הפעם הטכנולוגיה אינה ברורה במיוחד ללקוחות: קולקציית חצאיות הפרע, מעילי המוטו ומכנסי הג'וגר לילדים לילדים בגילאי 5 עד 12 כוללת דפוסים מהנים ומפנקים, כמו צבע עניבה והדפסים על נמר - גרסאות זעירות למה שאתה יכול מצפה מהמבוגר רבקה מינקוף אוסף. אבל מאחורי הקלעים, המינקופים עבדו עם סטארט-אפ blockchain שנקרא תהודה, המאפשרת להם להתחקות אחר כל בגד בזמן שהוא עובר בשרשרת האספקה, כדי להבטיח שהוא נעשה באמצעות חומרים ידידותיים לסביבה ושיטות עבודה אתיות. המוצרים מיוצרים גם לפי דרישה במפעל ברפובליקה הדומיניקנית, שמקטין עודפי מלאי וחומרים מבוזבזים.
רבקה חולמת את מינקוף הקטן כבר כמה שנים. כאמא לשלושה ילדים קטנים, היא גילתה שילדיה שלה רוצים ללבוש בגדים שעיצבה. המותג רבקה מינקוף שהושק לפני 15 שנה, כך שרבות מהנשים שהכירו לראשונה את המותג בשנות העשרה או תחילת העשרים לחייהן, יש להן גם ילדים משלהן. אוסף אפקטיבי לסביבה היה חובה. "הורים רבים מודאגים כל כך מרעלנים במזון ובסביבה," אומרת רבקה. "רציתי לוודא שלא יהיו רעלים בבגדים שיצרנו ושתהליך הייצור ייצר כמה שפחות פסולת."
לרוב מותגי האופנה אין תובנה רבה על שרשרות האספקה שלהם. ענף האופנה מסתמך על שרשרת אספקה עולמית של גברים אמצעיים שעוזרים למותגים למצוא מפעלים מעבר לים. והמפעלים האלה עובדים עם מתווכים רבים יותר לבדיות ממפעלים. הטחנות, בתורן, עובדות עם מתווכים בכדי להשיג מקור גלם. שרשרת ארוכה ומורכבת זו פירושה שלעתים קרובות אין למותגים מושג מה קורה בשלבים המוקדמים של תהליך הייצור - מה שאומר שהם עשויים למכור מוצרים המיוצרים מחומרים רעילים או נהלי עבודה לא אתיים מבלי שהם אפילו יודעים זאת. שקיפות היא צעד ראשון חשוב לקראת הפיכת קיימא. אך נכון לעכשיו, אין הרבה דרכים עבור מותגים להשיג רמת תובנה זו לגבי שרשראות האספקה שלהם.
אורי מצא פיתרון ב- Resonance, סטארט-אפ blockchain שהקים יחד את כריסטיאן ג'ורג'ה, ג'ו פרארה ולורנס לניהאן, שיש להם ניסיון של עשרות שנים בתעשיית הטק והלבוש. Resonance בנתה שרשרת אספקה לבגדים עד חומרי הגלם: החברה מחזיקה בבעלות על טחנות ומפעל משלה, והיא שוכרת כל אחד מהעובדים במתקנים אלה. המשמעות היא שלרזוננס יש יותר שליטה על התהליך מאשר לרוב חברות ההלבשה בשוק.
Resonance אומרת שהיא משתמשת רק בחומרים מתכלים, כמו משי, פשתן וכותנה, ועובדת עם ספקים שמצמצמים את המים והכימיקלים המשמשים בתהליך הייצור. Resonance משתמשת גם בטכנולוגיית הדפסה דיגיטלית המפחיתה את כמות הדיו המשמשת בבגדים בהשוואה למות בד מסורתי. (לצורך העניין, הוא משתמש רק בצבעים לא רעילים, מה שמוריד את כמות המזהמים המגיעים לנתיבי מים ואת הכימיקלים הנמצאים בבגדי הסיום.)
לבסוף, Resonance דיגיטלי את כל התהליך הזה באמצעות בניית פלטפורמת תוכנה מבוססת blockchain המאפשרת למותג להתחקות אחר כל בגד בודד מחומרי הגלם שלו עד לפתחו של הלקוח. הפלטפורמה משתמשת בבינה מלאכותית בכדי ללמוד מהתנהגויות של לקוחות ולהזין נתונים אלה למותג. (שמלה עשויה להיות פופולרית במיוחד, למשל, בעוד שסביר להניח שתוחזר אחרת כי היא לא מתאימה.) עד כה רבקה מינקוף היא המותג הגדול ביותר בפלטפורמת Resonance. אחרים כוללים מותג לבוש חופת, מותג חולצות JCRT, ומותג בגדי נשים הערכה.
תוצאה אחת של תהליך זה היא שהיא מאפשרת למפעלים לייצר מוצרים כאשר לקוח מבצע הזמנה מכיוון שיש תכנון דיגיטלי של הבגד. לאחר מכן נשלחים הפריטים ישירות מהמפעל ברפובליקה הדומיניקנית לבית הלקוח תוך שבוע. יש לכך השלכות משמעותיות על תהליך העיצוב. "באופן מסורתי, מעצבים צריכים לעבוד במסגרת תקציב ולבצע הימורים על כמה פריטים עליהם להזמין לעונה מסוימת", אומר אורי. "אבל בדרך זו הם מסוגלים לתכנן כל מה שהם רוצים בלי לדאוג לבזבוז או מלאי עודף." בסופו של דבר, זה עדיף על השורה התחתונה של המותג מכיוון שהוא לא זורק בגדים או מוכר אותם בהנחה, ובכך עשוי לדלל את המותג.
Uri says it made sense to roll out this new approach with Little Minkoff, since it’s an entirely new supply chain. It’s much harder to introduce transparency into an existing supply chain than to build one from scratch, but ultimately, the ambition is to shift all of the clothes and accessories produced by Rebecca Minkoff into a similar system. Last month, I reported about how the modern suiting label תֵאוֹרִיָה עבד על מנת לאתר את בגדיה עד לחומרי הגלם שלהם, אך זהו תהליך איטי ועמל שעל המותג לבצע בשלבים. "מינקוף הקטן כבר שנתיים בהתהוות", אומר אורי. "זה יהיה מסובך יותר להכניס אותו לאוסף הגדול שלנו, שיש לו רשתות אספקה משלו, אבל זו לגמרי הכוונה שלנו."
