کارتهای هدیه از زمان آغاز به کارشان در دهه 30 میلادی که برای اولین بار به عنوان «گواهی هدیه» معرفی شدند، پایه اصلی صنعت خردهفروشی سنتی بودهاند. آنها به اقلام قابل اعتمادی در پیشخوان پرداخت تبدیل میشوند که در کنار باجههای پرداخت مستقر هستند و منتظر آن هستند.
هراس هدیه لحظه آخری برای حمله.
چقدر زمان تغییر کرده است. در حال حاضر، کارتهای پرداخت شارژ دیجیتال، صحنههای جدیدی هستند که به راحتی با یک کلیک یا یک ضربه وارد زندگی ما میشوند. دیگر هیچ کارت فیزیکی در اعماق کیف پول گم یا در کشو فراموش نمی شود. دیجیتال در حال اصلاح است
این بازی، هدایا و پرداختها را در دنیای همیشه متصل ما سریع میکند.
جالب اینجاست که جهش از کاغذ به دیجیتال یک حس یک شبه نبود. با طلوع تجارت الکترونیک، عصر جدیدی در خرده فروشی پدیدار شد، اما کارت های هدیه عقب ماندند و خریداران به کارت های فیزیکی چسبیدند. مدتی طول کشید، اما در دهه گذشته، نوآورانه بود
پیشگامان، مشتریان را وارد عرصه دیجیتال کرده اند و قابلیت های وفاداری و هدیه دادن کارت هدیه فیزیکی را به صنعت تجارت الکترونیک آورده اند. تأثیر آنها شدید بوده است، کسب و کار بازدهی را افزایش داده و وفاداری به برند را افزایش داده است
دنیای خرده فروشی آنلاین، در حالی که یک ابزار جدید بودجه بندی و حفظ حریم خصوصی برای مصرف کنندگان ایجاد می کند.
ظهور کارت هدیه دیجیتال
کارت های هدیه دیجیتال با ارائه راحتی، افزایش تعامل مشتری و افزایش فروش، چشم انداز تجارت الکترونیک را متحول کرده اند. آنها با ساده کردن فرآیند هدیه دادن، تشویق به تکرار تجارت و تقویت وفاداری بر رفتار مشتری تأثیر می گذارند.
از طریق تجربیات شخصی
انتظار میرود که با افزایش پذیرش خردهفروشان، تأثیر کارتهای هدیه دیجیتال در بخش تجارت الکترونیک تسریع شود. از سال 2017 تا 2023، صنعت کارت هدیه دیجیتال بیش از حد رشد کرد
٪۱۰۰تا حدی به لطف پذیرش در صنعت تجارت الکترونیک، و اکنون ارزش آن را دارد
415 میلیارد $ در سال.
مزایای منحصر به فرد برای خرده فروشان تجارت الکترونیک
کارت هدیه دیجیتال به طور قابل توجهی بر رفتار و وفاداری مشتری تأثیر می گذارد. یکی از تغییرات کلیدی در رفتار مصرفکننده که توسط کارتهای هدیه دیجیتال فعال میشود، دسترسی به بازار پرسود هدیه برای خردهفروشان است. ارائه دهندگان نوآور همچنین به مصرف کنندگان امکان شخصی سازی می دهند
کارت های هدیه دیجیتال، تجربه هدیه دادن را افزایش می دهد و وفاداری مشتری را ارتقا می دهد.
علاوه بر این، کارتهای هدیه دیجیتال به مشتریان راحتی خرید و ارسال هدایا را به صورت آنی و از هر کجا ارائه میدهند. این سهولت استفاده می تواند تجربه خرید مشتری را افزایش دهد و احتمال بازگشت آنها به خرده فروش را افزایش دهد.
کارتهای هدیه دیجیتال همچنین به خردهفروشان امکان میدهد برنامههای تشویقی را راهاندازی کنند و به مصرفکنندگان برای خرید یا بازدید مجدد پاداش دهند. بازپرداخت به مصرفکنندگان ابزاری عالی برای ایجاد وفاداری مشتری است و مشتریان را تشویق میکند تا به طور معمول با خردهفروش تعامل داشته باشند.
خردهفروشان میتوانند از کارتهای هدیه دیجیتال بیشتر برای جذب مشتریان شرکتی استفاده کنند، و به کسبوکارها این امکان را میدهند که به طور یکپارچه به کارمندان یا مشتریان/شریکهای هدیه پاداش دهند. آنها یک راه حل انعطاف پذیر و مقرون به صرفه برای هدایای شرکتی هستند که به راحتی می توان آن را سفارشی کرد
و به صورت عمده توزیع می شود.
