Lorsque David Mayne a commencé à chercher un emploi dans le domaine de la cybersécurité, le recruteur de son entreprise de premier choix lui a dit non. Avec un seul œil, comment Mayne pouvait-elle passer toute la journée à regarder un écran d’ordinateur ?
Mais cela ne l’a pas arrêté. Mayne avait déjà surmonté d'énormes difficultés, perdant son œil et sa jambe à la suite d'un grave accident de voiture, puis trouvant le moyen d'élever seul ses quatre enfants. Il avait obtenu un diplôme qui le qualifiait pour le travail en cybersécurité, et il n’accepterait pas un non comme réponse.
Mayne a atterri chez Novacoast, une société de cybersécurité spécialisée dans les services informatiques et le développement de logiciels. Après que l'entreprise ait déménagé de Santa Barbara, en Californie, à Wichita, au Kansas, Mayne a contacté les organisations étatiques et municipales pour recruter pour le programme de formation de Novacoast. C'est ainsi qu'il a rencontré l'équipe de Envision, une organisation locale qui aide les personnes aveugles ou malvoyantes (BVI) par l'emploi, la sensibilisation, la réadaptation, l'éducation et la recherche.
«Lors de notre rencontre, la situation de l'emploi des personnes aveugles ou malvoyantes a été mise en lumière», explique Mayne. "Je n'avais aucune idée à quel point c'était grave."
Selon Envision, 70 % des personnes malvoyantes sont au chômage. Mayne a vu une opportunité.
Le programme s'adapte aux outils
Avec les bons outils, comme un ordinateur équipé d'un lecteur d'écran et d'un clavier braille, les individus des Îles Vierges britanniques peuvent exercer des fonctions de cybersécurité et d'informatique, comme un analyste SOC, un ingénieur d'assistance ou une administration réseau, a réalisé Mayne. Et les organisations nécessaires pour élargir leur recherche s'adresser à un pénurie nationale de travailleurs formés en cybersécurité. Ainsi, avec le soutien du PDG de Novacoast, Paul Anderson, Mayne a dirigé le développement du Programme Apex, un cours en ligne à la demande pour préparer les étudiants VBI aux examens de certification en cybersécurité.
Environ 25 étudiants se sont inscrits au programme depuis sa création en mai 2023, et Mayne dit qu’il espère en inscrire 100 cette année. Bien que le cours soit conçu pour durer 10 semaines, les étudiants peuvent travailler à leur propre rythme. Apex accompagne les étudiants tout au long des processus de cours et d'examens, puis les aide à trouver du travail.
«Nous resterons avec eux jusqu'à la fin», déclare Mayne.
Le programme est gratuit et son coût de 7,500 16 $ est couvert par des subventions de l'État. Jusqu'à présent, XNUMX États se sont associés au programme Apex, et la Floride et le Texas devraient les rejoindre cette année, a déclaré Mayne.
Les supports de formation sont fournis de plusieurs manières différentes pour répondre aux besoins des étudiants : versions audio uniquement, texte uniquement et documents PowerPoint et Word qui avancent automatiquement ou avancent manuellement (ce qui est préféré par JAWS, ou Job Access with Speech, un écran commun -programme de lecture qui restitue le texte sous forme vocale ou en braille). Le contenu contient à la fois du texte et des vidéos, et les étudiants participent à des laboratoires pratiques et à des quiz.
Création d'un programme d'études accessible et néanmoins aborder complètement les sujets difficiles était un défi, dit Mayne.
« Il y a des mathématiques binaires en classe et des sous-réseaux, et il m'a fallu plus d'un mois pour comprendre comment enseigner cela sans utiliser de tableau noir », dit-il.
Mayne met actuellement à jour le matériel, car les examens seront mis à jour en juillet. Le cours prépare les étudiants à l'examen de certification Network+ ou Security+ de CompTIA. Les étudiants peuvent demander des aménagements pour l'examen, comme des lecteurs d'écran, du temps supplémentaire ou même des lecteurs humains.
