費者にスマートフォンをどれくらいの時間使用しているかを尋ねました。
500 ドル以下の多くの携帯電話のセキュリティ アップデートは 56 年しか持続しませんが、消費者の 5% は以前の携帯電話をより長く使用していました。 通常、プレミアム携帯電話には 22 年間のサポートが付いていますが、11% 以上が以前の携帯電話をその時点で利用可能な携帯電話のサポート期間を超えて長く保持していると報告しました。 これには、消費者が発売後どのくらい遅れて購入するかも考慮されていません。 今 Samsung Galaxy S1 Ultra を購入した場合、XNUMX 年強のサポートが受けられます。 整備済みの iPhone XNUMX を購入した場合、寿命は XNUMX 年未満になります。 これにより、成長する中古携帯電話市場が事実上抑制され、これらの端末が潜在的に脆弱なままになっています。
現在、8 年以上のセキュリティ アップデート保証を提供しているスマートフォンは、Google Pixel 8 と Pixel 5 Pro (XNUMX 年) と Fairphone XNUMX (XNUMX 年) だけです。 アップデートを長くすると、交換や生産の速度が遅くなり、事実上、正常に動作する携帯電話を消費者の手に長く保つことができます。 携帯電話の生産を削減することで、スマートフォン業界が環境に与える影響を大幅に削減します。
誰が責任を負いますか？
消費者の XNUMX% は、スマートフォンのセキュリティについてはオペレーティング システム開発者 (Apple または Google) が責任を負うべきだと考えています。 ただし、携帯電話がどのくらいの期間サポートされるかは、主にデバイス メーカーとチップセット メーカーとの交渉によって決まります。
Apple と Google は、独自のチップ、デバイス、オペレーティング システムを製造するという独特の立場にあります。 したがって、彼らは彼ら自身の裁定者です。 これが Google が XNUMX 年間を約束できる方法だと思われるが、Samsung や他の Android ブランドにとっては、より複雑なプロセスとなるだろう。
最終的には、以下で説明する規制の圧力により、デバイスの更新の透明性を確保するために、デバイスの製造元、場合によっては輸入業者や流通業者に必須のセキュリティ要件が課されることになります。
セキュリティは購入の重要な推進要因です
消費者は、次の携帯電話を検討するときにセキュリティを最優先に考えています。 7% が、より優れたセキュリティ機能が購入の動機になると認めていますが、「いいえ」と回答したのはわずか XNUMX% でした。
調査回答者の XNUMX% は、どのスマートフォンを購入するかを決める際に、優れたセキュリティ機能が不可欠または重要であると回答しましたが、これは長いバッテリー寿命、耐久性、プロセッサ速度などの重要なハードウェア仕様に次ぐものです。 XNUMX つの同様の携帯電話を比較する場合、セキュリティとブランドの信頼が最も重要かつ決定的な要素になる可能性があります。
政府、政策立案者、標準化団体が介入する必要がある
これまで、機器メーカーのデバイスのセキュリティ対策については、標準化と透明性が欠如していました。 その結果、政府や標準化団体は、ベースライン要件を定義するための標準を開発し、消費者の可視性と選択肢を増やすために製品ラベルを定義し、最終的には最小セキュリティ要件を義務付けています。
たとえば、Apple はこれまで 15 年間のサポートを提供してきましたが、発売時点では不透明です。 新しい iPhone 2024 を購入したばかりの場合、Apple からは XNUMX 年間または XNUMX 年間サポートされるという正式な約束はありません。 ただし、英国の製品セキュリティおよび電気通信インフラストラクチャ (PSTI) 法により、サポート期間は XNUMX 年 XNUMX 月から販売時に明記する必要があります。
英国の PSTI は一例にすぎず、米国、EU、中国、日本、韓国などでもガイダンスや法律が提案されています。 モバイル デバイスは IoT 法や政府の指導の対象外となる場合がありますが、提案されている EU サイバー レジリエンス法にはモバイル デバイス用のオペレーティング システムが含まれており、他の要件の中でも特に少なくとも XNUMX 年間のセキュリティ アップデートが義務付けられています。
接続デバイスのすべてのメーカーは、広く参照されている標準やガイダンスを優先して採用する必要があります。 ETSI EN 303 (コンシューマーIoT向けのサイバーセキュリティ) または TS 103 (Consumer Mobile Device Protection Profile) は、今後の規制に備えて将来も保証されます。 さらに、現時点ではラベル表示は任意ですが、デバイスメーカーはラベル表示と認証スキームをオプトインすることで消費者の選択を保証し、権限を与えることができ、またそうすべきです。
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- 情報源： https://www.darkreading.com/omdia/longer-support-periods-raise-bar-mobile-security
