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Gli attacchi informatici interrompono le operazioni presso Frontier Communications

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Todd Faulk


Todd Faulk

Pubblicato il: 22 aprile 2024

La società madre di Frontier Communications, una delle più grandi società di telecomunicazioni negli Stati Uniti, ha riferito che il 14 aprile un attacco informatico ha causato l'interruzione di numerose operazioni aziendali. Dopo aver rilevato un'intrusione di terze parti nei propri sistemi IT, Frontier ha chiuso gran parte della propria rete IT per impedire la diffusione dell'intrusione.

"Sulla base dell'indagine della Società, è stato stabilito che la terza parte era probabilmente un gruppo di criminalità informatica, che ha avuto accesso, tra le altre informazioni, a informazioni di identificazione personale", ha riferito Frontier in un deposito presso la Securities and Exchange Communication (SEC).

Frontier non ha specificato se le informazioni di identificazione personale (PII) appartengono a dipendenti o clienti, o a entrambi, o quanti potrebbero essere stati interessati.

"Alla data di questo deposito, la Società ritiene di aver contenuto l'incidente e di aver ripristinato il proprio ambiente tecnologico di base dell'informazione e di essere in procinto di ripristinare le normali operazioni aziendali", ha dichiarato Frontier alla SEC il 18 aprile.

Secondo quanto riferito, Frontier ha informato le forze dell’ordine dell’attacco informatico e ha assunto esperti di sicurezza informatica per riparare i suoi sistemi informatici.

La chiusura parziale dei sistemi informatici aziendali ha interessato soprattutto le operazioni di back-office, ma alcuni clienti hanno comunque segnalato interruzioni del servizio internet. Altri hanno riferito che l'app mobile Frontier non funzionava e che le linee telefoniche del servizio clienti li portavano a messaggi preregistrati anziché ad agenti dal vivo.

Nella documentazione presentata alla SEC, Frontier ha affermato di non ritenere che l'attacco informatico o le interruzioni delle sue operazioni avrebbero avuto un impatto “materiale” o finanziario duraturo.

Frontier Communications è l'ottava società di telecomunicazioni più grande degli Stati Uniti, con un fatturato di 8 miliardi di dollari nel 5.75 e una capitalizzazione di mercato di 2023 miliardi di dollari. Il suo core business è fornire servizi Internet in fibra ottica a clienti in 6.14 stati. I suoi servizi accessori includono reti a banda larga, VoIP e servizi di messaggistica vocale. La società ha sede a Dallas, in Texas.

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