«Tous nos examens sont informatisés et nous avons déployé plusieurs efforts pour garantir une compatibilité à 100 % avec JAWS», déclare Carl Bowman, vice-président senior des services d'examen chez CompTIA.
Étant donné que les tests sont effectués dans un navigateur verrouillé, le logiciel doit être configuré pour permettre aux lecteurs d'écran de s'exécuter. Mais Bowman dit qu'il est important de s'assurer que les personnes des Îles Vierges britanniques qui souhaitent passer les examens aient un accès égal.
«L'équité est l'un des thèmes sous-jacents à tous les niveaux lorsque l'on examine l'ensemble de nos opérations», déclare Bowman.
La formation est payante pour les étudiants et les employeurs
Jusqu'à présent, quatre étudiants ont suivi le cours du programme Apex. L'un des premiers diplômés, Curtis Johnson, a récemment rejoint Novacoast en tant qu'analyste SOC 1, la première embauche directe de l'entreprise dans le cadre du programme.
La découverte du programme Apex via une publicité Facebook a changé la donne pour Johnson, né aveugle à cause d'un glaucome congénital. Ce père de deux enfants, qui travaillait comme télévendeur depuis près de deux décennies, rêvait de travailler dans le secteur technologique, mais se sentait exclu en raison de son handicap.
Aujourd’hui, non seulement il a un nouvel emploi, mais il a également une carrière.
«J'ai définitivement plus de potentiel de revenus», déclare Johnson. "Mais les véritables opportunités se présenteront lorsque l'accessibilité arrivera et que j'aurai la chance d'avancer et d'évoluer dans l'entreprise, comme tout le monde."
Pour Mayne, faire participer Johnson était important à la fois pour l’entreprise et pour le succès du programme Apex.
«Nous buvons notre propre Kool-Aid», dit-il. "Nous ne voulons pas dire à tout le monde qu'ils doivent embaucher des employés des îles Vierges britanniques, mais nous ne le faisons pas."
Une fois que les diplômés réussissent les examens CompTIA, leur curriculum vitae est transmis à la branche d'augmentation du personnel de Novacoast, qui aide les entreprises à embaucher des professionnels de la technologie. Jusqu'à présent, environ 70 organisations ont déclaré qu'elles étaient prêtes à interviewer les diplômés du programme. Ils proviennent de divers secteurs, notamment des entreprises locales, des agences fédérales, des constructeurs automobiles et des éditeurs de logiciels. Les diplômés peuvent travailler partout où « il y a un service informatique », explique Mayne.
La cybersécurité est une carrière, pas seulement un travail
Mayne a travaillé avec le bureau du directeur national de la cybersécurité de la Maison Blanche pour faire connaître le programme, qui a également été présenté dans un court métrage récent de WorkingNation, une organisation médiatique à but non lucratif qui explore l'avenir du travail aux États-Unis.
Melissa Panzer de WorkingNation, réalisatrice du court métrage, dit qu'elle espère que le film incitera les chefs d'entreprise à se tourner vers des viviers de talents improbables et à élargir le nombre de personnes qu'ils considèrent comme opportunités.
« Je raconte beaucoup d’histoires sur des personnes marginalisées, et je reviens toujours à la même chose : je crois que les personnes marginalisées ont une forte éthique de travail et un fort dévouement », dit-elle. "Ils veulent juste une chance."
Le programme Apex prévoit de s'étendre au-delà de sa concentration sur les individus des îles Vierges britanniques aux anciens combattants et aux anciens combattants handicapés, ce qui pourrait ouvrir le programme à 500 à 800 étudiants par an, a déclaré Mayne.
« Nous amenons les gens vers une carrière, pas seulement vers un emploi. Et nous voulons qu’ils soient en sécurité financière et qu’ils aient une carrière qui leur plaise », déclare Mayne. « Nous accueillons des étudiants enthousiastes à l'idée de se lancer dans ce domaine et qui sont fonceurs. Nous aimerions que les gens du monde informatique donnent leur chance à ces personnes. C'est ce qui n'existe pas aujourd'hui.
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- La source: https://www.darkreading.com/cybersecurity-careers/ambitious-training-initiatve-taps-talents-of-blind-visually-impaired
