LEHDISTÖTIEDOTE
LOUISVILLE, Colo. JumpCloud Inc., julkisti tänään pk-yritysten (pk-yritysten) IT Trends -raporttinsa vuoden 1 ensimmäisen neljänneksen havainnot.IT:n tila 2024: tekoälyn nousu, taloudellinen epävarmuus ja kehittyvät turvallisuusuhat”. Raportti sisältää päivitetyt tutkimustulokset ja uudet havainnot yhtiön puolivuosittain julkaistavaan pk-yritysten IT-trendiraporttiin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran kesäkuussa 2021. Raportin viimeisin painos käsittelee tekoälyn (AI) vaikutusta identiteetin hallintaan, turvallisuushaasteisiin ja talouteen. epävarmuustekijät ja kasvava riippuvuus hallittuihin palveluntarjoajiin (MSP) IT-toiminnassa.
JumpCloud tilasi tämän kahdesti vuodessa tehtävän pk-yritysten IT-järjestelmänvalvojien kyselyn saadakseen ainutlaatuisia näkemyksiä IT-ammattilaisten päivittäisistä kokemuksista, jotka huolehtivat ja turvaavat toimintaansa ilman yritystason budjetteja ja henkilökuntaa. Viimeisimmät kyselytulokset, jotka on tehty järjestelmänvalvojilta Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Intiassa, osoittavat, kuinka nopeasti tekoäly on vaikuttanut identiteetin hallintaan, ja korostaa, että IT-ammattilaisilla on sekä suuria toiveita että suuria pelkoja vastatakseen siihen. Suuri enemmistö vastaajista suunnittelee tai ottaa aktiivisesti käyttöön ensi vuoden aikana ja kannattaa tekoälyinvestointeja, joten IT-johtajat näkevät selvästi mahdollisia hyötyjä tekoälyn käyttöönotosta työpaikoillaan. IT-järjestelmänvalvojat raportoivat kuitenkin huomattavista huolenaiheista, jotka liittyvät heidän organisaatioidensa nykyiseen kykyyn suojautua asiaan liittyviltä uhkilta – ja henkilökohtaisista huolenaiheista tekoälyn vaikutuksesta heidän uraansa.
"Vaikka tekoäly on muotisana, joka tarttuu otsikoihin, tietoturva on edelleen IT-tiimien ensiarvoisen tärkeä huolenaihe ulkoisten uhkien kehittymisen ja lisääntyvien sääntelypaineiden vuoksi", sanoi JumpCloudin toimitusjohtaja Rajat Bhargava. "Ja se vain pahenee. Havaitsimme, että 56 % järjestelmänvalvojista on yhtä mieltä siitä, että he ovat nyt enemmän huolissaan organisaationsa turvallisuudesta kuin kuusi kuukautta sitten. Tämän monimutkaisuuden ja ahdistuksen vähentämiseksi organisaatioiden tulisi etsiä ratkaisuja, jotka tarjoavat yhtenäisen, avoimen identiteetin ja IT-hallinnan lähestymistavan. Tämä voi parantaa turvallisuutta, lieventää toimintahäiriöitä ja lievittää järjestelmänvalvojien työuupumusta."
JumpCloud Q1 2024 SME IT Trends -raportin tulokset ovat saatavilla JumpCloudin sähköisessä kirjassa "State of IT 2024: The Rise of AI, Economic Uncertainty, and Evolving Security Threats", jonka voi ladata osoitteesta täällä ilmaiseksi.
Tärkeimmät havainnot ovat:
Tekoälyn käyttöönotto: optimismi ja huolenaiheet
Suurin osa järjestelmänvalvojista näkee tekoälyn positiivisena organisaatiolleen ja uskoo, että heidän organisaationsa lähestyy tekoälyä oikeaan tahtiin – vaikka tätä optimismia lieventää merkittävä huoli tekoälyn mahdollisesta vaikutuksesta turvallisuuteen ja yksilön uraan.
Tärkeimmät AI-löydöt sisältävät:
-
Organisaatiot suunnittelevat aktiivisesti tekoälyä: Vain 13 prosentilla organisaatioista ei tällä hetkellä ole suunnitelmia toteuttaa tekoälyaloitteita, ja 76 prosenttia on sitä mieltä, että heidän organisaationsa pitäisi investoida tekoälyyn.
-
Järjestelmänvalvojat ovat optimistisia tekoälyn suhteen: 79 prosenttia ilmoittaa, että tekoäly on nettopositiivinen, kun taas vain 6 prosenttia näkee sen negatiivisena. Useimmat järjestelmänvalvojat ovat yhtä mieltä siitä, että heidän organisaationsa lähestyvät tekoälyn käyttöönottoa täsmälleen oikealla nopeudella (55 %). Suunnilleen yhtä paljon ajattelevat liikkuvansa liian nopeasti (22 %) tai liian hitaasti (19 %).
