Generatív adatintelligencia

Így találnak inspirációt az online vásárlók.Íme, hogyan találnak inspirációt az online vásárlók Marketing, Kereskedelmi igazgató

Találka:

Az emberek naponta több mint egymilliárdszor vásárolnak a Google-on – és nagyon jól sejtjük, hogy mit keresnek. Keresési adataink például azt mutatják, hogy a 2000-es évek elején van egy pillanat. Megnövekedett keresési érdeklődést tapasztalunk az „Y2k divat” és az olyan termékek iránt, mint a kalapok és a bokakarkötők. Szintén népszerű? Az ikonikus Clinique „Happy” parfüm, Prada horgolt táskák és vászonnadrágok.

Miközben tudjuk, mi a trend, azt is szerettük volna megérteni, hogyan merítenek ihletet az emberek, amikor életmód-termékeket vásárolnak. Így első ihletett vásárlási jelentésünkhöz 2,000 amerikai ruházati, szépségápolási és lakberendezési vásárlót kérdeztünk meg. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit tanultunk.

A vásárlás nem mindig ellenőrző lista

Eredményeink szerint a legtöbb divat-, szépség- és otthoni vásárló akár két hetet is eltölt a termékek kutatásával, mielőtt megvásárolná azokat. Sokan azonban csak szórakozásból vásárolnak az interneten – 65%-uk azt állítja, hogy gyakran vagy néha vásárol vagy böngészik az interneten, amikor nem keres konkrétan semmit. Az online vásárlás még egyszerűbbé és szórakoztatóbbá tétele érdekében nemrég hozzáadtuk böngészhetőbb keresési eredményeket divat- és ruházati vásárlási kérdésekhez. Így amikor vaskos naplopók, limezöld ruha vagy raffiatáska után keresel a Google-on, egy vizuális hírfolyamon görgethetsz különféle színekkel és stílusokkal – egyéb hasznos információkkal, például helyi üzletekkel, stíluskalauzokkal és videókkal.

A telefon képernyői animációkat jelenítenek meg a különböző ruházati cikkekre vonatkozó Google-keresésekből, vizuális görgetési eredményekkel

A Keresés ruházati lekérdezései vizuálisabban jelenítik meg a termékeket

Az ihlet bárhol megüthet

Tudjuk, hogy a vásárlási ihlet bármikor támadhat. Valójában a vásárlók 60%-a azt állítja, hogy gyakran vagy néha ihletet vagy késztetést kap, hogy vásároljon valamit, még akkor is, ha éppen nem vásárol aktívan. Ez abból fakadhat, hogy felfedezik a nagyszerű utcai stílust: a vásárlók 39%-a azt mondja, hogy gyakran vagy néha keres egy adott ruhát az interneten, miután meglátja, hogy valaki azt viseli. Vagy származhat online böngészésből is: a vásárlók 48%-a készített képernyőképet egy ruhadarabról, kiegészítőről vagy lakberendezési cikkről, amely tetszett neki (és 70%-uk azt állítja, hogy utána keresett vagy vásárolt). Google Lens segíthet a megjelenés vásárlásában, amint észreveszi őket. Csak készítsen egy fényképet vagy képernyőképet, és pontos vagy hasonló találatokat találhat a vásárláshoz.

Néha a szavak nem elégek

Tudjuk, hogy nehéz lehet megtalálni, amit keresel, pusztán szavakkal, még akkor is, ha van képed – például az a sokszínű, fémes virágos tapéta, amelyről készített fotót, amely tökéletesen passzolna a nappali szőnyegéhez. A vásárlók fele azt mondja, hogy gyakran vagy néha nem talált egy adott ruhadarabot vagy bútort az interneten, miután szavakkal próbálta leírni. A vásárlók 66%-a pedig azt kívánta, bárcsak találhatna egy terméket más színben vagy mintában.

Hogy segítsünk megtalálni ezeket a szuperspecifikus darabokat, a keresés egy teljesen új módját vezetjük be – szöveg és kép egyidejű használatával. Val vel multisearch a Lensen, akkor is jobban felfedezheti a keresett termékeket, ha nincs minden szava a leírásukra. Például előfordulhat, hogy egy kézitáskájával megegyező mintájú sálat keres. Csak készítsen fényképet a Lens mintás kézitáskájáról, és adja hozzá a „sál” lekérdezést, hogy teljessé tegye megjelenését. Vagy készítsen fényképet kedvenc sarkáról, és adja hozzá a „lapos” lekérdezést, hogy kényelmesebb változatot találjon.

A telefon képernyőjén lehetőség nyílik egy sárga magassarkú lapos változatának megkeresésére, szöveg és képek egyidejű használatával.

A Lens multisearch funkciójával egyszerre kereshet képekkel és szövegekkel is

A vásárlás előtti próbálkozás számít

Nem mindig lehet eljutni a boltba, és felpróbálni valamit, mielőtt megvásárolná – de ez számít. Az online szépségápolási vásárlók több mint 60%-a döntött úgy, hogy nem vásárol szépség- vagy kozmetikai terméket online, mert nem tudta, milyen színt vagy árnyalatot válasszon, és 41%-uk úgy döntött, hogy visszaküldi a terméket, mert az rossz árnyalatú volt. Val vel AR Beauty tapasztalatok, virtuálisan felfedezheti és „felpróbálhatja” több ezer termékét olyan márkáktól, mint a Maybelline New York, a MAC és a Charlotte Tilbury – így megalapozottabb döntéseket hozhat. Mostantól a vásárlók az Ulta Beauty kínálatában található különféle márkák kozmetikumait próbálhatják ki közvetlenül a Google Keresésben. Csak keressen egy terméket, például a Morphe Matte Liquid Lipstick-et vagy a Kylie Cosmetics High Gloss-t, és találja meg az Önnek legmegfelelőbb árnyalatot.

A telefon képernyőjén különböző rúzs- és szemhéjfesték-árnyalatokat virtuálisan felpróbáló modellek animációi láthatók.

A Google AR Beauty élménye az Ulta Beauty termékeit tartalmazza

Nem számít, hol talál vásárlási ihletet, reméljük, hogy ezek a funkciók és eszközök segítenek új termékek felfedezésében, a különböző lehetőségek összehasonlításában, és végül a tökéletes vásárlásban.

A Google új betekintést ad arra vonatkozóan, hogy az emberek hogyan kapnak inspirációt a vásárláshoz.

spot_img

Legújabb intelligencia

spot_img