Lukuaika: 3 minuuttia Kiitospäivä on kulttuurinen loma, joka merkitsee rauhaa, kiitollisuutta ja juhlakauden alkua. Se oli sisällä...

Verkkokauppayritysten on helppo laiminlyödä asiakaspalvelua, varsinkin kun agenttien työmäärä on liian suuri. Yritykset tarvitsevat...

Rakastan matkustamista yli kaiken maailmassa. Ymmärrän, että tämä ei ole kovin epätavallinen lausunto, mutta en voinut aloittaa tätä blogikirjoitusta...

Monet ihmiset ovat puhuneet konekäännöksistä asiakaspalvelussa. Se tekisi lippuihin vastaamisesta tehokkaampaa, parantaisi...

Jos mietit olenko pelaaja, en ole. En pelaa videopelejä joka päivä, en täytä matkapuhelintani pelaamiseen...

Nopea vastuuvapauslauseke: En ole pelaaja. Mutta tämä oli kerran, muutama vuosi sitten, kun tulin kotiin löytääkseni...

Lukuaika: 3 minuuttia Ikimuistoisin kyberhyökkäysdemonstraatio, jonka olen koskaan nähnyt, oli Barnaby Jackin pankkiautomaatin jättipottiesitys Black Hatissa...

Lukuaika: 3 minuuttia Ikimuistoisin kyberhyökkäysesittely, jonka olen koskaan nähnyt, oli Barnaby Jackin ATM-jättipottiesitys Black Hat 2010 -tapahtumassa....

Markkinointitiimin johtamiseen liittyy monia velvollisuuksia, ja ehkä yksi unohdetuimmista on varmistaa, että olemme sopusoinnussa erilaisten...

Kun hash on miljoonan sanan arvoinen Tähän mennessä on selvää, että monilla lohkoketjun käyttötapauksilla ei ole mitään tekemistä rahoitustapahtumien kanssa...

Sekä kuluttaja- että B2B-asiakkaat ovat kiireisiä ihmisiä. Elämme nopeatempoisessa digitaalisessa maailmassa, jossa teknologia on valmistanut meidät kaikki odottamaan...

Lukuaika: 3 minuuttia On 1. kesäkuuta, joten hyvää donitsipäivää! IT-henkilösi työskentelee ahkerasti ympäri vuoden. Ehkä sinun pitäisi harkita...