टॉड फ़ॉल्क
अमेरिका की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक, फ्रंटियर कम्युनिकेशंस की मूल कंपनी ने बताया कि 14 अप्रैल को एक साइबर हमले के कारण कंपनी के कई संचालन बाधित हो गए। अपने आईटी सिस्टम में तीसरे पक्ष की घुसपैठ का पता चलने के बाद, फ्रंटियर ने घुसपैठ को फैलने से रोकने के लिए अपने अधिकांश आईटी नेटवर्क को बंद कर दिया।
फ्रंटियर ने सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कम्युनिकेशन (एसईसी) के साथ एक फाइलिंग में बताया, "कंपनी की जांच के आधार पर, यह निर्धारित किया गया है कि तीसरा पक्ष संभवतः एक साइबर अपराध समूह था, जिसने अन्य जानकारी के अलावा, व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी तक पहुंच प्राप्त की।"
फ्रंटियर ने यह निर्दिष्ट नहीं किया कि व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) कर्मचारियों या ग्राहकों, या दोनों की है, या कितने प्रभावित हुए होंगे।
फ्रंटियर ने 18 अप्रैल को एसईसी को बताया, "इस फाइलिंग की तारीख के अनुसार, कंपनी का मानना है कि उसने घटना पर काबू पा लिया है और अपने मुख्य सूचना प्रौद्योगिकी वातावरण को बहाल कर दिया है और सामान्य व्यावसायिक संचालन बहाल करने की प्रक्रिया में है।"
फ्रंटियर ने कथित तौर पर साइबर हमले के बारे में कानून प्रवर्तन को सूचित किया और अपने कंप्यूटर सिस्टम की मरम्मत के लिए साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों को काम पर रखा।
कंपनी के आईटी सिस्टम के आंशिक रूप से बंद होने से ज्यादातर बैक-ऑफिस संचालन प्रभावित हुआ, लेकिन कुछ ग्राहकों ने अभी भी अपनी इंटरनेट सेवा में रुकावट की सूचना दी। अन्य लोगों ने बताया कि फ्रंटियर मोबाइल ऐप काम नहीं कर रहा था और ग्राहक सेवा फोन लाइनें उन्हें लाइव एजेंटों के बजाय पहले से रिकॉर्ड किए गए संदेशों पर ले जा रही थीं।
एसईसी के साथ अपनी फाइलिंग के हिस्से के रूप में, फ्रंटियर ने कहा कि उसे विश्वास नहीं है कि साइबर हमले या उसके संचालन में व्यवधान का स्थायी "भौतिक" या वित्तीय प्रभाव होगा।
फ्रंटियर कम्युनिकेशंस अमेरिका की 8वीं सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी है, जिसका 5.75 में राजस्व $2023 बिलियन और बाजार पूंजीकरण $6.14 बिलियन है। इसका मुख्य व्यवसाय 25 राज्यों में ग्राहकों को फाइबर-ऑप्टिक इंटरनेट सेवाएं प्रदान करना है। इसकी सहायक सेवाओं में ब्रॉडबैंड नेटवर्किंग, वीओआईपी और वॉयस मैसेजिंग सेवाएं शामिल हैं। कंपनी का मुख्यालय डलास, टेक्सास में है।
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- स्रोत: https://www.safetydetectives.com/news/cyberattack-disrupts-operations-at-frontier-communications/
