Todd Faulk
Perusahaan induk Frontier Communications, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di AS, melaporkan bahwa pada tanggal 14 April terjadi serangan siber yang menyebabkan terganggunya banyak operasional perusahaan. Setelah mendeteksi intrusi pihak ketiga ke dalam sistem TI-nya, Frontier menutup sebagian besar jaringan TI-nya untuk mencegah penyebaran intrusi.
“Berdasarkan penyelidikan Perusahaan, telah ditentukan bahwa pihak ketiga kemungkinan besar adalah kelompok kejahatan dunia maya, yang memperoleh akses, antara lain, informasi identitas pribadi,” Frontier melaporkan dalam pengajuan ke Securities and Exchange Communication (SEC).
Frontier tidak merinci apakah informasi pengenal pribadi (PII) itu milik karyawan atau pelanggan, atau keduanya, atau berapa banyak yang mungkin terpengaruh.
“Pada tanggal pengajuan ini, Perusahaan yakin telah mengatasi insiden tersebut dan telah memulihkan lingkungan teknologi informasi inti dan sedang dalam proses memulihkan operasi bisnis normal,” kata Frontier kepada SEC pada 18 April.
Frontier dilaporkan memberi tahu penegak hukum tentang serangan siber tersebut dan menyewa pakar keamanan siber untuk memperbaiki sistem komputernya.
Penutupan sebagian sistem TI perusahaan sebagian besar berdampak pada operasional back-office, namun beberapa pelanggan masih melaporkan pemadaman layanan internet mereka. Yang lain melaporkan bahwa aplikasi seluler Frontier tidak berfungsi dan saluran telepon layanan pelanggan mengarahkan mereka ke pesan yang direkam sebelumnya, bukan ke agen langsung.
Sebagai bagian dari pengajuannya ke SEC, Frontier mengatakan bahwa pihaknya tidak yakin serangan siber atau gangguan terhadap operasinya akan memiliki dampak “materi” atau finansial yang bertahan lama.
Frontier Communications adalah perusahaan telekomunikasi terbesar ke-8 di AS, dengan pendapatan $5.75 miliar pada tahun 2023 dan kapitalisasi pasar sebesar $6.14 miliar. Bisnis intinya adalah menyediakan layanan internet serat optik kepada pelanggan di 25 negara bagian. Layanan tambahannya mencakup jaringan broadband, VoIP, dan layanan pesan suara. Perusahaan ini berkantor pusat di Dallas, Texas.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.safetydetectives.com/news/cyberattack-disrupts-operations-at-frontier-communications/