-
IT-tiimit ovat varovaisia tekoälyn mahdollisuuksista organisaation turvallisuuden ja uran kannalta: 62 % on samaa mieltä siitä, että tekoäly ylittää heidän organisaationsa kyvyn suojautua uhilta yleisesti, ja lähes puolet (45 %) on huolissaan tekoälyn vaikutuksesta heidän työhönsä.
Epävarmuus IT:lle
Vuoden 2024 alkaessa pk-yritykset jatkavat kamppailua taloudellisten epävarmuustekijöiden kanssa ja IT-tiimit ovat epävarmoja siitä, mitä se merkitsee heidän organisaatioilleen ja toiminnalleen.
IT-johtamisen tärkeimmät havainnot ovat:
-
Huoli irtisanomisista jatkuu: 57 % organisaatioista on kokenut lomautuksia viimeisen vuoden aikana. Hieman yli neljäsosa (27 %) ei ole kokenut irtisanomisia eivätkä odota niitä seuraavan kuuden kuukauden aikana.
-
Järjestelmänvalvojat ovat huolissaan budjettileikkausten vaikutuksesta turvallisuuteen: 72 % on samaa mieltä siitä, että heidän turvallisuusbudjettinsa leikkaukset lisäävät organisaation riskiä, ja 56 % on enemmän huolissaan organisaationsa turvallisuusasenteesta kuin kuusi kuukautta sitten.
-
Lisenssikustannukset kasvavat, kun vaatimustenmukaisuusvelvoitteet laajenevat: 88 % ilmoittaa, että myyjät ovat nostaneet hintoja viimeisen kuuden kuukauden aikana, ja 76 % raportoi lisääntyneistä vaatimustenmukaisuus- ja määräysvaatimuksista alueellaan.
-
Laiteympäristöt vaativat IT-joustavuutta, kun Windowsin käyttö vähenee ja macOS:n ja Linuxin käyttö lisääntyy vuosi vuodelta: Keskimääräinen laitetyyppijakauma pk-yrityksissä on Windows 60 % (lasku 64 % huhtikuussa 2023), macOS 22 % (20 % huhtikuussa 2023) ja Linux 22 % (huhtikuussa 16 2023 %). .
-
IT-järjestelmänvalvojat haluavat keskitetyn IT:n: 75 % IT-ammattilaisista haluaisi yhden työkalun työnsä suorittamiseen useiden pisteratkaisujen sijaan. Käytännössä järjestelmänvalvojat tarvitsevat useimmiten viidestä kymmeneen sovellusta hallitakseen työntekijän elinkaarta (10 %), vaikka lähes neljäsosa (37 %) tarvitsee vähintään 22 sovellusta ja lähes joka kymmenes (11 %) vaatii yli 1 sovellusta hallitakseen. työntekijän elinkaarta.
Tietoturvahaasteet jatkuvat, kun järjestelmänvalvojat säätelevät vastaustaan
IT-tiimit raportoivat edelleen, että turvallisuushuolet hallitsevat edelleen heidän hallitsemiaan haasteita ja vastuita. Tekoälyn nousun ja kyberturvallisuusuhkien kehittyvän kehittymisen myötä IT-järjestelmänvalvojat mukauttavat vastauksiaan ja ottavat käyttöön lisäsuojaustasoja.
Tärkeimmät turvallisuushavainnot sisältävät:
-
IT-järjestelmänvalvojien suurin haaste on turvallisuus: 56 % ilmoittaa tietoturvan olevan suurin IT-haaste, jota seuraavat uudet palvelut ja sovellusten käyttöönotto (45 %), lisääntynyt työtaakka (44 %) ja etätyöratkaisujen kustannukset (42 %).
-
Biometristen tietojen käyttöönotto, vaikka salasanapohjaiset järjestelmät ovat itsepäisiä: Vaikka 83 % organisaatioista käyttää salasanapohjaista todennusta joihinkin IT-resursseihin, 83 % vaatii myös monitekijätodennusta (MFA) ja yli kaksi kolmasosaa tarvitsee biometrisiä tietoja (66 %) – vaikka 67 % IT-ammattilaisista on samaa mieltä siitä, että turvallisuuden lisääminen. toimenpiteet merkitsevät raskaampaa kokemusta. Keskimääräisellä työntekijällä on kolmesta viiteen salasanaa kirjautuakseen IT-resursseihinsa, vaikka 15 prosentilla työntekijöistä on keskimäärin 10 salasanaa tai enemmän.
