Generatiivinen tiedustelu

Jeremy Baber, Lanistarin toimitusjohtaja

Treffi:

Tänään tapaamme maksukorttiyhtiön toimitusjohtajan Jeremy Baberin Lanistar.


Kuka olet ja mikä on taustasi?

Nimeni on Jeremy Baber ja olen maksukorttitoimittajan toimitusjohtaja Lanistar.

Yli 30 vuoden kansainvälinen kokemukseni on auttanut minua kuromaan umpeen mission ja päivittäisten liiketoimintaprosessien välistä kuilua ja muuttamaan tavoitteet teoiksi. Todistetun kokemuksen ja horjumattoman sitoutumisen ansiosta olen innoissani voidessani ohjata Lanistaria kohti uusia näköaloja fintech-alalla.

Sertifioituna Lean Six Sigma Master Black Belt -vyönä olen johtanut koko yrityksen laajuisia muutoksia, jotka ovat johtaneet huomattaviin kustannussäästöihin ja tuottavuuden parantamiseen toiminnoissa, yhteyskeskuksissa, rahoituspalveluissa ja tuotannossa. Ymmärrän kattavasti FCA:n, PRA:n ja GC:n säännösten noudattamisen, joten pystyn kohtaamaan ja vastaamaan kaikkiin edessä oleviin haasteisiin säilyttäen samalla palvelun korkeimman tason.

Yhtä intohimoisesti ihmisiin kuin edistymiseen, olen sitoutunut kasvattamaan alamme seuraavan sukupolven kykyjä. Uskon menestyvien tiimien rakentamiseen ja heidän ammatillisen kehityksensä ohjaamiseen tulevaisuuden johtajien kasvattamiseksi.

Mikä on tehtävänimike ja mitkä ovat yleiset vastuusi?

Lanistarin toimitusjohtajana olen vastuussa liiketoiminnan päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien LATAM-lanseerausten suunnittelusta ja toteutuksesta.

Voitko antaa meille yleiskuvan yrityksestäsi?

Lanistar on tällä hetkellä Brasiliassa toimiva maksukorttien tarjoaja, joka aikoo laajentaa toimintaansa muille LATAM-maille, Iso-Britanniaan ja muille tärkeille maailmanlaajuisille markkinoille. Lanistar-sovelluksen kautta tarjoamme asiakkaillemme pääsyn kaikkiin rahoitustuotteisiinsa yhdestä paikasta. Erilaisten virtuaalisten korttimallien avulla teemme rahasi hallinnasta helppoa.

Kuvakaappaus Lanistarin kotisivulta

Kerro meille, miten sinua rahoitetaan?

Lanistar on perustajan omarahoittama, Gurhan Kiziloz

Mikä on alkuperätarina? Miksi perustit yrityksen? Mitä ongelmia ratkaista?

Perustajamme Gurhanin osaaminen on markkinoinnissa. Hän havaitsi aukon markkinoilla, jotka palvelevat Z-sukupolvea ja Millenialeja, jotka usein huomaavat olevansa alipalvelussa perinteisiltä pääkatupankeilta. Lanistarin maksukorttiratkaisu luotiin kuromaan umpeen tätä aukkoa, ja se tarjoaa asiakkaille vapauden käyttää verkkopankkia liikkeellä ollessaan.

Ketkä ovat kohdeasiakkaasi? Mikä on tulomallisi?

Kohdeasiakkaamme ovat Gen-Z ja Millennials (18 - 35 vuotta).

Jos sinulla olisi taikasauva, mitä muuta haluat muuttaa pankki- ja / tai FinTech-sektorilla?

Haluaisin nähdä naisten lahjakkuuden ja johtajuuden olevan enemmän edustettuna fintech-alueella. On käynyt yhä selvemmäksi, että fintechin sukupuolten välinen kuilu on kavennettava, jotta toimiala saavuttaisi täyden potentiaalinsa. Organisaatioiden on otettava tehtäväkseen selvittää, miksi heidän työvoimansa on niin miesvaltaista ja mitä niiden liiketoimintamalleissa voidaan muuttaa, jotta ne olisivat naisia ​​osallistavampia ja houkuttelevampia.

Työvoimapula ei ole vain naisia, vaan myös ylimmän johtoryhmän henkilöstö, esimerkkinä a Cambridgen tutkimus, jonka mukaan vain 4 % toimitusjohtajista oli naisia ​​ja 18 % johtokunnan jäsenistä.

Mikä on viestisi finanssipalvelumarkkinoiden suuremmille toimijoille?

Z-sukupolven ja Millenialien vaikutuksen ja voiman huomiotta jättäminen rahoituspalvelualalla olisi laiminlyöntiä. Nuorempien sukupolvien dynaamisuus ja ostovoima edustavat kuluttajarahoituksen tulevaisuutta ainakin seuraavan 50 vuoden ajan.

Mistä saat rahoituspalvelu-/fintech-alan uutisia?