یک ابزار مالی کلیدی برای مصرف کنندگان
در طول محیطهای چالش برانگیز اقتصاد کلان، کارتهای شارژ دیجیتال - دستهبندی کلی کارتهای هدیه دیجیتالی - به مصرفکنندگان کمک میکنند تا هزینههای خروجی را مدیریت کنند و یک گزینه پرداخت مقرونبهصرفه فراهم میکنند. آنها همچنین خطر را کاهش می دهند
مصرف کنندگانی که به پرداخت هزینه اشتراک های فراموش شده یا غیر ضروری ادامه می دهند. طبق گزارشها، مصرفکنندگان تنها در بریتانیا به طور متوسط هزینه میکنند
1.6 میلیارد پوند سالانه برای اشتراک های ناخواسته، با هزینههای اضافی ناشی از اشتراکهایی که از آزمایشهای رایگان یا با قیمت کاهش یافته یا به سادگی فراموش میشوند. کارتهای شارژ دیجیتال به مصرفکنندگان این امکان را میدهند که این مشکل را به طور کلی از بین ببرند - هزینه کردن
اشتراکها به میزان پولی که کاربر از کارت هدیه دیجیتالی اضافه میکند محدود میشود.
علاوه بر مدیریت هزینهها، کارتهای هدیه دیجیتال ابزاری عالی برای کاهش خطرات امنیتی هستند، زیرا دادههای شخصی در حین تراکنشها به اشتراک گذاشته نمیشوند، امنیت را تقویت میکنند و مشتریانی را که نگران حریم خصوصی هستند جذب میکنند. افزایش حریم خصوصی هنگام خرید آنلاین نیز
منجر به کاهش نرخ تقلب می شود. در صورت نشت اطلاعات، نمی توان از جزئیات کارت هدیه دیجیتال برای شارژ مشتری در فروشگاه های آنلاین دیگر استفاده کرد.
چشم انداز مثبت برای کارت های هدیه دیجیتال
همانطور که پیش بینی های رشد بازار نشان می دهد، خرده فروشان تجارت الکترونیک تازه شروع به استفاده کامل از کارت های هدیه دیجیتالی کرده اند. یک گزارش انجام شده توسط
شرکت تحقیقات بازرگانی بیان می کند که بازار کارت هدیه دیجیتال، که در حال حاضر بیش از 418.74 میلیارد دلار ارزش دارد، تا سال 932.11 به 2028 میلیارد دلار خواهد رسید که با نرخ رشد چشمگیر بازار 18.2٪ CAGR افزایش می یابد.
نوآوری یک عامل کلیدی در گسترش مداوم بازار کارت های هدیه دیجیتال خواهد بود. یکی از مسیرهای هیجان انگیز برای نوآوری، استفاده از فناوری های پیشرفته، مانند هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل داده های پیشرفته، برای افزایش درجه
که مصرف کنندگان می توانند کارت های هدیه خود را شخصی سازی کنند. مسیر دیگر ادغام کارت های هدیه دیجیتال با آخرین پروتکل های امنیتی است که مورد توجه مصرف کنندگان متمرکز بر حریم خصوصی قرار گرفته است و منبع رشد قابل توجهی برای صنعت خواهد بود.
عموم مردم آگاهی خود را از امنیت آنلاین افزایش می دهند. علاوه بر این، ادغام با راهحلهای کیف پول موبایل و روشهای پرداخت بدون تماس، فرآیند خرید و بازخرید را سادهتر کرده و کارتهای هدیه دیجیتال را برای مصرفکنندگان راحتتر میکند.
صنعت تجارت الکترونیک یک شریک قوی در کارتهای هدیه دیجیتال پیدا کرده است، و خردهفروشان را با افزایش وفاداری مشتری و ورود به بازارهای جدید تقویت میکند و در عین حال ابزارهای حفظ حریم خصوصی و بودجه را برای مصرفکنندگان فراهم میکند. نوآوری در آن فراوان است
صنعت کارت هدیه دیجیتال، نرخ رشد بالایی را در چند سال آینده ایجاد می کند و از خرده فروشان تجارت الکترونیک بهتر حمایت می کند.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
- PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.finextra.com/blogposting/25916/how-digital-gift-cards-have-transformed-the-e-commerce-industry?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs