Dalam dunia teknologi finansial yang kompleks, keputusan strategis antara outsourcing dalam negeri, dekat pantai, dan luar negeri sangat berdampak pada operasional perusahaan fintech. Di tengah pilihan-pilihan ini, outsourcing dalam negeri di Amerika Serikat memberikan keuntungan unik yang sangat penting bagi perusahaan fintech. Sinergi BPO, sebuah firma penasihat strategis terkemuka, memperjuangkan dukungan dalam negeri, menekankan keunggulannya dalam menyediakan keahlian lokal, pemahaman kepatuhan, dan penyelarasan teknologi canggih—semuanya ditawarkan melalui layanan konsultasi tanpa biaya dan tanpa kewajiban.
John Maczynski, CEO Cynergy BPO, menggarisbawahi pentingnya outsourcing dalam negeri: “Dalam dunia fintech, di mana setiap transaksi harus mematuhi peraturan dan langkah-langkah keamanan yang ketat, manfaat dukungan dalam negeri tidak dapat tergantikan. Penyedia yang berlokasi di AS adalah yang paling cocok untuk menavigasi lanskap peraturan dan memberikan layanan yang memenuhi harapan tinggi perusahaan fintech dan pelanggan mereka.” Sinergi BPO tim kepemimpinan menghadirkan pengalaman outsourcing fintech selama puluhan tahun dengan inovator industri seperti Chime, Netspend, dan Intuit. Pengalaman ini memperkaya layanan konsultasi mereka, memungkinkan mereka memberikan wawasan yang hanya bisa diberikan oleh pakar industri berpengalaman.
Aspek kepatuhan terhadap peraturan dari outsourcing dalam negeri sangat bermanfaat. BPO yang berbasis di AS sudah memahami peraturan keuangan Amerika, termasuk standar penting seperti kepatuhan PCI DSS, yang memastikan bahwa operasi fintech selaras dengan persyaratan hukum tanpa peningkatan risiko pelanggaran yang umum terjadi di pusat-pusat luar negeri yang jauh.
Ralf Ellspermann, CSO dari Cynergy BPO, menyoroti keunggulan teknologi outsourcing dalam negeri: “Mitra BPO kami menawarkan solusi fintech mutakhir, yang sering kali memimpin dalam pengembangan teknologi yang mendefinisikan kembali cara penyampaian layanan keuangan. Bermitra secara lokal berarti para pemain fintech dapat dengan mudah mengakses teknologi AI, pembelajaran mesin, dan blockchain terkini.”
Keuntungan signifikan lainnya adalah keselarasan budaya dan bahasa yang meningkatkan layanan pelanggan. Tim di darat memahami nuansa bahasa Inggris Amerika dan ekspektasi budaya, yang sangat penting dalam menangani pertanyaan keuangan sensitif dan menjaga kepercayaan pelanggan. “Tim yang berbasis di AS tidak hanya membawa keahlian teknis namun juga unggul dalam layanan pelanggan, membuat interaksi keuangan yang kompleks menjadi lebih sederhana dan lebih pribadi,” tambah Ellspermann.
Manfaat strategis dari outsourcing dalam negeri mencakup perlindungan kekayaan intelektual dan transparansi operasional, dengan sistem hukum setempat yang menawarkan perlindungan yang kuat terhadap teknologi dan proses bisnis yang dipatenkan. Kedekatan ini juga memungkinkan perusahaan fintech memiliki kontrol lebih langsung terhadap operasi outsourcing mereka, memfasilitasi kunjungan lapangan, kolaborasi real-time, dan pengawasan yang lebih efektif.
Ketika fintech terus berkembang di tengah perubahan teknologi yang cepat dan ekspektasi pelanggan yang terus meningkat, model outsourcing dalam negeri Cynergy BPO—yang disediakan secara gratis dan tanpa kewajiban—menjadi lebih relevan dari sebelumnya. Model ini memastikan bahwa perusahaan fintech tidak hanya mematuhi standar saat ini namun juga siap memimpin inovasi di masa depan. Keahlian yang ditawarkan oleh perusahaan penasihat outsourcing, dikombinasikan dengan kemitraan strategis dengan para spesialis fintech, memposisikan kliennya untuk unggul dalam pasar yang kompetitif, mengubah tantangan menjadi peluang pertumbuhan dan inovasi. Di sektor outsourcing fintech, di mana setiap detail penting, keselarasan dengan sumber daya AS memberikan keuntungan yang sangat berharga dalam upaya mencapai kepemimpinan pasar dan kepuasan pelanggan.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.fintechnews.org/fintech-outsourcing-united-states-cynergy-bpo-why-onshore-support-still-reigns-supreme/
