Nel 2019, sotto la guida di Natalie Ceeny, abbiamo pubblicato la “Access to Cash Review”, accendendo il dibattito sul futuro del contante in un mondo in rapida digitalizzazione. Questo blog approfondisce l'impatto del rapporto, analizzandone il successo nell'affrontare le preoccupazioni
e tracciare un percorso per un accesso continuo al contante.

La necessità del rapporto

L’aumento dei pagamenti digitali presenta vantaggi innegabili: comodità, velocità e sicurezza. Tuttavia, lascia indietro un segmento della popolazione che fa affidamento sul contante. Ciò include gli anziani, le persone nelle zone rurali con accesso limitato a Internet e coloro che hanno difficoltà finanziarie
esclusi dai sistemi bancari digitali. Senza contanti prontamente disponibili, devono affrontare sfide nella gestione delle finanze quotidiane, che potenzialmente portano all’isolamento sociale e alla vulnerabilità finanziaria.

Il rapporto mirava ad affrontare queste preoccupazioni. Ha sottolineato l’importanza di mantenere l’accesso al contante per tutti e ha delineato un quadro di collaborazione tra il governo, il settore finanziario e i gruppi di consumatori.

Risultati ottenuti dal rapporto

Il risultato principale del rapporto è stato la sensibilizzazione sui potenziali pericoli di una società senza contanti. Ha portato l’attenzione nazionale sulle esigenze di coloro che dipendono dal contante e sul potenziale di esclusione se i pagamenti digitali diventassero l’unica opzione.

Inoltre, ha portato ad azioni concrete:

• Cash Action Group: il rapporto ha facilitato la creazione del Cash Action Group, un organismo collaborativo che riunisce le parti interessate per sviluppare soluzioni e monitorare l'accesso.

• Protezione della rete dei bancomat: il governo si è impegnato a proteggere la rete ATM esistente, riconoscendone il ruolo vitale nel garantire la diffusione geografica e l'accessibilità.

• Iniziative di inclusione finanziaria: il rapporto ha stimolato gli sforzi per promuovere l’inclusione finanziaria, come incoraggiare le banche a offrire conti bancari di base con prelievi di contanti gratuiti.

È andato abbastanza lontano?

Sebbene il rapporto abbia fatto progressi, alcuni sostengono che non sia stato all’altezza:

• Il divario digitale si approfondisce: il rapporto si concentra sul mantenimento della rete esistente, trascurando il crescente divario digitale. Sono necessarie iniziative per colmare il divario e dotare coloro che dipendono dal contante delle competenze e della sicurezza necessarie per utilizzare i pagamenti digitali in modo sicuro.

• Il futuro del contante: il rapporto non offre una visione a lungo termine per il contante in un panorama finanziario in continua evoluzione. Con i progressi nelle valute digitali, è necessario un approccio proattivo per garantire che il contante rimanga rilevante e accessibile insieme alle nuove tecnologie.

Guardare avanti: cosa resta ancora da fare

Il dibattito sull’accesso al contante deve continuare ed evolversi. Ecco alcune aree chiave che ritengo debbano ancora essere risolte:

• Quadro normativo per il futuro: con l’evoluzione delle tecnologie, un quadro normativo flessibile è essenziale. Ciò garantirebbe un accesso continuo al contante, promuovendo al tempo stesso l’innovazione nella sfera dei pagamenti digitali.

Conclusione

Il rapporto sull’accesso al contante del 2019 è servito da trampolino di lancio per una conversazione necessaria. Tuttavia, la lotta per garantire un accesso inclusivo al contante è lungi dall’essere finita. La collaborazione tra politici, settore finanziario e gruppi di consumatori è fondamentale per trovare questo obiettivo
soluzioni che rispondono alle esigenze in evoluzione di una popolazione diversificata. Trovare un equilibrio tra progressi tecnologici e inclusività sarà fondamentale per garantire che tutti, indipendentemente dal background o dalle capacità tecnologiche, abbiano il controllo sulle proprie finanze.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/26064/did-the-2019-access-to-cash-review-go-far-enough?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs