Generatiivinen tiedustelu

Pankkitoiminnan tulevaisuus: tuotteiden lisäksi, kohti kokemuksia

Treffi:

Rahoitusalalla on käynnissä suuri muutos. Pankit ovat kehittymässä pelkistä rahavarastoista ja lainojen ja sijoitusten tarjoajista talousmatkoidemme edistäjiksi ja taloudellisen hyvinvoinnin henkilökohtaisiksi avustajiksi. Tämä
shift merkitsee an:n alkua aikakaudelle, jolle on ominaista sulautettu pankkitoiminta ja tuotannon väheneminen.

Perinteisesti pankkitoiminta on keskittynyt asioinnin helpottamiseen, rahan hallintaan ja riskien vähentämiseen. Vuorovaikutusta pankkien kanssa tapahtuu yleensä silloin, kun meidän on talletettava tai nostettava rahaa, haettava lainaa tai hoidettava sijoituksia. Valitettavasti nämä vuorovaikutukset
tunnemme usein olevansa irti jokapäiväisestä elämästämme ja tavoitteistamme.

Sulautettu pankkitoiminta edustaa paradigman muutosta yhteistyössämme pankkien kanssa. Tämän mallin avulla pankkitoiminta integroituu saumattomasti päivittäiseen rutiinimme, usein ilman nimenomaista sitoutumista. Esimerkiksi Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL)
Palvelut yhdistävät rahoitusvaihtoehdot suoraan verkkokauppakokemukseen hämärtäen kaupan ja pankkitoiminnan välisiä rajoja ja mahdollistaen kuluttajien luoton näkymättömän kassalla.

Tuotteen häviäminen, toinen nouseva trendi, jossa pankit siirtävät painopisteensä useiden itsenäisten tuotteiden, kuten käyttötilien, säästötilien, luottokorttien ja sijoitussalkkujen, tarjoamisesta räätälöityjen palvelujen tarjoamiseen.
vastata yksilöllisiin tarpeisiin ja tavoitteisiin. Tässä mallissa perinteiset tuotteet piilotetaan loppuasiakkaalta ja niistä tulee osa kattavaa palvelupakettia, jossa pankit hoitavat varoja optimaalisesti asiakkaan riskinsietokyvyn, eettisten arvojen, tavoitteiden,
ja mieltymykset.

Tässä uudessa paradigmassa pankit toimivat luotettavia neuvonantajia, joka tarjoaa ratkaisuja, jotka optimoivat taloudellisen tilanteen erillisten tuotteiden mainostamisen sijaan. Esimerkiksi säästötilin tarjoamisen sijaan pankki saattaa jakaa automaattisesti
varoja asiakkaan säästötavoitteisiin, sijoittaa ylimääräistä käteistä hajautetuihin salkkuihin ja antaa näkemyksiä kulumisesta tietoisten taloudellisten päätösten edistämiseksi.

Sulautetun pankkitoiminnan ja tuotannon vähentämisen ytimessä on a sitoutuminen taloudellisen hyvinvoinnin parantamiseen. Integroimalla pankkipalvelut jokapäiväiseen elämäämme ja panostamalla kokonaisvaltaisiin kokemuksiin, pankit pystyvät paremmin tukemaan asiakkaita
taloudellisten toiveidensa saavuttamisessa – olipa kyse sitten lomasäästöstä, kodin ostamisesta tai eläkkeelle jäämisen suunnittelusta.

Tätä kehitystä vauhdittaa edelleen hyper-personointitekoälyn (AI) räjähdysmäisen kehityksen vetämänä. Pankit voivat nyt tarjota erittäin henkilökohtaisia ​​suosituksia ja ratkaisuja, jotka on räätälöity yksittäisiin taloustilanteisiin,
hyödyntämällä valtavia tietomääriä tehdäkseen niin.

Lisäksi pankeista on tulossa sääntelyvaatimusten johdosta eivät ainoastaan ​​asiakkaidensa taloudellisen terveyden, vaan myös maailmanlaajuisten rahavirtojen vartijat. Hyperpersonointi parantaa asiakkaiden tunnistamista, jolloin pankit voivat toimia nopeasti
estää epäilyttävät tapahtumat tai pyytää ylimääräistä henkilöllisyyden todentamista, kuten sormenjälki- tai kasvojentunnistusta, jos käyttäytyy epänormaalisti. Tämä vähentää petosten ja identiteettivarkauksien riskiä. Pankeilla on myös paremmat mahdollisuudet havaita ja ehkäistä
laitonta taloudellista toimintaa, kuten rahanpesua tai pakotteiden kiertämistä. Tämä lisääntynyt vastuu tekee pankeista kuitenkin ensisijaisia ​​kohteita kansainvälisten rikollisjärjestöjen kehittyneille hyökkäyksille, mikä edellyttää edistyksellisiä sisäisiä turvatoimia.

Jatkuva Fintechin vallankumous on vasta alkanut, ja näiden suuntausten täydellisessä toteuttamisessa on vielä paljon edistystä.

Saat lisätietoja vierailemalla blogissani osoitteessa https://bankloch.blogspot.com/

spot_img

Uusin älykkyys

spot_img