Hari ini kita bertemu Jeremy Baber, CEO penyedia kartu pembayaran Lanistar.
Siapa kamu dan apa latar belakangmu?
Nama saya Jeremy Baber dan saya adalah CEO penyedia kartu pembayaran Lanistar.
Pengalaman internasional saya selama lebih dari 30 tahun telah memperlengkapi saya untuk menjembatani kesenjangan antara misi dan proses bisnis sehari-hari, serta menerjemahkan tujuan menjadi tindakan. Dengan rekam jejak yang terbukti dan komitmen teguh terhadap keunggulan operasional, saya bersemangat untuk mengarahkan Lanistar menuju cakrawala baru di bidang fintech.
Sebagai Lean Six Sigma Master Black Belt yang tersertifikasi, saya telah mempelopori transformasi di seluruh perusahaan, yang menghasilkan pengurangan biaya dan peningkatan produktivitas yang signifikan dalam Operasi, Pusat Kontak, Layanan Keuangan, dan Manufaktur. Bermitra dengan pemahaman komprehensif tentang kepatuhan terhadap peraturan FCA, PRA, dan GC, saya mampu menghadapi dan mengatasi tantangan apa pun yang ada di depan, sambil mempertahankan standar tertinggi dalam pemberian layanan.
Saya sangat bersemangat terhadap manusia dan juga kemajuan, saya berkomitmen untuk membina generasi berikutnya yang berbakat di bidang kami. Saya percaya dalam membangun tim berkinerja tinggi dan membimbing pengembangan profesional mereka untuk menumbuhkan pemimpin masa depan.
Apa jabatan Anda dan apa tanggung jawab umum Anda?
Sebagai CEO Lanistar, saya bertanggung jawab atas operasional bisnis sehari-hari, termasuk perencanaan dan implementasi peluncuran LATAM kami.
Bisakah Anda memberi kami ikhtisar bisnis Anda?
Lanistar adalah penyedia kartu pembayaran yang saat ini beroperasi di Brasil, dengan rencana untuk berekspansi ke seluruh LATAM, Inggris, dan pasar global utama lainnya. Melalui aplikasi Lanistar, kami memberi pelanggan kami akses ke semua produk keuangan mereka di satu tempat. Dengan beragam desain kartu virtual, kami mempermudah pengendalian uang Anda.
Beritahu kami bagaimana Anda didanai?
Lanistar didanai sendiri oleh pendiri, Gurhan Kizilozo
Bagaimana cerita asal usulnya? Mengapa Anda memulai perusahaan? Untuk mengatasi masalah apa?
Keahlian pendiri kami Gurhan terletak pada pemasaran. Ia menyadari adanya kesenjangan dalam pasar yang melayani Generasi Z dan Milenial, yang sering kali kurang terlayani oleh bank-bank tradisional. Solusi Kartu Pembayaran Lanistar diciptakan untuk menjembatani kesenjangan ini, menawarkan pelanggan kebebasan internet banking saat bepergian.
Siapa target pelanggan Anda? Apa model pendapatan Anda?
Target pelanggan kami adalah Gen-Z dan Millenial (18 tahun – 35 tahun).
Jika Anda memiliki tongkat ajaib, hal apa yang akan Anda ubah di sektor perbankan dan / atau FinTech?
Saya ingin melihat keterwakilan yang lebih besar dari talenta dan kepemimpinan perempuan di bidang fintech. Kini semakin jelas bahwa kesenjangan gender dalam fintech perlu dihilangkan agar industri ini dapat mencapai potensi maksimalnya. Organisasi perlu mengambil tindakan sendiri untuk memastikan mengapa tenaga kerja mereka didominasi oleh laki-laki dan apa yang dapat diubah dalam model bisnis mereka agar lebih inklusif dan menarik bagi perempuan.
Tidak hanya tenaga kerja yang kekurangan perempuan namun juga tim kepemimpinan senior, seperti yang dicontohkan dalam a Studi Cambridge, yang menemukan hanya 4% CEO adalah perempuan dan 18% anggota komite eksekutif.
Apa pesan Anda untuk para pemain besar di pasar Jasa Keuangan?
Mengabaikan dampak dan kekuatan Generasi Z dan Milenial di sektor jasa keuangan adalah suatu kekeliruan. Dinamika dan daya beli generasi muda mewakili masa depan pembiayaan konsumen setidaknya untuk 50 tahun ke depan.
Dari mana Anda mendapatkan berita industri Jasa Keuangan/FinTech?
