टॉड फ़ॉल्क
अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली सुरक्षा उपकरण कंपनी रिंग के ग्राहकों को 5.6 मिलियन डॉलर का भुगतान भेज रहा है। भुगतान कुछ प्रकार के रिंग कैमरों के लगभग 117,000 मालिकों को दिया जाएगा, विशेष रूप से 2019 और उससे पहले उपयोग में आने वाले इनडोर कैमरों को। रिंग ने 2023 में एफटीसी द्वारा लाए गए एक मुकदमे का निपटारा किया, जिसमें आरोप लगाया गया था कि रिंग ने अपने ग्राहकों की गोपनीयता का उल्लंघन किया है।
एफटीसी ने 23 अप्रैल की प्रेस विज्ञप्ति में आरोप लगाया कि "रिंग ने अपने ग्राहकों के वीडियो तक कर्मचारियों और ठेकेदारों की पहुंच को प्रतिबंधित करने में विफल रहने, सहमति के बिना एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करने के लिए अपने ग्राहक वीडियो का उपयोग करने और सुरक्षा सुरक्षा उपायों को लागू करने में विफल रहने के कारण अपने ग्राहकों को धोखा दिया।"
एफटीसी ने कहा कि रिंग ग्राहकों के खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण जैसे बुनियादी सुरक्षा उपायों को लागू करने में विफल रही, जिसके कारण हैकर्स ने कुछ खातों में घुसपैठ की और व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी चुरा ली। सरकारी निगरानी संस्था ने अपने प्रेस वक्तव्य में खाता हैक की सीमा का वर्णन नहीं किया।
अपनी मूल शिकायत में, एफटीसी ने रिंग पर प्रत्येक कर्मचारी और सैकड़ों तीसरे पक्ष के ठेकेदारों को ग्राहक वीडियो तक पहुंच देने का आरोप लगाया, चाहे उन्हें उत्पादकता और उत्पाद विकास में तेजी लाने के लिए पहुंच की आवश्यकता हो या नहीं, जैसा कि रिंग ने दावा किया था। पाया गया कि रिंग के एक कर्मचारी ने 2017 में कई महीनों की अवधि में बाथरूम और बेडरूम में महिला ग्राहकों के हजारों वीडियो देखे हैं।
एफटीसी ने रिंग गोपनीयता उल्लंघनों के साथ-साथ लोकप्रिय एलेक्सा होम वर्चुअल असिस्टेंट से जुड़ी गोपनीयता खामियों के लिए 30 में अमेज़ॅन पर 2023 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया। रिंग उपयोगकर्ताओं को 5.6 मिलियन डॉलर का भुगतान अमेज़न से वसूले गए जुर्माने से आता है।
एफटीसी, जो आंशिक रूप से उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी के रूप में कार्य करती है, पेपैल का उपयोग करके प्रभावित रिंग ग्राहकों को भुगतान भेज रही है। एक बार सूचित होने पर, ग्राहकों के पास भुगतान प्राप्त करने के लिए 30 दिन का समय होगा।
जिन ग्राहकों के पास अपने भुगतान के बारे में प्रश्न हैं, उन्हें रिफंड प्रशासक, रस्ट कंसल्टिंग से 1-833-637-4884 पर संपर्क करना चाहिए, या एफटीसी वेबसाइट पर जाना चाहिए। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें रिफंड प्रक्रिया के बारे में.
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- स्रोत: https://www.safetydetectives.com/news/ftc-sending-payments-to-ring-customers-in-settlement-of-privacy-breaches/