-
Suurimmat turvallisuusuhat pysyvät ennallaan: Kolme suurinta tietoturvaongelmaa ovat nyt samat huhtikuusta 2023. IT-järjestelmänvalvojat ilmoittivat verkkohyökkäykset olevan heidän suurin haasteensa (40 %), jota seurasivat ohjelmiston haavoittuvuuden hyväksikäytöt (34 %) ja kiristysohjelmat (29 %).
MSP:llä on tärkeä rooli IT-toiminnoissa
MSP:t ovat yhä tärkeämpiä pk-yritysten IT-toiminnalle, kun yhä useammat pk-yritykset kääntyvät heidän puoleensa IT-hallinnan vuoksi.
Tärkeimmät MSP-havainnot ovat:
-
MSP:t ottavat haltuunsa pk-yritysten IT:n: Vaikka 76 prosenttia pk-yrityksistä luottaa MSP:hen joidenkin ominaisuuksien osalta, 42 prosenttia organisaatioista käyttää MSP:tä IT-ympäristönsä täydelliseen hallintaan, mikä on 56 prosenttia enemmän kuin huhtikuussa 2023.
-
Organisaatiot, jotka luottavat MSP:ihin useissa eri toiminnoissa: Järjestelmän tietoturva on yleisin alue, miksi pk-yritykset käyttävät MSP:itä (57 %), jota seuraa pilvitallennus (52 %), järjestelmän valvonta (51 %), järjestelmän hallinta (47 %), hallittu varmuuskopiointi (40 %) ja laitteiston hankinta (34 %). %), toiminnan jatkuvuus/katastrofipalautus (32 %), help desk (35 %) ja muutoksenhallinta (27 %).
-
MSP:n katsotaan tarjoavan laajan valikoiman etuja: Yleisimmät syyt, miksi pk-yritykset raportoivat MSP:n käyttämisestä, ovat se, että ne ovat ajan tasalla uusimmasta tekniikasta (65 %), ne voivat tarjota paremman käyttökokemuksen (60 %) ja ovat kustannustehokkaita (57 %).
Survey Methodology:
JumpCloud tutki 1,213 2,500 pk-yritysten IT-päättäjää Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa ja Intiassa, mukaan lukien johtajat, johtajat, varapuheenjohtajat ja johtajat. Jokainen kyselyyn vastannut edusti organisaatiota, jossa on 14 2023 tai vähemmän työntekijää eri toimialoilla. Verkkokyselyn suoritti Propeller Insights 27-2023. JumpCloud Q1 2024 SME IT Trends -raportin havainnot löytyvät artikkelista "State of IT 2024: The Rise of AI, Economic Uncertainty, ja Kehittyvät turvallisuusuhat" tätä.
Lisäresurssit IT-järjestelmänvalvojille:
-
Lue JumpCloud blogi, jossa järjestelmänvalvojat voivat lukea teknisiä artikkeleita, seurata vaiheittaisia oppaita, arvioida ominaisuuksien ja tuotteiden vertailuja ja oppia tärkeitä vinkkejä ja temppuja IT-järjestelmänvalvojille.
-
Ilmoittautua JumpCloudin yliopisto, jossa järjestelmänvalvojat voivat ilmoittautua ilmaisille kursseille kaikille taitotasoille ja ansaita virallisen JumpCloud-sertifikaatin.
-
käydä IT-tunti, viikoittainen kaikille avoin yhteisöohjelma, joka keskittyy kaikkeen IT-järjestelmänvalvojan elämässä.
Tietoja JumpCloudista
JumpCloud® auttaa IT-tiimejä ja hallinnoituja palveluntarjoajia (MSP) saamaan työn toteutumaan® keskittämällä käyttäjäidentiteetin ja laitteiden hallinnan, jolloin pienet ja keskisuuret yritykset voivat ottaa käyttöön Zero Trust -tietoturvamalleja. JumpCloudia on käyttänyt yli 200,000 400 organisaatiota, mukaan lukien GoFundMe, Grab, ClassPass, Beyond Finance ja Foursquare. JumpCloud on kerännyt yli XNUMX miljoonaa dollaria maailmanluokan sijoittajilta, mukaan lukien Sapphire Ventures, General Atlantic, Sands Capital, Atlassian ja CrowdStrike.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.darkreading.com/cybersecurity-operations/jumpcloud-s-q1-2024-sme-it-trends-report-reveals-ai-optimism-tempered-by-security-concerns