LinkedIn on fintech-uutisten, alan liikkeiden ja tapaustutkimusten lähteeni. Kaiken kaikkiaan Iso-Britannia on fantastisen fintech-mediatilan koti – joten en ole koskaan ulospäin fintech-asioista. Laajemminkin ajan tasalla pysyminen sääntelyalueen ajankohtaisista asioista ja uutisista on ehdottomasti välttämätöntä uuden lainsäädännön valmistelussa ja noudattamisessa.

Mitä FinTech-palveluita (ja/tai sovelluksia) käytät henkilökohtaisesti?

Käytän laajaa valikoimaa fintech-sovelluksia pankki- ja vakuutuspalveluista luottopisteisiin ja kryptovaluuttojen hallintaan. Käytän näitä kaikkia älypuhelimellani, mikä on nopeaa, helppoa ja mielestäni turvallisempaa.

Mikä on paras uusi FinTech-tuote tai -palvelu, jonka olet nähnyt viime aikoina?

Sibstar perustanut Jayne Sibley joka esiintyi Dragon's Denissä ja sai 125,000 XNUMX punnan kokonaissijoituksen sekä Sara Daviesilta että Deborah Meadenilta, on yksi esimerkki upeista edistysaskeleista osallistavan pankkiteknologian alalla.

Sibstar pyrkii vakavasti parantamaan pankkitoimintaa heikossa asemassa olevien yhteiskuntaryhmien osalta. Sibstar tukee dementiasta kärsiviä. Siinä on valmiiksi ladattu pankkikortti ja sovellus, joista varoja ja kassavirtaa voidaan kohdentaa, valvoa ja hallita. Tarkista ne osoitteessa https://www.sibstar.co.uk.

Lopuksi puhutaan ennusteista. Mitä suuntauksia luulet määrittelevän lähivuosina FinTech-sektorilla?

AI

Tekoälykehityksellä on suurin vaikutus koko fintech-teollisuuteen, mikä maksimoi asiakaskokemuksen ja tietoturvan ja auttaa alaa kasvamaan. Tekoälyn kyvyistä ja rajattomista mahdollisuuksista on tehty paljon. Työpaikoillamme uhkaamisesta tehokkaisiin uusiin ratkaisuihin – tekoäly muokkaa jokaista alaa. Tälle vuodelle suunnitellut tekoälysäädökset ovat kuitenkin valmiita häiritsemään maksualaa entisestään.

Tekoäly parantaa epäilemättä asiakaskokemusta, ja minkä tahansa ehdotetun säädöksen on säilytettävä asiakkaille tarjoama palvelu, ei vahingoitettava. Tekoälykehitys tehostaa luotto- ja hakemusten hyväksymisprosesseja tehostaakseen asiakkaan matkaa. Jälleen kerran, on ratkaisevan tärkeää, että sääntely ei ole liian byrokraattinen tai este fintechille neuvotella. Sen sijaan sääntelyn on turvattava luottamus yritysten ja käyttäjien keskuudessa ja samalla sallittava tekoälyn teho jatkaa asiakaskokemuksen parantamista.

BOT

Asianpankki (BoT) tulee olemaan fintech-teollisuudelle huomattavasti helpommin saavutettavissa ja skaalautuvampi muutaman seuraavan vuoden aikana. Pilvitekniikan kehittymisen, mobiiliteknologian laajan käyttöönoton, maksujen digitalisoitumisen ja kuluttajien saatavilla olevien älylaitteiden lisääntymisen myötä.

Tämä nouseva trendi voi luoda erilaisia ​​mahdollisuuksia niin kuluttajille kuin pankeillekin. Vuonna 2024, jotta fintech hyötyisi BoT:stä, laitevalmistajien ja johtavien teknologiakehittäjien on tehtävä yhteistyötä IoT-käytäntöjen standardoimiseksi ja parantamiseksi BoT:lle. Nouseva inflaatio ja talouden epävakaus vuonna 2023 ovat pakottaneet fintech-yritykset tehostamaan asiakaslähtöisyyttä ja innovaatioita asettaen kustannustehokkuutta ja kannattavuutta nopean kasvun edelle.

kestävyys

Viime vuonna fintech osoitti olevansa johtava ilmastokriisiä käsittelevien kestävän kehityksen aloitteiden edistäjä, mutta sen on ehdottomasti näytettävä esimerkkiä myös omien hiilijalanjälkiongelmiensa ratkaisemisessa.

Fintech-teollisuuden on omaksuttava kestävyyden arvo ja vältettävä viherpesua. Seuraavien vuosien aikana hallitusten on tuettava fintech-kehitystä, jotta voidaan luopua vanhoista (resursseja vaativista) palveluista ja rohkaistaan ​​alaa tukemaan vihreitä yrityksiä lainoilla/luotoilla edullisin koroilla ja muilla kannustimilla. Valtion tuella fintech voi ottaa askeleen oikeaan suuntaan kestävien käytäntöjen suhteen.

spot_img

Uusin älykkyys

spot_img

Keskustele kanssamme

Hei siellä! Kuinka voin olla avuksi?