Aujourd'hui, nous rencontrons Jeremy Baber, PDG du fournisseur de cartes de paiement Lanistar.
Qui êtes-vous et quel est votre parcours?
Je suis Jérémy Baber et je suis le PDG du fournisseur de cartes de paiement Lanistar.
Mes plus de 30 années d'expérience internationale m'ont permis de combler le fossé entre la mission et les processus commerciaux quotidiens, en traduisant les objectifs en actions. Fort d'une expérience éprouvée et d'un engagement inébranlable envers l'excellence opérationnelle, je suis ravi de guider Lanistar vers de nouveaux horizons dans la sphère fintech.
En tant que Master Black Belt certifié Lean Six Sigma, j'ai dirigé des transformations à l'échelle de l'entreprise, entraînant une réduction substantielle des coûts et une amélioration de la productivité dans les opérations, les centres de contact, les services financiers et la fabrication. Fort d'une compréhension approfondie de la conformité réglementaire FCA, PRA et GC, je suis en mesure de relever et de relever tous les défis à venir, tout en maintenant le plus haut niveau de prestation de services.
Aussi passionné par les gens que par le progrès, je m'engage à nourrir la prochaine génération de talents dans notre domaine. Je crois à la constitution d’équipes performantes et à l’orientation de leur développement professionnel pour former les leaders de demain.
Quel est votre titre d'emploi et quelles sont vos responsabilités générales?
En tant que PDG de Lanistar, je suis responsable du fonctionnement quotidien de l'entreprise, y compris de la planification et de la mise en œuvre de nos lancements LATAM.
Pouvez-vous nous donner un aperçu de votre entreprise?
Lanistar est un fournisseur de cartes de paiement actuellement présent au Brésil et qui prévoit de s'étendre au reste de la région Amérique latine, au Royaume-Uni et à d'autres marchés mondiaux clés. Grâce à l'application Lanistar, nous offrons à nos clients un accès à tous leurs produits financiers en un seul endroit. Avec une variété de modèles de cartes virtuelles, nous facilitons le contrôle de votre argent.
Dites-nous comment vous êtes financé ?
Lanistar est autofinancé par son fondateur, Gurhan Kiziloz
Quelle est l'histoire d'origine ? Pourquoi avez-vous créé l’entreprise ? Pour résoudre quels problèmes ?
L'expertise de notre fondateur Gurhan réside dans le marketing. Il a reconnu une lacune dans le marché destiné à la génération Z et aux Millenials, qui se retrouvent souvent mal desservis par les grandes banques traditionnelles. La solution de carte de paiement de Lanistar a été créée pour combler cette lacune, en offrant aux clients la liberté d'effectuer des opérations bancaires sur Internet en déplacement.
Quels sont vos clients cibles? Quel est votre modèle de revenus?
Nos clients cibles sont la génération Z et les millennials (18 à 35 ans).
Si vous aviez une baguette magique, que changeriez-vous dans le secteur bancaire et / ou FinTech?
J’aimerais voir une plus grande représentation des talents et du leadership féminins dans le domaine de la fintech. Il est devenu de plus en plus évident que l’écart entre les sexes dans le secteur de la fintech doit être comblé pour que l’industrie puisse atteindre son plein potentiel. Les organisations doivent prendre sur elles-mêmes de déterminer pourquoi leur main-d’œuvre est si dominée par les hommes et ce qui peut être modifié dans leurs modèles économiques pour être plus inclusifs et plus attrayants pour les femmes.
Non seulement la main-d’œuvre manque de femmes, mais aussi l’équipe de direction, comme en témoigne un Étude de Cambridge, qui révèle que seulement 4 % des PDG sont des femmes et 18 % des membres des comités exécutifs.
Quel message adressez-vous aux grands acteurs du marché des services financiers ?
Ignorer l’impact et le pouvoir de la génération Z et des Millenials dans le secteur des services financiers serait un oubli. Le dynamisme et le pouvoir d’achat des jeunes générations représentent l’avenir du crédit à la consommation pour au moins les 50 prochaines années.
D’où obtenez-vous les actualités du secteur des services financiers/FinTech ?
