Mountain View, California, & Mumbai, India, 16 April 2024 – (ACN Newswire) – PintarKetuk, platform keterlibatan lengkap, mengantongi sepuluh penghargaan bergengsi di Stevie Awards 2024, platform penghargaan bisnis utama dunia. Perusahaan menerima pengakuan global dengan memenangkan beberapa penghargaan bersama dengan pelanggannya, untuk berbagai kampanye inovatif bersama Ooredoo Group, SonyLIV, Decathlon, dan The Times of India. Perusahaan juga memenangkan beberapa penghargaan atas inovasi teknologi dan produk serta membangun pendekatan mitra strategis dalam layanan pelanggan. 

Stevie Awards secara luas dianggap sebagai penghargaan utama dunia atas pencapaian dalam bisnis, yang memberikan pengakuan atas pencapaian dalam berbagai program selama 22 tahun. CleverTap meraih kemenangan besar pada penghargaan Penjualan Tahunan dan Layanan Pelanggan Global ke-18 yang diadakan di Bellagio, Las Vegas, dan Penghargaan Stevie Asia-Pasifik Tahunan ke-11 atas keunggulan dalam pengembangan teknologi, membangun solusi untuk bisnis, dan menciptakan pendekatan holistik terhadap layanan pelanggan sejak awal untuk mendukung kesuksesan.

Penghargaan Stevie untuk Penjualan & Layanan Pelanggan terbuka untuk semua organisasi di seluruh dunia, dan mengakui pencapaian penjualan, layanan pelanggan, dan profesional.

Stevie mengakui organisasi-organisasi di seluruh dunia dan tahun ini menyaksikan lebih dari 2,300 nominasi untuk Stevie Sales & Customer Service Awards dan lebih dari 1,000 nominasi dari organisasi-organisasi di kawasan Asia-Pasifik dalam kategori seperti Keunggulan dalam Inovasi dalam Produk & Layanan, Manajemen Inovatif, dan Inovasi di Situs Web Perusahaan, di antara banyak lainnya.

Penghargaan yang diraih CleverTap tahun ini antara lain: 

CleverTap menang bersama pelanggan:

• Ooredoo dan CleverTap memenangkan emas atas inovasi dalam aplikasi informasi bisnis, karena merevolusi keterlibatan aplikasi dengan pendekatan holistik terhadap keterlibatan pelanggan
• The Times of India dan CleverTap memenangkan emas atas inovasi dalam aplikasi informasi umum, karena memelopori personalisasi bertenaga AI di balik berita utama
• SonyLIV dan CleverTap memenangkan perunggu atas inovasi dalam aplikasi hiburan, atas revolusi hiburan olahraga real-time pada kampanye Asian Games ke-19
• Decathlon dan CleverTap memenangkan perunggu atas inovasi dalam aplikasi belanja atau e-niaga, karena merevolusi ritel dengan menciptakan pengalaman belanja terpersonalisasi yang canggih

Penghargaan Inovasi Produk: 

• CleverTap mengantongi emas atas inovasi dalam produk & layanan antar-bisnis sebagai pionir menyeluruh dalam solusi keterlibatan dan retensi pelanggan untuk bisnis 
• CleverTap memenangkan medali perak atas pencapaiannya dalam kategori inovasi produk, karena merevolusi keterlibatan pelanggan dengan solusi inovatif
• CleverTap mengantongi penghargaan perak atas inovasi dalam pengembangan teknologi

Penghargaan Layanan Pelanggan: 

• CleverTap memenangkan emas karena menjadi mitra strategis dalam pertumbuhan melalui inovasi layanan yang berpusat pada pelanggan bagi pelanggannya dan mendapat pengakuan atas inovasi dalam kategori manajemen, perencanaan & praktik layanan pelanggan
• CleverTap mengantongi medali perak dalam kategori inisiatif keterlibatan pelanggan terbaik karena membangun pendekatan holistik terhadap keterlibatan pelanggan, mulai dari orientasi, dukungan hingga kesuksesan
• CleverTap memenangkan medali perak karena merevolusi pengalaman pelanggan menjadi mitra strategis dalam perjalanan pelanggan dalam pencapaian dalam kategori pengalaman pelanggan

Pemenang Penghargaan Stevie Emas, Perak dan Perunggu ditentukan melalui proses evaluasi yang ketat dengan skor rata-rata lebih dari 100 praktisi industri terkemuka pada bulan Februari dan Maret.

“Asia-Pacific Stevie Awards edisi ke-11 menarik banyak nominasi yang luar biasa,” kata presiden Stevie Awards, Maggie Miller. “Organisasi-organisasi yang menjadi pemenang tahun ini telah menunjukkan komitmen mereka untuk menjadi inovatif, dan kami mengapresiasi ketekunan dan kreativitas mereka. Kami berharap dapat merayakan banyak pemenang tahun ini pada jamuan penghargaan kami pada tanggal 24 Mei.”