LinkedIn adalah sumber utama saya untuk berita fintech, pergerakan industri, dan studi kasus. Secara keseluruhan, Inggris adalah rumah bagi ruang media fintech yang luar biasa – jadi saya tidak pernah ketinggalan informasi mengenai segala hal yang berhubungan dengan fintech. Tetap mendapat informasi, secara lebih luas, mengenai permasalahan dan berita terkini dalam bidang peraturan tentu saja penting dalam mempersiapkan undang-undang dan kepatuhan baru.
Layanan (dan/atau aplikasi) FinTech apa yang Anda gunakan secara pribadi?
Saya menggunakan berbagai aplikasi fintech mulai dari layanan perbankan dan asuransi hingga skor kredit dan manajemen mata uang kripto. Saya menjalankan semua ini dari ponsel cerdas saya, yang cepat, mudah, dan menurut saya lebih aman.
Produk atau layanan FinTech baru apa yang terbaik yang pernah Anda lihat baru-baru ini?
saudara kandung ditemukan oleh Jayne Sibley yang muncul di Dragon's Den dan mendapatkan total investasi sebesar £125,000 dari Sara Davies dan Deborah Meaden, adalah salah satu contoh kemajuan luar biasa dalam teknologi perbankan inklusif.
Membuat kemajuan serius dalam meningkatkan perbankan bagi kelompok masyarakat yang kurang terlayani, Sibstar mendukung mereka yang terkena dampak demensia, dengan menampilkan kartu debit dan aplikasi yang sudah terpasang, dimana dana dan arus kas dapat dialokasikan, diawasi dan dikelola. Lihat di https://www.sibstar.co.uk.
Akhirnya, mari kita bicara prediksi. Tren apa yang menurut Anda akan menentukan beberapa tahun ke depan di sektor FinTech?
AI
Pengembangan AI akan memberikan dampak terbesar pada industri fintech, memaksimalkan pengalaman pelanggan dan keamanan data, serta membantu pertumbuhan sektor ini. Banyak yang telah dibuat mengenai kemampuan dan potensi kecerdasan buatan yang tidak terbatas. Mulai dari ancaman terhadap lapangan kerja hingga solusi baru yang canggih – AI mengubah setiap sektor. Namun, usulan peraturan AI yang direncanakan untuk tahun ini akan semakin mengganggu industri pembayaran.
AI tidak diragukan lagi meningkatkan pengalaman pelanggan, dan peraturan apa pun yang diusulkan harus dipertahankan, bukannya merusak layanan yang ditawarkan kepada pelanggan. Perkembangan AI meningkatkan proses persetujuan kredit dan permohonan untuk menyederhanakan perjalanan pelanggan. Sekali lagi, peraturan harus tidak terlalu birokratis atau menjadi penghalang bagi fintech untuk bernegosiasi. Sebaliknya, regulasi harus meningkatkan kepercayaan di antara pelaku bisnis dan pengguna sekaligus memungkinkan kekuatan AI untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan.
bot
Banking of Things (BoT) akan lebih mudah diakses dan terukur bagi industri fintech dalam beberapa tahun ke depan. Dengan berkembangnya komputasi awan, adopsi teknologi seluler secara luas, digitalisasi pembayaran, dan meningkatnya jumlah perangkat pintar yang dapat diakses oleh konsumen.
Tren yang muncul ini berpotensi menciptakan berbagai kemungkinan bagi konsumen dan bank. Pada tahun 2024, agar fintech dapat memperoleh manfaat dari BoT, produsen perangkat dan pengembang teknologi terkemuka harus bekerja sama untuk menstandardisasi dan meningkatkan praktik IoT guna membuka jalan bagi BoT. Meningkatnya inflasi dan ketidakstabilan ekonomi pada tahun 2023 telah memaksa fintech untuk meningkatkan sentrisitas dan inovasi pelanggan sambil memprioritaskan efisiensi biaya dan profitabilitas dibandingkan pertumbuhan yang cepat.
Keberlanjutan
Tahun lalu, fintech menunjukkan bahwa mereka adalah kontributor utama dalam inisiatif keberlanjutan dalam mengatasi krisis iklim, namun penting bagi mereka untuk juga menjadi contoh dalam mengatasi masalah jejak karbon mereka sendiri.
Industri fintech harus merangkul nilai keberlanjutan dan terus menghindari greenwashing. Selama beberapa tahun ke depan, pemerintah harus mendukung pengembangan fintech untuk memungkinkan peralihan dari layanan lama (yang banyak sumber dayanya) dan mendorong industri untuk mendukung bisnis ramah lingkungan melalui pinjaman/kredit dengan suku bunga istimewa dan insentif lainnya. Dengan dukungan pemerintah, fintech dapat mengambil langkah tepat terkait praktik berkelanjutan.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://fintechprofile.com/2024/04/26/jeremy-baber-ceo-of-lanistar/