LinkedIn est ma source incontournable d'actualités fintech, de mouvements industriels et d'études de cas. Dans l’ensemble, le Royaume-Uni abrite un fantastique espace médiatique fintech – je ne suis donc jamais au courant de tout ce qui concerne la fintech. Rester informé, plus largement, de l'actualité et des actualités dans l'espace réglementaire est assurément essentiel pour se préparer à la nouvelle législation et à sa conformité.
Quels services (et/ou applications) FinTech utilisez-vous personnellement ?
J'utilise une large gamme d'applications fintech, allant des services bancaires et d'assurance aux cotes de crédit et à la gestion des cryptomonnaies. Je gère tout cela depuis mon smartphone, ce qui est rapide, facile et, à mon avis, plus sûr.
Quel est le meilleur nouveau produit ou service FinTech que vous ayez vu récemment ?
Sibstar fondée par Jayne Sibley qui est apparu dans Dragon's Den et a obtenu un investissement total de 125,000 XNUMX £ de la part de Sara Davies et Deborah Meaden, est un exemple des progrès fantastiques de la technologie bancaire inclusive.
Faisant de sérieux progrès dans l'amélioration des services bancaires pour les groupes mal desservis de la société, Sibstar soutient les personnes touchées par la démence, en proposant une carte de débit et une application préchargées, à partir desquelles les fonds et les flux de trésorerie peuvent être alloués, supervisés et gérés. Découvrez-les sur https://www.sibstar.co.uk.
Enfin, parlons des prédictions. Selon vous, quelles tendances vont définir les prochaines années dans le secteur FinTech?
AI
Le développement de l’IA aura le plus grand impact sur l’ensemble du secteur des technologies financières, en maximisant l’expérience client et la sécurité des données, aidant ainsi le secteur à se développer. On a beaucoup parlé des capacités et du potentiel illimité de l’intelligence artificielle. Qu’il s’agisse de menacer nos emplois ou de nouvelles solutions puissantes, l’IA remodèle tous les secteurs. Pourtant, les propositions de réglementation sur l’IA prévues pour cette année sont sur le point de perturber davantage le secteur des paiements.
L’IA améliore sans aucun doute l’expérience client, et toute réglementation proposée devra préserver, plutôt que nuire, le service qu’elle offre aux clients. Les développements de l’IA améliorent les processus d’approbation des crédits et des demandes pour rationaliser le parcours client. Une fois de plus, il est crucial que la réglementation ne soit pas trop bureaucratique ou ne constitue pas un obstacle aux négociations entre les fintechs. Au lieu de cela, la réglementation doit renforcer la confiance entre les entreprises et les utilisateurs tout en permettant au pouvoir de l’IA de continuer à améliorer l’expérience client.
BoT
Le Banking of Things (BoT) sera beaucoup plus accessible et évolutif pour le secteur de la fintech au cours des prochaines années. Avec le développement du cloud computing, l’adoption généralisée des technologies mobiles, la numérisation des paiements et le nombre croissant d’appareils intelligents auxquels les consommateurs ont accès.
Cette tendance émergente a le potentiel de créer une gamme de possibilités tant pour les consommateurs que pour les banques. En 2024, pour que la fintech puisse bénéficier du BoT, les fabricants d’appareils et les principaux développeurs technologiques doivent travailler ensemble pour normaliser et améliorer les pratiques IoT afin d’ouvrir la voie au BoT. La hausse de l’inflation et l’instabilité économique en 2023 ont contraint les fintechs à se concentrer davantage sur le client et à innover, tout en privilégiant la rentabilité et la rentabilité plutôt qu’une croissance rapide.
Durabilité
L’année dernière, la fintech a démontré qu’elle était l’un des principaux contributeurs aux initiatives de développement durable visant à lutter contre la crise climatique, mais il est impératif qu’elle montre également l’exemple en s’attaquant à ses propres problèmes d’empreinte carbone.
L’industrie fintech doit adopter la valeur de la durabilité et continuer à éviter le greenwashing. Au cours des prochaines années, les gouvernements doivent soutenir le développement des technologies financières pour permettre l’abandon des services traditionnels (lourds en ressources) et encourager le secteur à soutenir les entreprises vertes par le biais de prêts/crédits à taux préférentiels et d’autres incitations. Avec le soutien du gouvernement, la fintech peut faire un pas dans la bonne direction en matière de pratiques durables.
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- La source: https://fintechprofile.com/2024/04/26/jeremy-baber-ceo-of-lanistar/
