A nagy nyelvi modellek (LLM-ek) jelentős hatást gyakorolnak a mesterséges intelligencia (AI) birodalmára. Lenyűgöző generatív képességeik széles körben elterjedt...
Az ügyfélszolgálat felgyorsult világában a hatékonyság és a pontosság a legfontosabb. Minden hívás után a contact center ügynökei gyakran akár egyharmadát...
Bevezetés Anne Salomon 2001-ben végzős hallgatóként töltött első hete nem az volt, amire számított. Míg más új hallgatók a bemutatkozó előadásokra indultak,...
A JPMorgan Chase egyik oregoni ügyfele azt mondja, hogy a fészektojás egy nap alatt eltűnt, miután a tolvajok 30,000 XNUMX dollárt szippantottak el a számlájáról. Alan Roberts azt mondja, hogy valaki...