“Kami merasa terhormat telah mengantongi banyak penghargaan di Stevie Awards 2024. Stevie 2024 spesial bagi kami karena kami telah menerima banyak pengakuan di berbagai domain, termasuk produk kami, layanan pelanggan, dan kolaborasi dengan pelanggan sambil berinovasi dalam solusi untuk setiap industri. Ini adalah bukti upaya kami yang tiada henti dalam membantu pelanggan mencapai tujuan bisnis mereka dengan memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan,” kata Sidharth Malik, CEO, CleverTap. Ia lebih lanjut menambahkan, “Pengakuan ini menggarisbawahi pentingnya menjadi mitra strategis bagi pelanggan dan memahami prioritas unik setiap pelanggan serta memberikan hasil yang terukur. Kemenangan penghargaan ini berarti bagi sesama CTzens dan juga bagi pelanggan kami. Dedikasi dan upaya tim lintas fungsilah yang telah membantu kami melakukan pekerjaan yang memenangkan penghargaan. Kemenangan Stevie akan semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi dan melampaui ekspektasi.”

Tentang CleverTap

CleverTap adalah platform keterlibatan lengkap yang membantu merek mendapatkan nilai seumur hidup pelanggan tanpa batas dengan membantu mereka menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Platform ini memberdayakan bisnis untuk mengatur pengalaman bagi individu di seluruh siklus hidup mereka dan merancang perjalanan yang dipersonalisasi seumur hidup. Ini menawarkan analitik yang mencakup setiap aspek siklus hidup, memungkinkan bisnis mengukur dan mengoptimalkan setiap pengalaman secara real-time. Kemampuan AI uniknya bersifat berwawasan luas, berempati, dan preskriptif, sehingga memfasilitasi pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan lebih cepat. Platform lengkap menyatukan pengalaman dari setiap titik kontak, membuka jalan bagi era baru keterlibatan pelanggan.

Platform ini diberdayakan oleh TesseractDB™ – database pertama di dunia yang dibuat khusus untuk keterlibatan pelanggan, menawarkan kecepatan dan skala ekonomi.

CleverTap dipercaya oleh 2000 pelanggan, termasuk Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's, dan Tesco.

Didukung oleh investor terkemuka seperti Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ, dan 360 One, perusahaan ini berkantor pusat di Mountain View, California, dengan kehadiran di San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia , Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapura, dan Jakarta.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi pintartap.com atau ikuti kami di:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
X: https://twitter.com/CleverTap 

Tentang Stevie® Awards

Stevie Awards diberikan dalam sembilan program: Asia-Pacific Stevie Awards, German Stevie Awards, Middle East & North Africa Stevie Awards, The American Business Awards®, The International Business Awards®, Stevie Awards for Great Employers, dan the Stevie Awards untuk Penjualan & Layanan Pelanggan, Stevie Awards baru untuk Keunggulan Teknologi, dan Stevie Awards untuk Women in Business. Kompetisi Stevie Awards menerima lebih dari 12,000 entri setiap tahun dari organisasi di lebih dari 70 negara. Menghargai organisasi dari segala jenis dan ukuran serta orang-orang di belakangnya, Stevies mengakui kinerja luar biasa di tempat kerja di seluruh dunia. Pelajari lebih lanjut tentang Stevie Awards di http://www.StevieAwards.com .

Sponsor dan mitra Stevie Awards Asia-Pasifik 2024 termasuk Majalah Adobo dan PR Newswire Asia.

Maju-Melihat Laporan

Beberapa pernyataan dalam siaran pers ini mungkin mewakili keyakinan CleverTap sehubungan dengan kejadian di masa depan. Pernyataan tersebut dapat berupa pernyataan berwawasan ke depan atau ekspektasi masa depan berdasarkan informasi yang tersedia saat ini. CleverTap memperingatkan bahwa pernyataan seperti itu tentu saja memiliki risiko dan ketidakpastian yang dapat mengakibatkan hasil sebenarnya berbeda dari hasil yang diantisipasi oleh pernyataan yang disebutkan dalam siaran pers.

Faktor-faktor seperti perkembangan kondisi ekonomi umum yang mempengaruhi bisnis kami, kondisi pasar di masa depan, kemampuan kami untuk mempertahankan keunggulan biaya, ketidakpastian sehubungan dengan pendapatan, aksi korporasi, konsentrasi klien, berkurangnya permintaan, kewajiban atau kerusakan dalam kontrak layanan kami, kerugian besar yang tidak biasa peristiwa, perang, ketidakstabilan politik, perubahan kebijakan atau undang-undang pemerintah, pembatasan hukum yang berdampak pada bisnis kami, dampak pandemi, epidemi, bencana alam, dan faktor-faktor lain yang secara alami berada di luar kendali kami, perubahan di pasar modal, dan keadaan lainnya dapat terjadi. menyebabkan kejadian atau hasil aktual berbeda secara material dari apa yang diantisipasi oleh pernyataan tersebut. CleverTap tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau status terkini atau revisi dari pernyataan tersebut. Oleh karena itu, CleverTap dan perusahaan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab kepada siapa pun atas keputusan atau tindakan apa pun yang diambil bersamaan.

Untuk informasi lebih lanjut:
SONY SHETTY
Direktur, Humas, CleverTap
+91 9820900036
[email dilindungi] 

IPSHITA BALU
Konsultan
Pola dasar
+91 9590111798
[email dilindungi] 

Topik: Ringkasan siaran pers

Sumber: PintarKetuk
Sektor: Media & Pemasaran, Retail & eCommerce, Nirkabel, Aplikasi, pengiklanan, Digitalisasi, Intel buatan [AI], Startups

https://www.acnnewswire.com

Dari Jaringan Berita Korporat Asia

Hak Cipta © 2024 ACN Newswire. Seluruh hak cipta. Sebuah divisi dari Asia Corporate News Network.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/90284/